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Endesa en Écija: Teléfono, Cita Previa, Oficinas y Trámites

Teléfonos gratuitos de Endesa en Écija

Si vives en Écija, tienes varias formas de ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Endesa. Aquí te dejamos los números:

Servicio Número de teléfono
Atención al Cliente 800.760.909
Averías y urgencias 900.850.840
Contrataciones de luz y gas 900 906 848
Asistencia técnica y reparaciones 900.878.119
Clientes desde el extranjero +34.937.061.509

Puedes elegir el canal que mejor te convenga para comunicarte con Endesa, ya sea en persona o a través de los Teléfonos de Endesa.

Direcciones y horarios de las oficinas de Endesa en Écija

Endesa en Écija: Oficinas más cercanas
Oficina en Écija Dirección Horario
ENEHO Calle San Francisco 13 L a V: 8:00-16:00 V: 7:30-15:00
Oficina en La Carlota Dirección Horario
JULIA RODRIGUEZ ROJAS SRL Avenida de la Paz 71 L a V: 9:00-14:00 V: 8:00-15:00
Oficina en PALMA DEL RÍO Dirección Horario
INTEGRACION Y SISTEMAS DE AHORRO, SL Avenida Blas Infante 67 L a V: 8:30-14:30

¿De qué manera puedo agendar una cita previa con Endesa en Écija?

Si eres ecijano o te encuentras en Écija y necesitas una cita con Endesa, aquí tienes una guía rápida para pedir cita previa y no hacer largas colas:

  • Ingresa al sitio web de Endesa: Ve a la página principal de Endesa para comenzar.
  • Selecciona "Oficinas y puntos de servicio": Navega hasta el apartado donde puedes buscar oficinas.
  • Busca tu oficina: Utiliza el buscador para encontrar la oficina de Endesa en Écija más cercana a tu ubicación.
  • Define el motivo de tu visita: Escoge la razón por la cual solicitas a Endesa una cita previa.
  • Elige la fecha y la hora: Decide cuándo prefieres asistir a tu cita.
  • Completa tus datos: Rellena el formulario con tu nombre, DNI, correo electrónico y teléfono.
  • Confirma tu cita: Asegúrate de revisar toda la información y confirmar la cita para finalizar el proceso.

Recuerda que puedes optar por hacer la consulta presencial o por videollamada, y si necesitas asistencia para personas con discapacidad, también está disponible.

Contactar con Endesa para averías en Écija

Si se produce una avería en Écija con el suministro eléctrico, será necesario contactar con la distribuidora asignada en la zona.

Si e-distribución es la distribuidora de Écija, el cliente debe llamar al número de teléfono correpondiente. Se trata de una línea disponible durante las 24 horas:

Comunidad
Número contacto
Islas Baleares
900 849 900
Islas Canarias
900 855 885
Cataluña
800 760 706
Castilla-La Mancha, Andalucía, Murcia y Extremadura
900 850 840
Comunidad Valenciana, Aragón, Galicia, Castilla y León, Navarra y La Rioja
900 848 900

En el caso de que tu casa sea la única de Écija que tenga un problema con el suministro, es evidente que algo falla en tu instalación. Revisa el cuadro eléctrico; baja y vuelve a subir el interruptor general. Si todo sigue igual, llama al teléfono que corresponda.

Las distribuidoras no pueden elegirse, ya que estás están asignadas por el Gobierno por zonas geográficas. Si se diera el caso de que en Andalucía no está asignada e-distribución, los consumidores que tengan una avería deben contactar con la comercializadora que tengan contratada para conocer cuál es su distribuidora asignada.

Para más información, accede a contacto averías Endesa.

Gestiones en el Área de clientes Mi Endesa desde Écija

Muchos clientes se preguntan si los mismos trámites que se pueden realizar desde las oficinas de Endesa se pueden realizar también de manera online desde su área de clientes Mi Endesa, y es que existen ciertas diferencias.

Por un lado, no es posible cambiar de titular con Endesa de manera online, siendo éste un trámite solo realizable en alguna de sus oficinas. En cuanto a los trámites online, todos los anteriormente nombrados en la oficina son realizables a excepción del cambio de titular, y además, sólo desde el área de clientes podrás:

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¿Qué puedes resolver hoy en las oficinas de Endesa en Écija?

