¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola?: Documentación, costo y cuánto tarda

Dar de alta la luz con Iberdrola es un trámite que puede realizarse a través de una llamada telefónica, de forma presencial u online. Para ello tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora, recibir a un técnico instalador en tu inmueble y aportar la documentación necesaria para tramitar el alta.


Servicio disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h y Sábados de 9 a 17:30h

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¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola?

A continuación encontrarás los pasos a seguir para dar de alta la luz en Iberdrola:

  1. Llama al teléfono de Iberdrola al 911.985.423.
  2. Elige una de las tarifas de luz que ofrece Iberdrola. Podrás encontrar su oferta de tarifas eléctricas para hogares, negocios, empresas o comunidades en su página web.
  3. Escoge la potencia normalizada para la instalación según tus necesidades de consumo y las características de tu inmueble.
  4. Un técnico de la distribuidora asignada en tu área se acercará al inmueble a realizar la acometida, la instalación del contador de luz y el ICP así como las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución.

Para dar de alta la luz con Iberdrola solo tendrás que ponerte en contacto con la compañía de una de las siguientes formas:

  • Por teléfono.
  • Acudir a un punto de atención al cliente.
  • Enviar un correo electrónico.

La compañía es tanto comercializadora como distribuidora de electricidad:

  • A través de la comercializadora Iberdrola podrás contratar una tarifa de luz y dar de alta la luz, incluso cuando es Iberdrola la distribuidora.
  • Con i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) podrás resolver las averías y las lecturas de tu suministro en caso de que esta sea la compañía asignada.
Iberdrola distribuye luz en el País Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y León excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de León, Madrid excepto el sur de la comunidad, la provincia de Cáceres, el oeste de la provincia de Toledo, el norte de la provincia de Guadalajara, la Comunidad Valenciana y Murcia.

¿Se puede dar de alta la luz con Iberdrola online?

En la actualidad una de las formas más sencillas dar de alta la luz es hacerlo de forma online. Basta con visitar la página web oficial de la comercializadora y elegir una de las tarifas de Iberdrola llamadas «Planes». Desde aquí la compañía nos irá guiando en el proceso de alta.

Si lo prefieres puedes dar de alta la luz con Iberdrola por Internet enviando un correo electrónico a clientes@iberdrola.es con la documentación necesaria para tramitar el contrato con la compañía o accediendo al área de clientes de Iberdrola.

¿Puedo dar de alta la luz en una casa que no es mía?

Se puede dar de alta la luz con Iberdrola en una casa que no es de tu propiedad si cuentas con un contrato de alquiler que certifique que eres el inquilino. No obstante, normalmente para alquilar una casa esta debería contar con el suministro para tener una cédula de habitabilidad. En cualquier caso, debes tener una relación acreditada con el inmueble.

¿Qué documentación necesito para dar de alta la luz con Iberdrola?

Para dar de alta la luz con Iberdrola necesitarás proporcionar una serie de documentos e información. Aunque los requisitos específicos pueden variar según tu ubicación y situación individual, aquí hay una lista típica de documentos que podrían requerirse:

  • Documento de identificación: Una copia de tu documento nacional de identidad (DNI) o pasaporte en vigor.
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE): Este documento acredita que la instalación eléctrica cumple con la normativa vigente. Debes tenerlo si la instalación ha sido realizada recientemente o si ha habido cambios significativos en la misma.
  • Contrato de alquiler o escritura de propiedad: Si eres el propietario de la vivienda, necesitarás una copia de la escritura de propiedad. Si estás alquilando, puede que te pidan una copia del contrato de arrendamiento.
  • Número de Cuenta Bancaria (IBAN): Iberdrola necesitará este número para configurar los pagos y la facturación.
  • Boletín Eléctrico: Este documento certifica que la instalación eléctrica está en buenas condiciones y cumple con la normativa vigente. Suele ser emitido por un electricista autorizado después de una inspección.
  • Datos de contacto y dirección de instalación: Deberás proporcionar tu dirección completa y datos de contacto para comunicarte con Iberdrola y facilitar la instalación.
  • Número de CUPS (Código Universal del Punto de Suministro): Este código identifica tu punto de suministro de electricidad y suele figurar en cualquier factura anterior de electricidad o en el propio contador.


Es recomendable ponerse en contacto directamente con Iberdrola para confirmar los documentos específicos necesarios en tu caso particular, ya que pueden variar según la región y las circunstancias individuales.

Si no se dispone de acometida eléctrica o existen problemas se deberá llamar al teléfono de Iberdrola Distribución.

¿Cuánto me cuesta dar de alta la luz con Iberdrola?

