Todos los números de teléfono gratuitos de las compañías de energía
Consulta todos los teléfonos de atención al cliente de las comercializadoras de luz y gas más populares del mercado. También, te damos los teléfonos gratuitos de las comercializadoras de referencia del mercado regulado.
¿No sabes cómo contactar con tu comercializadora? ¡Te ayudamos!
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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Teléfonos por mercado energético
Los teléfonos gratuitos de atención al cliente de las compañías del mercado libre
A continuación encontrarás un listado actualizado con los números de teléfono gratuitos de atención al cliente de las principales compañías de luz y gas del mercado libre, para que puedas contactar fácilmente con tu comercializadora cuando lo necesites.
*Todos los números de atención al cliente han sido verificados y actualizados para este año 2026.
Número de teléfono gratuito de Endesa
Endesa ofrece a sus clientes una línea de atención gratuita a través del número 800.760.909, destinada a brindar información y gestionar quejas relacionadas con productos en el mercado libre.
Para aquellos que requieran asesoramiento especializado al contratar sus servicios, la compañía también ha habilitado el número 900.906.848, facilitando así un contacto directo y sin coste para resolver dudas y consultas.
➡️ Haz clic para ver los números de teléfono gratuitos de Endesa.
El teléfono gratuito de Iberdrola
Los clientes de Iberdrola pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente a través del número gratuito 900.225.235. Para aquellos que necesiten soporte técnico específico, la compañía ha dispuesto el número 900.224.522, garantizando así un acceso directo y sin coste a la asistencia necesaria.
➡️ Haz clic para ver los números de teléfono gratuitos de Iberdrola.
Teléfono gratuito de TotalEnergies
TotalEnergies ofrece a sus usuarios la línea gratuita 900.907.000, donde pueden solicitar información y gestionar los productos contratados con la compañía. Este servicio permite resolver dudas y realizar trámites de forma sencilla y sin coste adicional.
➡️ Haz clic para ver los números de teléfono gratuitos de TotalEnergies.
Número de contacto de Repsol
Repsol Luz y Gas pone a disposición de sus clientes el número gratuito 900. 118.866, a través del cual es posible gestionar contratos y facturas de manera telefónica. Para obtener un servicio más completo, se sugiere revisar el listado completo de teléfonos gratuitos que Repsol ofrece.
➡️ Haz clic para ver los teléfonos gratuitos de Repsol.
¿Buscas ayuda para tus gestiones de luz y gas? ¡Contáctanos!
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Todos los teléfonos gratuitos de las comercializadoras de referencia del mercado regulado
En la siguiente tabla encontrarás los teléfonos gratuitos de atención al cliente de todas las comercializadoras de referencia del mercado regulado, para que puedas contactar directamente con cada compañía.
*Todos los números de atención al cliente han sido verificados y actualizados para este año 2026.
Llamadas de compañías eléctricas: Coste y uso de números gratuitos de atención
Si una compañía eléctrica te llama, esta llamada no tendrá ningún coste para ti, ya que habría sido la propia compañía la que ha iniciado la llamada. Sin embargo, si devuelves la llamada a un teléfono con un número de tarificación especial, es probable que esta suponga un coste superior al coste regular.
Por esto, siempre que quieras ponerte en contacto con una comercializadora, te recomendamos llamar a los números gratuitos de atención al cliente, es decir, todos aquellos que empiecen por 800 o 900.
¿Cómo identifico un número de tarificación especial? Puedes identificar un número de tarificación especial consultando sus tres primeros dígitos. Si el teléfono comienza por 901, 902, 905, 803, 806, 807 o 118, este tendrá coste adicional. Si tienes dudas, puedes buscar el número en internet o consultar con tu operadora antes de devolver la llamada.¿Es obligatorio que las compañías de luz y gas tengan un número de atención al cliente gratuito?
Sí. Es obligatorio que las compañías de luz y gas tengan un número de teléfono gratuito (líneas 900 u 800) de atención al cliente. Según la Ley del Sector Eléctrico, este canal no puede generar ingresos para la comercializadora ni desviar al usuario a números de tarificación especial. Su función obligatoria es atender consultas de información, presentar quejas o resolver incidencias sobre los productos contratados u ofertados.
Tus derechos con la nueva Ley de Atención al Cliente (Ley 10/2025)
⏳ Límite de 3 minutos: el 95% de las llamadas deben ser atendidas en este plazo máximo.
👤 Atención humana: el cliente tiene derecho a solicitar hablar con una persona, no solo con sistemas automatizados.
⚠️ Urgencias 24/7: el servicio debe estar operativo las 24 horas, los 365 días del año para incidencias y averías.
🗓️ Resolución rápida: las quejas y reclamaciones deben resolverse en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Esta obligación se aplica igual al gas natural, exigiendo que los teléfonos sean claros en las facturas para evitar confusiones entre empresas del mismo grupo. Además, en el mercado regulado es obligatorio incluir junto a los números de quejas el teléfono específico de averías de la distribuidora de luz y gas de cada zona.
Preguntas frecuentes sobre teléfonos gratuitos de compañías energéticas
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