Unión Fenosa (UFD): Teléfonos gratuitos de atención al cliente

Teléfono de atención al cliente de Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución (UFD) ofrece un servicio de atención al cliente a través del cual puedes realizar cualquier tipo de consulta relacionada con tu punto de suministro. Además, a través de este número, puedes informarte sobre posibles cortes de luz programados u otras incidencias que afecten al suministro eléctrico.    

¿Cuál es el teléfono para reportar averías a Unión Fenosa?

Si experimentas un corte de luz que afecte a tu punto de suministro, es esencial determinar si la avería se encuentra en la red general de distribución o en tu instalación particular.

Para saber si se trata de un problema de la red, comprueba que el resto de viviendas de tu edificio o calle tampoco disponen de suministro de luz. Si el corte se limita a tu vivienda, se tratará un problema de la intalación eléctrica interna.

• Si la avería está en la red general, la distribuidora asignada a tu zona se encargará de resolverla.
• Si el problema está en tu instalación eléctrica interna, deberás contactar con un técnico electricista o con tu servicio de asistencia.

Unión Fenosa Distribución (UFD) dispone de un teléfono específico para urgencias y averías eléctricas, al que deberás llamar en caso de cortes de luz en la red eléctrica general. ¿Qué es el localizador de averías de Naturgy?Es una plataforma digital que permite a los usuarios:

¿Cuál es el teléfono de Unión Fenosa para poner una reclamación?

Si necesitas realizar una reclamación a Unión Fenosa Distribución (UFD), puedes utilizar el teléfono general que la distribuidora pone a disposición de los usuarios. Para otras consultas relacionadas con la luz y el gas, se debe llamar a atención al cliente a través del teléfono de Naturgy. Este número te permitirá gestionar cualquier queja o reclamación relacionada con el suministro eléctrico, asegurando que tus inquietudes sean atendidas de manera eficiente. ¿Cómo denunciar un fraude eléctrico?Si sospechas que hay un caso de fraude eléctrico, puedes denunciarlo a través de la web de Naturgy (Unión Fenosa Distribución). El fraude eléctrico no solo es ilegal, sino que también puede poner en riesgo la seguridad de las personas y afectar la calidad del suministro eléctrico.

Otras vías de contacto de Unión Fenosa Distribución

Además del teléfono de atención al cliente, los usuarios de Unión Fenosa Distribución (UFD) tienen a su disposición varios métodos adicionales para comunicarse con la empresa.   Preguntas frecuentes Para gestionar expedientes con Unión Fenosa Distribución (UFD), puedes llamar al número de atención al cliente específico que la compañía proporciona para estas gestiones. Consulta su sitio web oficial o tu última factura para obtener el número exacto. La pasarela de pago de Unión Fenosa Distribución es un sistema en línea que permite a los clientes realizar pagos de sus facturas de manera segura y conveniente a través de internet. Este servicio facilita el proceso de pago sin necesidad de desplazarse físicamente. Sí, puedes solicitar el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) por teléfono a través del servicio de atención al cliente de UFD. Solo necesitas proporcionar algunos datos de identificación para que te faciliten este código único de tu suministro eléctrico.  

Otras gestiones de suministros eléctricos con Naturgy