Si te encuentras en Écija, Endesa te ofrece la posibilidad de gestionar tus trámites vía presencial en sus oficinas. Esta opción es perfecta para aquellos que prefieren resolver sus gestiones en persona y recibir asistencia directa del personal de Endesa. Allí en Écija, podrás realizar diversas gestiones, como:

  • Cambio potencia
  • Bono social
  • Dar de baja el suministro
  • Cambio de titular
  • Pago de factura
  • Dar de alta luz y gas

Cómo acceder al Bono Social de Endesa desde Écija

En Écija, puedes acceder a un descuento en la factura de la luz a través del Bono Social, una ayuda regulada por el Gobierno de España para quienes más lo necesitan. Aquí te explicamos cómo solicitarlo y qué documentos necesitas.

Primero, ve a la página web de Endesa o al portal del Bono Social y descarga el "Formulario de Solicitud del Bono Social de Endesa". Una vez que lo tengas, completa todos los datos requeridos, asegurándote de que la información sea correcta.

Luego, reúne los documentos necesarios para acompañar tu solicitud. Estos incluyen:

  • Una copia del DNI o NIE del titular del contrato y de todos los miembros del hogar mayores de 14 años
  • El certificado de empadronamiento colectivo (que incluya a todos los miembros de la unidad familiar),
  • El libro de familia o el certificado de inscripción en el Registro Civil si tienes hijos menores
  • También, si corresponde, necesitarás un certificado de renta, un documento que demuestre tu situación de vulnerabilidad, un certificado de familia numerosa, o un certificado de discapacidad.

Una vez que tengas todo listo, puedes enviar tu solicitud y los documentos por correo postal, escanearlos y enviarlos por correo electrónico, o entregarlos directamente en una oficina comercial de Endesa. Endesa revisará tu solicitud y te informará si ha sido aprobada o si necesitas aportar algo más.

Pasos para darse de baja con Endesa desde Écija

Endesa ofrece a sus clientes en Sevilla varias opciones para dar de baja tu suministro. Puedes hacerlo llamando al 800.760.909, accediendo al área de clientes Mi Endesa en la web de Endesa, o acudiendo a la oficina más cercana. La baja suele ser inmediata, a menos que el cliente elija programarla para una fecha futura.

¿Cómo puedo pagar mi factura a Endesa en Écija?

Si resides en Écija, puedes efectuar el pago de tu factura de Endesa de manera presencial en alguno de los 4.000 puntos autorizados. Utiliza el buscador de Logista payments para localizar el más cercano. Busca el logo en la entrada que indica que puedes pagar allí para asegurarte de que estás en el sitio correcto.

Estas son las otras opciones de pago de factura a Endesa de las que disponen los Écija

Proceso para ajustar la potencia contratada con Endesa en Écija

Si estás considerando ajustar la potencia eléctrica contratada con Endesa en Écija, es importante conocer todos los aspectos relacionados con este proceso.

📈 Coste de subir la potencia

El coste de aumentar la potencia contratada con Endesa incluye varios conceptos. Generalmente, deberás pagar por:

  1. Derechos de extensión: Este importe se cobra por cada kW adicional que contrates.
  2. Derechos de acceso: También se aplica por cada kW adicional.
  3. Derechos de enganche: Este es un importe fijo que se cobra por realizar la operación.

Si eres ecijano, es recomendable que verifiques estos costos específicos contactando directamente a Endesa, ya que pueden variar.

📉 Coste de bajar potencia

Reducir la potencia contratada suele ser más económico que aumentarla, pero también conlleva ciertos gastos:

  1. Derechos de enganche: Este es un importe fijo que se cobra por realizar la operación.

No se suelen cobrar derechos de extensión ni de acceso para la reducción de potencia.

Para solicitar el cambio de potencia, puedes llamar al servicio de atención al cliente de Endesa. El número de teléfono suele estar disponible en su sitio web oficial y en las facturas de suministro eléctrico. A través de esta llamada, podrás obtener información detallada sobre el procedimiento y resolver cualquier duda que tengas.

