Atención al cliente de Iberdrola: Horarios y canales de contacto 2026
El teléfono de atención al cliente de Iberdrola es el 900.225.235. Además, la comercializadora ofrece otras vías de contacto como el correo electrónico o los puntos de atención física.
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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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¿Qué necesitas saber sobre la atención al cliente de Iberdrola?
¿Cómo contactar con Iberdrola?
Iberdrola, una de las comercializadoras de energía más importantes en España, ofrece varias vías de atención para que sus clientes puedan contactar con un agente de la forma que prefieran. Aunque las vías más comunes son el teléfono y el correo electrónico, pueden serte más cómodas otras.
Teléfono
Atención al cliente de Iberdrola.
900 225 235
Correo electrónico
Envía tus consultas o gestiones por email.
clientes@tuiberdrola.es
Atención presencial
Encuentra y acude a cualquiera de las oficinas físicas de Iberdrola.
Redes Sociales
Contacta con su equipo de soporte oficial en línea.
@tuiberdrola
Atención rápida por chat de WhatsApp en el número.
900 922 007
Servicio ComunicA
Plataforma telefónica adaptada por videollamada para personas sordas.
¿Qué teléfonos de atención al cliente hay en Iberdrola?
Iberdrola dispone de varios teléfonos de contacto dependiendo del motivo de la llamada. Estos son todos los principales números de teléfono gratuitos de Iberdrola:
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Teléfono para reclamar a Iberdrola
Si deseas realizar una reclamación a Iberdrola, la propia comercializadora tiene un número de teléfono para realizar esta acción. Aquí te dejamos el teléfono para hacer una reclamación a Iberdrola es el:
Teléfono de atención al cliente para averías con Iberdrola
Si sufres una avería con Iberdrola o cualquier incidencia en el suministro, es importante saber a quién llamar: para averías de la distribuidora (i-DE) debes contactar al 900.171.171, mientras que para los servicios de asistencia y reparación de la comercializadora el teléfono es el 900.224.522.
Vías para pagar las facturas de Iberdrola
La compañía energética pone a disposición de los clientes un servicio de pago de facturas de Iberdrola por teléfono llamando al 900.225.235. Se recomienda tener a mano una factura y la tarjeta de crédito débito en el momento de realizar la llamada.
¿Qué canales de atención al cliente online ofrece Iberdrola?
Iberdrola también ofrece la posibilidad de contactar con atención al cliente de forma online. Este método puede ser más cómodo porque evita tener que esperar a ser atendido por teléfono.
Para contactar con atención al cliente de Iberdrola online tenemos varias opciones:
¿Cómo contactar con Iberdrola desde el Área de Clientes?
El área de clientes de Iberdrola es una plataforma para la gestión de los trámites relacionados con el contrato de luz y gas, por lo que no tienen un chat con el que contactar a Iberdrola, como hacen otras comercializadoras.
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¿Cómo contactar con Iberdrola desde el extranjero?
En el caso de que necesites recibir la atención al cliente de Iberdrola estando en el extranjero, Iberdrola se dispone de estos números gratuitos:
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Iberdrola?
El teléfono de atención de Iberdrola y sus trámites web están disponibles las 24 horas. La atención por email y redes sociales opera en días laborables de 8:00 a 18:00, mientras que el horario de oficinas varía según la ubicación.
Oficinas de atención al cliente de Iberdrola
Otra opción de contacto es visitar las oficinas de Iberdrola, donde podrás recibir asesoramiento presencial. Hay más de 650 puntos de atención en toda España, selecciona tu comunidad para ver las oficinas principales:
Puedes encontrar la oficina más cercana en tu municipio desde este enlace a un localizador de oficinas.
Contactando con atención al cliente podrás realizar diferentes trámites. Algunos de los comunes son los siguientes:
Trámites disponibles con Iberdrola
Preguntas frecuentes sobre la Atención al Cliente de Iberdrola
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