Tarifa de Último Recurso de Endesa: Toda la información sobre su funcionamiento, precio y condiciones.

Tarifa de Último Recurso: Endesa ofrece a través de la comercializadora regulada Energía XXI la posibilidad de contratar la tarifa de gas de Último Recurso (TUR), dónde el precio está regulado por el Gobierno. Te contamos todos los detalles de esta tarifa.

¿Qué es la tarifa de último recurso de Endesa?

Tarifa Último Recurso

La Tarifa de Último Recurso de Endesa, también conocida como tarifa TUR, es la tarifa de gas de esta comercializadora en el mercado regulado. Esto significa que su precio está definido cada 3 meses y regulado por el mercado mayorista y su oferta y demanda, y especifica el precio mínimo y máximo que las comercializadoras pueden cobrar.

Endesa cuenta con 2 tarifas en el Mercado Regulado, una para cada suministro:
  En el caso de la luz en el mercado regulado, existe la tarifa PVPC, cuyo precio está controlado por el Gobierno a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo,  basándose siempre en la oferta y demanda del sector. Estos precios posteriormente se publican diariamente, en el caso de la luz en la página web de la Red Eléctrica de España (REE), y trimestralmente en el BOE en el caso del gas.

En 2009 con la liberalización del mercado la tarifa de luz regulada fue rebautizada como tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), y en el caso del gas se mantienen como TUR (Tarifa Último Recurso)

Modalidades y condiciones de la TUR de Endesa

La Tarifa de Último Recurso (TUR) para el gas natural en Endesa está regulada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y el Ministerio de Industria. Esta tarifa es uniforme en todo el territorio español.

Existen tres modalidades de TUR:

  1. TUR1: Para consumos anuales iguales o inferiores a 5.000 kWh.
  2. TUR2: Para consumos entre 5.000 y 15.000 kWh anuales.
  3. TUR3: Para consumos superiores a 15.000 kWh e inferiores a 50.000 kWh anuales.

La elección de la modalidad depende del consumo anual de gas natural del usuario. La TUR fija un precio máximo y mínimo que pueden cobrar las comercializadoras, y sus precios se actualizan trimestralmente según el coste del gas en las subastas del mercado.

Fin de la TUR 4

La TUR 4, también conocida como tarifa regulada de gas para comunidades de propietarios o TUR vecinal, fue aprobada en octubre de 2022 para usuarios con consumos anuales superiores a 50.000 kWh. Sin embargo, esta modalidad desaparecerá el 30 de junio de 2024. A partir de esa fecha, los clientes que se beneficiaban de esta tarifa deberán buscar alternativas en el mercado libre.

Para acceder a la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas de Endesa, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser un consumidor doméstico o pequeño negocio con un consumo anual inferior a 50.000 kWh.
  • Tener una instalación de gas natural correctamente registrada y en funcionamiento.
  • Estar al corriente de pagos con la compañía distribuidora y no tener deudas pendientes.

¿Cuál es el precio de la Tarifa de Último Recurso de Endesa en 2024?

La Tarifa Último Recurso de gas no está disponible en todas las comercializadoras de gas natural del mercado, ya que solo son las comercializadoras de referencia las que tienen permitido comercializarlas.

En el caso de Endesa, la comercializadora en el mercado regulado es conocida como Energía XXI.

Tarifa de gas regulada de Endesa
Modalidad Término Fijo Término consumo
TUR 1 3,85 €/mes 0,0439 €/kWh
TUR 2 7,12 €/mes 0,0409 €/kWh
TUR 3 14.92 €/mes 0,0382 €/kWh

Subida del IVA del gas

Desde abril de 2024 el IVA del gas sube del 10% al 21% exceptuando algunos casos especiales, traduciendose en un aumento de la factura del gas.

Tras la subida del IVA del gas, te ayudamos a ahorrar en tu factura con Endesa.

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Tarifa Último Recurso Luz de Endesa 2024

No existe la Tarifa Último Recurso de luz, ya que la tarifa de luz del mercado regulado recibe el nombre de PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)

La Tarifa PVPC de Endesa, al igual que las que ofrecen las otras comercializadoras de este tipo, se trata de una tarifa de luz con discriminación horaria, es decir, el precio del kW cambia cada hora y  está definido por el Gobierno. 

