Endesa en Corrales, Los: teléfonos, oficinas y trámites
Atención al Cliente de Endesa en Los Corrales
Los clientes de Endesa que vivan en Los Corrales tienen diferentes canales de Atención al Cliente:
Canal de Atención al Cliente | Contacto |
Atención al Cliente |
800 76 09 09
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Asesoramiento de contratos | 800 76 09 09 |
Consultas para autoconsumo | 900 920 974 |
atencionalcliente@endesaonline.com
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Oficinas |
Se recomienda solicitar cita previa para ser atendidos por un asesor de Endesa
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Online |
Área Clientes de Endesa
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En cualquiera de estos canales se atienden dudas, trámites, reclamaciones, cambios de tarifa, proveedor, modificaciones de los contratos actuales, contratar otros servicios, etc. El usuario podrá elegir el canal para dirigirse a Endesa, según si quiere desplazarse o hacerlo sin la ayuda de un profesional de Endesa.
Dirígete a Teléfono Endesa para ampliar la información de contacto con la compañía.
¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Los Corrales?
Endesa ofrece la posibilidad de realizar ciertos trámites a los clientes de Los Corrales, quienes cuentan con varias opciones a la hora de contactar con su comercializadora. De ello depende la naturaleza de la propia gestión, aunque por lo general la mayor parte de los consumidores optan por las solución más accesible desde Los Corrales, en lugar de optar por desplazarse hacia otros puntos de Sevilla.
Los trámites se pueden realizar mediante:
- Área privada de cliente: esta opción es posible cuando existe un previo registro dentro de la página web de Endesa. Hay varias secciones relacionadas con todos los trámites que los usuarios son capaces de hacer por sí mismos, a cualquier hora del día y sin necesidad de entrar en contacto directo con un agente
- Llamar por teléfono a Endesa: se utiliza el número de teléfono de Atención al Cliente para iniciar la solicitud de ciertos trámites
- Pedir cita previa en las oficinas de Endesa: opción aún disponible para aquellos usuarios que prefieren acudir físicamente al establecimiento de Endesa más cerca de su domicilio en Los Corrales
Dar de alta la luz y el gas con Endesa en Los Corrales: paso a paso
Tras adquirir un inmueble en Los Corrales, es posible que el nuevo propietario se tope ante la situación de no tener suministro eléctrico en la vivienda. Esto se debe a que el anterior titular decidió dar de baja la luz, o simplemente el inmueble es nuevo y nunca antes estuvo conectado a la red de distribución eléctrica.
Para resolver esta situación, será necesario comenzar el trámite con Endesa, presentando los siguientes documentos:
Se puede dar de alta la luz con Endesa mediante el teléfono de Atención al Cliente o acudiendo presencialmente al punto más próximo a su domicilio en Los Corrales donde haya una oficina Endesa.
¿Cómo pagar una factura de Endesa en Los Corrales?
Para entender tus facturas Endesa, es muy importante saber en qué mercado se tiene contratada la tarifa para saber cómo se calcula el importe de la misma. Se puede tener contrato en dos mercados eléctricos distintos:
- En el libre
- En el regulado
Además, tener contrato en uno u otro tipo de mercado no es el único factor que influirá en el precio de la factura, sino también la tarifa que se haya escogido.
La factura de luz de Endesa se puede obtener a través de:
- Vía correo postal al domicilio en Los Corrales
- Exclusivamente por vía online, al correo electrónico
A través de Internet también se puede consultar la factura de de luz con Endesa desde el Área Privada de clientes de la comercializadora. Gracias a esta herramienta, no solo es posible verificar el importe de las facturas en Los Corrales, sino que además también se pueden realizar otras gestiones.
Contactar con Endesa para averías en Los Corrales
Si la distribuidora eléctrica de Sevilla es Endesa y se producen emergencias eléctricas, fallos en el suministro o cortes generales, los usuarios pueden contactar con la compañía durante las 24 horas del día. A veces también es necesario proporcionar la lectura del contador de luz de ciertas viviendas en Los Corrales a e-distribución (antes Endesa Distribución).
Los teléfonos de averías Endesa para cada uno de los territorios donde distribuye, se muestran a continuación:
Zona
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Teléfono
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Baleares
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900 849 900
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Canarias
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900 855 885
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Cataluña |
800 760 706
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Castilla-La Mancha, Andalucía, Murcia y Extremadura
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900 850 840
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Comunidad Valenciana, Aragón, Galicia, Castilla y León, Navarra y La Rioja
|
900 848 900
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Endesa Los Corrales: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?
Para poder dar la lectura del contador a Endesa, la compañía dispone de varias formas para hacerlo.
Una de ella es a través de "Mi Endesa", aportando estos datos para el registro:
- Datos de contacto y DNI
- Correo electrónico
- Número del contrato que se encuentra en las facturas
No obstante, si el consumidor no quiere iniciar sesión, podrá hacerlo indicando el número de contrato, la fecha de lectura y la lectura del contador realizada en el inmueble de Los Corrales. Además, si el usuario tiene un inconveniente con alguno de esos métodos, un técnico también podrá acercarse a su vivienda de Los Corrales para realizar la lectura y comunicársela a Endesa.
Se se tiene cualquier duda también se puede llamar al número de Atención al Cliente de Endesa.