Teléfono Gratuito de Iberdrola: atención al cliente, averías y facturas

¿Cuáles son los teléfonos de Iberdrola?

Estos son los números de teléfono de Iberdrola, dependiendo de lo que necesites deberas llamar a un número o a otro.

Entre ellos están:

  1. Teléfono de Atención al cliente de Iberdrola
  2. Teléfono de Iberdrola para averías y asistencia técnica
  3. Teléfono de la comercializadora Curenenergía
  4. Teléfono para empresas
  5. Teléfono para contactar desde fuera de España

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Servicio gratuito- Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h y Sábados de 9 a 17:30h

Servicio gratuito

Teléfono de Iberdrola para clientes

 

tipo de tarifa estable iberdrola

 

 

Teléfono Atención al cliente de Iberdrola

 

 

900.225.235

94 646 01 25

91 919 52 73

900.850.840

Iberdrola pone a disposición de sus clientes estos números para solucionar todas sus consultas, con agentes disponibles las 24 horas del día.

Para facilitar el proceso, la compañía recomienda tener a mano una factura de Iberdrola y el DNI del titular del contrato.

Teléfono de Iberdrola para averías 

 

tipo de tarifa estable iberdrola

 

 

Teléfono Iberdrola averías y asistencia técnica

 

 

800.760.706

900.224 .522

¿Cómo sé si la avería es en mi instalación?

Para poder solucionar tu avería con Iberdrola, deberás primero averiguar si el problema es en tu vivienda o si afecta a más inmuebles. Para saberlo es fácil, si solo es en tu vivienda dónde existen problemas de suministro, la avería ocurre en tu instalación.

Iberdrola Distribución Eléctrica es la compañía encargada de gestionar las averías de los inmuebles localizados en las siguientes localidades:

  • El País Vasco
  • Navarra
  • La Rioja
  • Castilla y León excepto Segovia y el oeste de León
  • Madrid excepto el sur de la comunidad
  • Cáceres
  • El oeste de Toledo
  • El norte de Guadalajara
  • Comunidad Valenciana
  • Murcia.

telefono iberdrola distribucion

 

Teléfono de la comercializadora de Iberdrola

 

Tipo de tarifas de luz PVPC Curenergia

 

 

Curenergía Luz

 

900.200.708
 

Curenergía Gas

 

900.100.309

¿Qué es Curenergía?

Curenergía es la compañía de Iberdrola en el mercado regulado, encargada de ofrecer la tarifa regulada PVPC para la luz y la tarifa TUR de gas natural.

Si tenemos una tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) de luz, o una tarifa TUR de gas, deberemos contactar al teléfono de la comercializadora de Iberdrola.

Recuerda que las tarifas PVPC el precio de la luz se establece mediante una subasta que se realiza diariamente. Por tanto, el precio de la luz por horas varía cada día.

Infórmate sobre los precios de las tarifas del mercado regulado sin compromiso 

919014228

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¡Te llamamos!

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Teléfono Iberdrola para empresas

Además del teléfono general para hogares en el mercado libre, la comercializadora Iberdrola tiene otras líneas de teléfono gratuitas específicas  para empresas que tengan una tarifa de luz o tarifa de gas con Iberdrola

 

tipo de tarifa estable iberdrola

 

 

Asistencia técnica de Iberdrola

 

900 400 408
 

Plan restauración

 

919 017 764
 

Plan comercio

 

900 110 011

La compañía Iberdrola comercializa electricidad y gas natural tanto en el mercado libre como en el mercado regulado ofreciendo en este último la tarifa del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) para la luz y la Tarifa de Último Recurso (TUR) para el gas natural. Por lo que podrás contratar ambas tarifas con la comercializadora Iberdrola llamando a los teléfonos que encontrarás más arriba siempre y cuando cumplas los requisitos para ello.

Requisitos de las tarifas del mercado regulado

Para poder contratar la tarifa PVPC solo habrá que cumplir un requisito: tener una potencia contratada que no supere los 10 kW. Por otro lado, los consumidores que tengan un consumo anual estimado de gas natural inferior a 50.000 kWh podrán acceder a la TUR.

 

teléfono iberdrola

 

¿Cómo contactar al teléfono de Iberdrola de atención al cliente desde el extranjero o en otro idioma?

Cualquier cliente de Iberdrola que se encuentre fuera del país y necesite ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora podrá hacerlo llamando a los números de teléfono desde el extranjero.  En la siguiente tabla encontrarás estos números de teléfono gratis de Iberdrola:

 

Idioma

 

Dentro de España Desde el extranjero
 

Francés

 

900 322 033 +34 962 328 022
 

Inglés

 

900 322 044 +34 916 496 330
 

Alemán

 

900 322 049 +34 962 328 021
 

Español

 

+34 916 496 328

Teléfono de Iberdrola: ¿es gratuito?

Todos los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola son gratuitos. Por tanto, podrás hacer tus trámites y consultas al teléfono de Iberdrola sin preocuparte del precio, ya que es totalmente gratuito. Recordamos que el teléfono gratuito para atención al cliente de Iberdrola es 900.225.235.

Por ley, todas las comercializadoras de luz deben ofrecer teléfonos de atención al cliente gratuitos. Por eso, el teléfono de Iberdrola es gratuito, así como lo es el de otras comercializadoras de luz como Holaluz, Endesa o Naturgy

Con los teléfonos gratuitos de Iberdrola podrás:

Recibe asesoramiento gratuito sobre Iberdrola en 5 minutos y sin compromiso

Servicio gratuito- Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h y Sábados de 9 a 17:30h

Servicio gratuito

FAQ

¿Cuáles son los otros canales de comunicación a parte del teléfono Iberdrola para tramitar tus gestiones?

En la tabla que te presentamos a continuación puedes encontrar los emails de Iberdrola.

Departamentos Dirección de email
Email para empresas empresas@iberdrola.es
Email para clientes clientes@iberdrola.es
Email para productores de Régimen especial crc.regimenespecial@iberdrola.es
Email para clientes de gas (mercado regulado) clientes@iberdrolacur.es
Email para clientes de luz (mercado regulado) clientes@iberdrolacur.es

¿Existe atención al cliente en la página web?

También podrás enviar tus dudas a través del buzón de consultas que encontrarás en el apartado de "Atención al cliente" en la página web de Iberdrola. En este mismo apartado encontrarás un buscador de puntos de atención al cliente para encontrar la oficina de Iberdrola más cercana a tu inmueble. Por otro lado, los usuarios que ya sean clientes de la comercializadora podrán registrarse en el área privada para clientes de Iberdrola desde el sitio web de la comercializadora, accediendo al apartado Registrarme en Iberdrola.

Actualizado el 19 Dic, 2023

redaction Redacción de Papernest
Redactor

sara

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