Bono Social Eléctrico: Requisitos, cómo solicitarlo y renovarlo

El Bono Social de la luz en España es un descuento en la factura eléctrica destinado a proteger a los consumidores vulnerables. Para el año 2026, las ayudas vigentes cubren entre un 40% y un 60% de la tarifa de la luz según tu grado de vulnerabilidad. Te explicamos sus requisitos, documentos, cómo solicitarlo y renovarlo paso a paso.

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Bono Social Eléctrico: Requisitos, cómo solicitarlo y renovarlo

¿Cuáles son los requisitos para solicitar el Bono Social Eléctrico?

Para acceder al Bono Social de electricidad, los consumidores deben ser personas físicas, titulares del contrato de luz en su vivienda habitual con la tarifa regulada PVPC y cumplir con los siguientes requisitos de renta y perfil:

Mercado
Tipo de Contrato

Estar en el mercado regulado y tener contratada una tarifa PVPC con una comercializadora de referencia.

Técnico
Potencia Máxima

La potencia contratada no debe superar los 10 kW en ningún periodo facturado.

Inmueble
Vivienda Habitual

El Bono Social debe aplicarse exclusivamente a la residencia principal del solicitante, ya que no es válido para segundas residencias.

Solicitante
Perfil del Solicitante

La persona que solicite el Bono debe ser también titular del contrato de suministro eléctrico. Por otro lado, debes ser considerado consumidor vulnerable.

Por el contrario, es muy importante tener en cuenta que con una tarifa contratada en una comercializadora libre no tendrás acceso al Bono Social. Por lo tanto, en España existen hasta 8 empresas que operan en el mercado regulado con las que sí puedes acceder a esta ayuda.

¿Qué tipos de consumidores vulnerables hay para acceder al bono social?

El Bono Social protege a los hogares más vulnerables y garantiza un descuento en la factura de la luz. Según el nivel de vulnerabilidad, los requisitos varían y se clasifican en tres categorías:

Perfil de consumidorRequisitos principalesBeneficio o protección
Consumidor Vulnerable
  • Renta anual ≤ 1,5 × IPREM (ajustable por unidad familiar).
  • Pensionistas con cuantía mínima.
  • Beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital (IMV).
  • Familias numerosas (acceso directo).
Descuento ~42,5%
Vulnerable Severo
  • Renta anual ≤ 50% del umbral de vulnerable.
  • Familias numerosas con renta ≤ 2 × IPREM.
  • Pensionistas de renta muy baja (≤ 1 × IPREM).
Descuento ~57,5%
Riesgo de Exclusión Social
  • Cumplir condiciones de vulnerable severo.
  • Atención por Servicios Sociales públicos (financian ≥ 50%).
🛡️ Suministro esencial
Sin corte de luz garantizado

Efectivamente, cada tipo de vulnerabilidad implica requisitos específicos adaptados a la situación del hogar. Por un lado, los clientes vulnerables cumplen criterios generales de renta y pensiones; por otro lado, los severos y en riesgo de exclusión social requieren documentación adicional y supervisión de servicios sociales para garantizar el acceso al Bono Social.

¿Cuáles son los límites de consumo y de renta del Bono Social en 2026?

Los límites de consumo y de renta del Bono Social son igual de importantes que nivel de vulnerabilidad. En España, el IPREM es el índice de referencia para la concesión de ayudas, a partir del cual hemos establecido la siguiente tabla de límites:

Composición Familiar (2026)Límite de Renta Anual (Vulnerable)Tope Consumo Protegido (Anual)
Unidad Individual (1 Adulto) Hasta 12.600 € 1.587 kWh
Unidad de 2 Adultos Hasta 15.120 € 1.587 kWh
Hogar con 1 Menor a cargo Hasta 19.320 € 2.222 kWh
Hogar con 2 Menores a cargo Hasta 23.520 € 2.698 kWh
Familias Numerosas
(Sin límite renta)
Cualquier nivel de ingresos 4.761 kWh

* Datos oficiales basados en los criterios de renta IPREM y los límites de consumo eléctrico vigentes en el mercado regulado. Tabla revisada y actualizada en mayo de 2026.

¿Cómo reclamar si no se aplica el descuento correspondiente?
Si el Bono Social no se refleja en tu factura, contacta de inmediato con tu comercializadora, aporta la documentación acreditativa y solicita la revisión del descuento. También puedes acudir a consumidores o al organismo regulador para presentar una reclamación formal.

Documentos necesarios para solicitar el Bono Social de la luz

Antes de iniciar la solicitud, es clave recopilar y verificar toda la documentación actualizada para evitar retrasos y agilizar el expediente. La documentación necesaria para tramitar el Bono Social es la siguiente

Modelo de solicitud disponible en la web de tu comercializadora.
DNI / NIE en vigor de cada miembro de la unidad familiar.
Certificado de empadronamiento actualizado de todos los convivientes.
Libro de familia o certificado de filiación acreditativo.
Título de Familia Numerosa (si corresponde).
Acreditación del Ingreso Mínimo Vital (IMV) si se percibe.
Certificado de Servicios Sociales para acreditar circunstancias especiales (discapacidad, dependencia, violencia de género, etc.).

¿Cómo solicitar el Bono Social?