El plazo para efectuar el cambio de potencia varía, pero generalmente, el proceso puede tardar entre 15 y 20 días hábiles desde la solicitud. Este periodo incluye el tiempo necesario para gestionar la solicitud y para que un técnico autorizado realice los ajustes en tu instalación eléctrica.

Datos del titular del contrato: Nombre, DNI, etc.
CUPS: Código Universal del Punto de Suministro, que puedes encontrar en tu factura.
Boletín eléctrico: Este documento certifica que tu instalación puede soportar la nueva potencia.
Formulario de solicitud: Completo y firmado, disponible en la web de Endesa o facilitado por ellos.


Es importante tener en cuenta que solo se permite realizar un cambio de potencia al año. Por lo tanto, es crucial que los ecijanos evalúen cuidadosamente sus necesidades energéticas antes de proceder con la solicitud para evitar inconvenientes futuros y para saber bien qué potencia contratar.

Realizar un cambio de potencia con Endesa en Écija es un proceso relativamente sencillo, siempre y cuando sigas los pasos adecuados y prepares toda la documentación necesaria. Recuerda contactar directamente con Endesa para obtener la información más precisa y actualizada.

Dar de alta la luz y el gas en Écija con Endesa: ¿Cómo hacerlo?

Para los ecijanos que desean activar los servicios de luz y gas con Endesa en Écija, es importante conocer los pasos clave y los costos involucrados. A continuación, te presentamos una guía detallada para facilitar este proceso.

El primer paso en el proceso de alta es comprender los costos asociados. Para la luz, Endesa cobra tres tipos de derechos:

  • Derechos de enganche: este es el coste por conectar el suministro a la red
  • Derechos de extensión: aplicables si la instalación lleva más de tres años sin suministro
  • Derechos de acceso: necesarios para tener acceso a la red eléctrica

Estos son los precios según la potencia contratada:

Tipo de Derechos en Luz Precio
Derechos de enganche 9,04€ + IVA
Derechos de extensión 17,37 €/kW + IVA
Derechos de acceso 19,70 €/kW + IVA

En cuanto al gas, también existen ciertos derechos que deben ser considerados. Estos son los costos estimados:

Tipo de Derecho en Gas Estimación de coste
Derechos de acometida 128,67 €
Coste total del alta del suministro Entre 200 € y 235 €

Para poder dar de alta en Endesa el suministro de luz y gas, es imprescindible contar con la documentación adecuada. Aquí te mostramos lo que necesitarás:

✔️ Certificado de Instalación Eléctrica (Boletín Eléctrico)
✔️ Certificado de Instalación de Gas
✔️ DNI, NIE o pasaporte del titular del contrato
✔️ Escritura de propiedad o contrato de alquiler del inmueble
✔️ Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
✔️ Datos bancarios para la domiciliación de pagos

Una vez que hayas reunido toda la documentación necesaria, dirígete a una de las oficinas de Endesa en Écija. Allí, un representante revisará tu solicitud y te informará sobre las tarifas disponibles. Tras la verificación de los documentos, podrás proceder a firmar el contrato.

Finalmente, Endesa procederá a activar el suministro en tu vivienda. Este proceso suele demorar entre 5 y 7 días hábiles, aunque puede variar según la carga de trabajo y la disponibilidad de los técnicos.

Instrucciones para cambiar el titular del contrato con Endesa en Écija

Para gestionar el cambio de titular de tu contrato de luz o gas con Endesa en Écija, acudir directamente a una oficina de Endesa es la mejor manera de asegurarte de que todo se haga correctamente y sin contratiempos.

¿Cuándo es necesario cambiar el titular con Endesa en Écija?
✔️ Compra, venta o alquiler de una vivienda o negocio
✔️ Separación o divorcio
✔️ Fallecimiento del titular actual
 

Para poder realizar el trámite de la manera más cómoda posible, comprueba que al salir de casa llevas contigo lo siguiente:

  1. Los datos del nuevo y el antiguo titular
  2. Dirección del suministro y número CUPS
  3. La potencia eléctrica que esté contratada
  4. Datos bancarios del nuevo titular

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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