El precio de la tarifa PVPC de luz del mercado regulado es el mismo en todas las comercializadoras de luz, y es el precio de la luz definido por la Red Eléctrica Española.

¿Cómo contratar una tarifa con Endesa?

Para contratar una tarifa con Energia XXI, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía a través de sus distintas plataformas de servicio de atención la cliente de Endesa

También puede contactar directamente con Energia XXI por medio de sus números de teléfono. Ambos números están en funcionamiento las 24 horas del día los 7 días de la semana.

 

Tarifa ultimo recurso Endesa Energia XXI  

Desde España

 

800.760.333
 

Desde fuera de España

 

0034 – 937.061.509

 

Una vez contacte con la compañía podrá solicitar la contratación y para ello Endesa le pedirá una serie de documentos que son los siguientes que mencionaremos en el apartado de a continuación.

Documentos para contratar una tarifa con Endesa

  • Datos personales de la persona titular del contrato, incluyendo una fotocopia del DNI.
  • Dirección postal del punto de suministro.
  • Número CUPS del suministro, que se lo podrá proporcionar la misma distribuidora o podrá encontrarlo en una factura antigua.
  • Número de cuenta bancaria (IBAN).
  • Una forma de contacto, ya sea email o teléfono.
  • Boletín eléctrico en caso de que sea necesario.

Una vez aporte todos los documentos y la compañía los revise, Endesa tardará entre 15 y 20 días laborables en oficializar el contrato.

¿Cuáles son las comercializadoras de último recurso?

Este tipo de tarifas solo pueden ofrecerlas las Comercializadoras de Referencia (COR), designadas por el propio Gobierno. Actualmente, hay cinco Comercializadoras de Referencia, entre las que se encuentra Endesa:

Opiniones de la Tarifa de Último Recurso de Endesa

Las siguientes opiniones reflejan la experiencia de varios clientes que han contratado la tarifa de último recurso TUR de Endesa.

Juan Martínez (15-02-2024) star
Estoy bastante satisfecho con la tarifa TUR de Endesa. Los precios son competitivos y la atención al cliente es excelente. Siempre que he tenido alguna duda, me han atendido rápidamente por teléfono. Lo único que mejoraría es la plataforma digital, que a veces se queda un poco lenta. En general, una buena opción para el ahorro en la factura de gas.
María González (08-03-2024) star
La tarifa TUR de Endesa me ha permitido ahorrar bastante en mis facturas. El servicio al cliente ha sido siempre atento y eficaz. Sin embargo, me gustaría que el acceso a la plataforma digital fuera más intuitivo y fácil de usar. A pesar de esto, recomendaría el servicio a otros usuarios por la relación calidad-precio.
Carlos López (22-01-2024) star
He encontrado la tarifa TUR de Endesa aceptable, aunque no es perfecta. Los precios son razonables, pero he tenido algunos problemas con la atención al cliente. A veces es difícil contactar y obtener una respuesta clara. Además, la plataforma digital podría mejorar en términos de usabilidad. En general, es un servicio decente, pero con margen para mejorar.

Y si no cumplo los requisitos, ¿qué alternativas de tarifas de gas ofrece Endesa?

Endesa ofrece dos tarifas de gas en el mercado libre entre las que escoger:
 

Preguntas Frecuentes

La tarifa de último recurso está disponible para los consumidores que cumplan ciertos requisitos, como tener una potencia contratada inferior a 10 kW y no estar cubiertos por una tarifa libre con un proveedor de energía. Además, existen diferentes tipos de tarifas de último recurso, dependiendo del tipo de suministro y del consumo energético

El precio de la tarifa de último recurso se establece por el gobierno y se revisa trimestralmente. Se basa en diferentes factores, como el precio de la energía en el mercado mayorista y los costes de transporte y distribución. Además, el precio de la tarifa puede variar según la hora del día y la estación del año, siguiendo un sistema de tarificación por horas (también conocido como tarifa horaria).

La tarifa de último recurso es una tarifa regulada por el gobierno para el suministro eléctrico y de gas natural en España. Está diseñada para garantizar un precio justo y accesible a los consumidores que no han contratado una tarifa libre con un proveedor de energía.

 

Actualizado el 28 Jun, 2024

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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