Para solicitar el Bono Social, es necesario tener contratada la tarifa PVPC con alguna de las siguientes comercializadoras reguladas, a las cuales deberás solicitar el Bono Social:

  1. 1
    Comprobar requisitos Verifica que cumples las condiciones de renta o pertenencia a alguno de los colectivos protegidos (familias numerosas, pensionistas o beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital).
  2. 2
    Reunir la documentación Prepara los documentos personales, el contrato de suministro eléctrico, el código CUPS y el justificante de la situación económica o familiar.
  3. 3
    Elegir la comercializadora de referencia Contacta con una de las compañías autorizadas para tramitar el Bono Social.
  4. 4
    Rellenar el formulario oficial Completa el modelo de solicitud disponible en la web de la comercializadora o del Ministerio, indicando los datos del titular y los miembros de la unidad de convivencia.
  5. 5
    Enviar la solicitud Remite toda la documentación por correo electrónico, postal o a través del área de clientes online de tu comercializadora.
  6. 6
    Esperar la confirmación La compañía revisará los datos y, si todo es correcto, aplicará el descuento del Bono Social en la siguiente factura.
¿Cómo solicito el Bono Social Térmico?
El Bono Social Térmico no se solicita directamente. Se concede automáticamente a los beneficiarios del Bono Social Eléctrico que cumplan los requisitos establecidos por el Gobierno. Más información en la web oficial del Bono Social Térmico.
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¿Cómo renovar el Bono Social de Luz?

Por lo general, la renovación del Bono Social se realizará automáticamente cada dos años de forma indefinida mientras se cumplan los requisitos. No obstante, existen las siguientes excepciones para la renovación automática del Bono Social:

  1. 1
    Revisar la factura de la luz La compañía tiene la obligación de avisarte con al menos dos meses de antelación si tu ayuda está cerca de expirar.
  2. 2
    Reunir la documentación actualizada Acto seguido, prepara los justificantes necesarios en caso de que tu situación haya cambiado.
  3. 3
    Renovar los títulos específicos Asimismo, si disfrutas del beneficio por familia numerosa, debes asegurarte de que el carnet oficial esté en vigor; de lo contrario, la renovación automática se detendrá de inmediato.
  4. 4
    Recoger las firmas del hogar Del mismo modo, es obligatorio obtener la firma manuscrita o digital de todos los miembros de la vivienda mayores de 14 años.
  5. 5
    Enviar la solicitud de confirmación Por último, remite el formulario cumplimentado a través de la aplicación móvil, el correo electrónico o la página web oficial de tu comercializadora de referencia para consolidar la prórroga.

Dos meses antes de que expire el plazo, la compañía eléctrica iniciará la revisión de tu expediente. Acto seguido, la distribuidora verificará de oficio si el consumidor sigue siendo elegible y se lo comunicará detalladamente en la siguiente factura, indicando la fecha de la nueva prórroga o, por el contrario, el vencimiento definitivo del bono.

¿Por qué se deniega el Bono Social?
El Bono Social se puede denegar por cometer algunos fallos. Evita estos 3 errores comunes para no tener ningún problema en tu solicitud: los nombres y apellidos del Libro de Familia deben ser exactos, letra por letra. Segundo, se debe incluir la firma de todos los miembros de la unidad de convivencia mayores de 14 años. Por último, asegúrate de que los títulos (familia numerosa, discapacidad...) estén en vigor.

¿Cuáles son las compañías a través de las cuales puedo solicitar el Bono Social eléctrico?

Las comercializadoras de referencia a través de las cuales puedes solicitar el Bono Social eléctrico son las siguientes:

Comercializadora ReguladaTeléfono (Clic para llamar)Correos (Clic para enviar)
Gas & Power
(Grupo Naturgy)
900 724 900 cliente@comercializadoraregulada.es
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Energía XXI
(Grupo Endesa)
800 760 333 atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
bonosocial@energiaxxi.com
Curenergía
(Grupo Iberdrola)
900 200 708 clientes@tucurenergia.es
bonosocial@curenergia.es
Baser
(TotalEnergies)
900 902 947 atcliente@basercor.es
bonosocial@basercor.es
Comercializador de Referencia
(Grupo CHC)
900 814 023 info@corenergetico.es
bonosocial@corenergetico.es
Régsiti
(Grupo Repsol)
900 101 005 gestion.clientes@regsiti.com
bono-social@regsiti.com
Teramelcor
(Ámbito Melilla)
800 007 943 informacion@teramelcor.es
bonosocial@teramelcor.es
Energía Ceuta XXI
(Ámbito Ceuta)
900 106 004 info@energiaceutaxxi.com
bonosocial@energiaceutaxxi.com
Para más información sobre las comercializadoras reguladas, puedes acceder al listado oficial de la CNMC en este enlace.
 

Preguntas frecuentes sobre el Bono Social Eléctrico

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Última edición el 15 de septiembre de 2026 a las 10:24

Daniel Pérez Ibarra

Responsable de papernest energía

Daniel Pérez es el responsable de papernest energía en España desde 2018. Gracias a su profundo conocimiento del mercado, Daniel ayuda a papernest a innovar y a ofrecer soluciones cada vez más eficaces.

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