Guía completa sobre las distribuidoras de luz y gas en España: toda la información

Las distribuidoras son las encargadas de transportar la energía desde los centros de transformación hasta los hogares. Garantizan tu suministro eléctrico y están asignadas según la zona en la que operan. Estas son las principales distribuidoras de luz y gas en España.

Principales distribuidoras de luz en España

Puedes hacerte una idea general de en qué zonas opera cada distribuidora eléctrica con este mapa:

Teléfonos y códigos identificativos de las distribuidoras eléctricas

Debes contactar con tu distribuidora eléctrica cuando sufras alguna avería, algún corte en tu suministro eléctrico o, por ejemplo, cuando tengas problemas con tu contador.

Para confirmar cual es tu distribuidora puedes consultar tu factura de la luz o, en su defecto, en los cuatro primeros dígitos de tu código CUPS.

Distribuidora	Códigos CUPS	Teléfono
Endesa Distribución	ES003110/ ES003150/ ES0401/ ES003160/ ES003160/ ES0401/ ES003160	902.509.600
I-DE Iberdrola Distribución	ES0021	900.171.171
E-Redes	ES0026	900.907.003
Viesgo	ES0027/ ES0033	900.101.051

A pesar de que estas son las distribuidoras principales y más conocidas, existen más de 300 distribuidoras eléctricas en el país. Puedes consultarlas en el listado oficial de la CNMC.

Principales distribuidoras de gas natural en España

Puedes hacerte una idea general de en qué zonas opera cada distribuidora de gas natural con este mapa:

Teléfonos y códigos identificativos de las distribuidoras de gas natural

Tendrás que ponerte en contacto con tu distribuidora de gas natural si tienes alguna emergencia como una fuga de gas, un corte del suministro, si quieres dar la lectura del contador...

Al igual que con el suministro eléctrico, puedes identificar a tu distribuidora consultando tu factura del gas natural o identificando los primeros cuatro dígitos de tu número CUPS.

Distribuidora	Códigos CUPS	Teléfono
Teléfono de Nedgia	ES0218 / ES0221 / ES0220 / ES0239 / ES0230 / ES0237 / ES0226	900.750.750
Teléfono de Nortegas	ES0201/ ES0211/ ES0229	900.902.933
Teléfono de Redexis	ES0208/ ES0225/ ES0205/ ES0206	900.811.339
Teléfono de Madrileña Red de Gas	ES0234/ ES0228	912.667.788
Gas Extremadura	ES0207	902.248.484

Preguntas más frecuentes sobre las distribuidoras energéticas

La distribuidora es la compañía encargada de trasladar la energía desde la red hasta tu hogar. Por esto mismo, de ella depende el buen funcionamiento de tu suministro y es la encargada de tareas como la instalación de contadores, la gestión de averías...
Por su parte, la comercializadora es la compañía a la que solemos referirnos al hablar de compañías eléctricas. Se encarga de facturar el consumo y gestionar pagos a la distribuidora, y es con la que contratas tu tarifa eléctrica, pudiendo elegirla y cambiarte libremente.

No, la distribuidora no puede elegirse dado que está asignada por zonas geográficas. Por esto mismo sus precios no son fijados por las mismas empresas, sino que están reguladas por el gobierno a través de un importe denominado "tarifa de acceso" y que viene incluido en nuestra factura.

Si, la distribuidora es la encargada de leer tu contador y transimitir esa información a las comercializadoras para que facturen el gasto energético.
En la actualidad la mayoría de los contadores son digitales, por lo que estas lecturas se hacen de forma telemática. Sin embargo, en los casos en los que el contador todavía sea analógico, será el personal de la distribuidora en que haga la lectura de forma presencial.

Actualizado el 18 Dic, 2024

Julia Cuesta