El precio por por dar de alta la luz por primera vez ronda los 60 € y es en concepto de los siguientes derechos de alta:

Coste de dar de alta la luz con Iberdrola
Concepto Precio
Derecho de acceso 19,70 € por cada kilovatio que se contrate
Derecho de extensión 17,37 € por cada kilovatio que se contrate
Derecho de enganche 9,04 € independientemente de la potencia seleccionada

En general, el coste asociado al alta de la luz con Iberdrola puede incluir los siguientes conceptos:

  • Derechos de alta: Son los costes asociados al proceso administrativo y la gestión para establecer el suministro eléctrico en la vivienda. Estos derechos pueden variar según la tarifa contratada y la potencia eléctrica.
  • Derechos de enganche: Son los costes asociados a la conexión física del suministro eléctrico en la vivienda. Estos derechos pueden variar dependiendo de la complejidad de la instalación y si se necesitan trabajos adicionales.
  • Derechos de acceso: Son los costes asociados al uso de la infraestructura eléctrica de distribución. Estos derechos están regulados y pueden variar según la tarifa y la potencia contratada.
  • Boletín eléctrico: Si la instalación eléctrica no cuenta con un boletín eléctrico actualizado, puede que necesites contratar a un electricista autorizado para que realice una inspección y emita dicho boletín. Este servicio tendrá un coste adicional.

Dar de alta la luz con Iberdrola: ¿De que depende el coste del contrato?

Depende en gran medida del número de kilovatios que se contraten. Por ello es importante contratar los necesarios para usar los electrodomésticos con normalidad.

¿Cuánto tiempo tarda Iberdrola en dar de alta la luz?

Iberdrola tarda entre 1 y 8 días hábiles en dar de alta la luz. Puesto que se trata de un servicio básico, el tiempo máximo está regulado por ley, por lo que Iberdrola no podrá tardar más de lo estipulado en dar de alta la luz.

También puedes dar de alta tu contador de luz con Iberdrola acudiendo a uno de los puntos de atención al cliente de la compañía y así recibir atención al cliente presencial y personalizada. Puedes encontrar el más cercano a tu domicilio haciendo clic aquí. Recuerda llevar la documentación y los datos necesarios para tramitar el alta y comprueba si puedes pedir cita previa en la oficina para evitar hacer cola.

Mejores tarifas para dar de alta la luz con Iberdrola

Iberdrola dispone de un gran catálogo de tarifas con las que dar de alta la luz. Entre las más solicitadas se encuentran las siguientes:

tarifas Iberdrola Tarifas de luz Iberdrola
E1 E3 P1 P3
Plan Estable 0.1406 €/kWh 0.1406 €/kWh 41.49 €/kW 13.48 €/kW
Plan Elige 8h 0.2404 €/kWh 0.0967 €/kWh 35.49 €/kW año 13.48 €/kW año
Plan Noche 0.2404 €/kWh 0.1081 €/kWh 35.49 €/kW 13.48 €/kW
Plan Online 0.2404 €/kWh 0.1032 €/kWh 35.49 €/kW 5.19 €/kW
Plan 3 Periodos 0.2485 €/kWh 0.1198 €/kWh 35.49 €/kWh año 13.48 €/kW año

Los clientes pueden contratar una tarifa con un precio de la luz por horas con Iberdrola, las llamadas tarifas con discriminación horaria. No obstante, en el mercado libre todavía es posible contratar tarifas con un precio fijo durante todo el día.

Iberdrola dispone de un teléfono gratuito para dar de alta la luz ya sea mediante atención al cliente de Iberdrola, llamando a la línea de teléfono para dar de alta la luz con Iberdrola o contratar una de las tarifas de la comercializadora.

¿Con que potencia debería dar de alta la luz con Iberdrola?

La potencia contratada dependerá de los kilovatios que se pueden llegar a consumir en un momento determinado y esto es diferente en cada caso. Si bien es cierto que la mayoría de hogares contratan entre 3 kW y 4 kW, lo más aconsejable es realizar un estudio de consumo para evitar tener que subir la potencia contratada con Iberdrola por cortes de suministro.

Existen tres formas de saber qué potencia contratar en nuestra casa:

  • Contratar los servicios de un técnico electricista: este es el mejor sistema pero no será gratuito.
  • Utilizar una calculadora de potencia online: introducir todos los datos posibles sobre nuestros electrodomésticos, metros cuadrados y número de inquilinos.
  • Realizar un cálculo manual: verificar las etiquetas de consumo de cada electrodoméstico. Método poco recomendable.

Debe tenerse en cuenta que cuantos más kilovatios contratemos, más pagaremos al dar de alta la luz con Iberdrola, pero también en el término de potencia de nuestra tarifa. En el caso de haber contratado más de los necesarios, se recomienda bajar la potencia contratada con Iberdrola.

FAQ

¿Cómo afecta mi historial financiero a la hora de dar de alta la luz con Iberdrola?

El historial financiero puede afectar a la hora de pedir préstamos pero no de dar de alta la luz. No obstante, si se tienen deudas con Iberdrola no será posible contratar una tarifa con esta compañía de nuevo.

¿Qué debo hacer si quiero cambiar de tarifa o potencia después de haber dado de alta la luz con Iberdrola?

Lo que se debe hacer si quieres cambiar de tarifa o potencia después de haber dado de alta la luz con Iberdrola es llamar al teléfono de atención al cliente al 900.225.235 o acceder al área de clientes.

¿Iberdrola ofrece algún descuento o programa de ayuda para dar de alta la luz?

Iberdrola no ofrece descuento o programa de ayuda para dar de alta la luz ya que el coste está regulado por ley.

Actualizado el 12 Abr, 2024

redaction Redacción de Papernest
Redactor

Alex Páez Jiménez

Redactor Energía

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