Listado de teléfonos gratuitos Gas & Power

Teléfono de atención al cliente para luz y gas de Gas & Power

Si quieres contactar por vía telefónica, este es el número de atención al cliente:

Vías de contacto alternativas al teléfono

Además de la vía telefónica, esta comercializadora también pone a disposición de los clientes otras vías de contacto:

• Por correo electrónico: cliente@comercializadoraregulada.es
• A través del formulario de contacto de su web: accede aquí.
• A través del Área de clientes: accede aquí.
• Acudiendo presencialmente a cualquiera de las oficinas comerciales de Naturgy.

¿Cuál es el teléfono para solicitar el Bono Social con Gas & Power?

Si quieres contactar con Gas & Power para solicitar el Bono Social o hacer alguna consulta con respecto a este, el teléfono de contacto es el siguiente: Recuerda que para poder obtener el Bono Social Eléctrico es necesario cumplir una serie de requisitos que certifiquen que tienes derecho a esta ayuda al ser un consumidor vulnerable. ¿Qué es el Bono Social Eléctrico?El Bono Social Eléctrico es una medida impulsada por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico que tiene como objetivo proteger a consumidores vulnerables y garantizar su acceso a la energía. Este bono permite acceder a descuentos en la factura de electricidad y se gestiona a través de las empresas comercializadoras de referencia.

Teléfono gratuito de Gas & Power para contrataciones de luz y gas

Para gestionar la contratación de una tarifa de luz PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) o una tarifa TUR de gas (Tarifa de Último Recurso) puedes hacerlo llamando a este teléfono gratuito. Si prefieres realizar estas gestiones de forma presencial, también puedes acudir a una de las oficinas presenciales de Naturgy.

¿A qué teléfono llamar para reportar una avería al servicio de mantenimiento de Gas & Power?

Si tu suministro de luz o gas sufre una avería, como puede ser un corte de suministro, lo primero que debes comprobar es si esta avería afecta únicamente al propio inmueble o si también afecta a otras viviendas cercanas. En el caso de que esta avería solo afecte a tu inmueble, deberás contactar con el servicio de mantenimiento de tu comercializadora, en este caso Gas & Power. Sin embargo, si tras producirse una avería se comprueba que la incidencia es general y que afecta a otras viviendas del mismo edificio o la misma calle, en este caso se deberá contactar con la distribuidora de luz o de gas, las cuales son designadas en función de la región.

¿Cómo contactar con Gas & Power por el Área clientes?

1. Accede al Área clientes de Gas & Power, ya sea a través de la web o de su propia aplicación. Para ello deberás haberte registrado previamente a través de la misma página.
2. Introduce tus credenciales. Recuerda que tu usuario de acceso es tu número del NIF, NIE, o pasaporte sin puntos ni guiones, y tu contraseña es aquella que fijaras en tu registro. Si la has olvidado, siempre puedes recuperarla en la pestaña "¿Has olvidado la contraseña?".
3. Una vez accedas a tu portal de cliente, puedes realizar todas tus gestiones de forma autónoma, desde modificar tus datos hasta consultar o incluso reclamar tus facturas.

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