BaserCOR: cómo contratar la tarifa TUR con TotalEnergies, requisitos y precios
Para contratar la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas con TotalEnergies es necesario contactar con Baser Comercializadora de Referencia, la compañía del grupo autorizada para gestionar este mercado regulado. A continuación, te explicamos los canales de contacto directos, los requisitos y la documentación necesaria para formalizar tu solicitud rápidamente.
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¿Cómo contratar la tarifa TUR de gas con Baser COR (TotalEnergies)?
Iniciar el proceso de contratación de la TUR en Baser COR resulta sencillo si se siguen los canales oficiales dispuestos por la comercializadora de referencia para garantizar un traspaso sin cortes en el suministro eléctrico o de gas.
Contratación de la TUR con BaserCOR online
Para tramitar el alta de la TUR por vía telemática, el usuario debe acceder al portal web oficial de Baser COR y completar el formulario digital habilitado para el mercado regulado de gas natural.
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Acceso a la plataforma web Entrar en el portal oficial de Baser COR (asegurándote de estar en la URL de mercado regulado de Baser y no en la web comercial de TotalEnergies).
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Selección del trámite Seleccionar el trámite deseado: Cambio de comercializadora a la TUR, Alta de nuevo suministro o Cambio de titularidad con tarifa regulada.
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Identificación de la tarifa regulada Identificar el tipo de peaje (TUR 1 para cocina/agua caliente, TUR 2 para calefacción individual o TUR 3 para consumos más elevados).
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Formulario y documentación Cumplimentar el formulario adjuntando foto o copia del DNI/NIE por ambas caras, certificado de titularidad bancaria y número CUPS del punto de gas.
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Firma y confirmación Aceptar el pliego de condiciones reguladas y validar el contrato mediante código OTP recibido vía SMS o firma con certificado digital.
El formulario online de Baser COR suele rechazar solicitudes si el titular actual del contrato difiere del solicitante. Es más rápido solicitar un cambio de titularidad simultáneo al alta para evitar bloqueos administrativos de semanas.
Contratación de la TUR con Baser COR por teléfono
La vía telefónica de Baser COR permite realizar la solicitud mediante atención directa con un gestor, siendo imprescindible llamar al número gratuito específico de la comercializadora de referencia para no ser derivado a ofertas del mercado libre.
Asegúrate de llamar específicamente al número 900 de Baser COR y no al de TotalEnergies. Los call centers de la matriz de mercado libre no pueden tramitar contratos de la TUR y suelen intentar reconvertir la llamada en ofertas comerciales.
Contratación de la TUR con BaserCOR presencial
Quienes prefieran una gestión cara a cara pueden acudir a los puntos de atención física que TotalEnergies y Baser ponen a disposición de los usuarios en diversas ciudades de la geografía española para formalizar el trámite.
No todas las oficinas comerciales de TotalEnergies gestionan de forma presencial contratos de Baser COR. Verifica siempre si el punto físico elegido dispone de ventanilla específica para la comercializadora de referencia antes de acudir en persona.
¿Qué requisitos hay para contratar la tarifa TUR de gas con BaserCOR (TotalEnergies)?
El acceso a la tarifa regulada de gas exige cumplir ciertos criterios administrativos y disponer de una instalación técnica que se ajuste a los estándares normativos fijados para los suministros de gas natural en España.
Documentos e información necesaria para contratar la tarifa TUR
Recopilar la información correcta antes de iniciar el trámite agiliza de forma sustancial la validación de la solicitud por parte de Baser COR y evita solicitudes adicionales de subsanación de errores documentales.
Si la vivienda es de alquiler, no se necesita la autorización firmada del propietario para tramitar el cambio a la TUR, siempre que el inquilino pase a ser el titular legal del contrato de suministro de gas.
Requisitos técnicos del punto de suministro
Además de los trámites en papel, la instalación de gas debe cumplir con la normativa vigente en materia de seguridad e inspección periódica para poder formalizar la contratación con la comercializadora de referencia.
Debe ser inferior o igual a 50.000 kWh/año para peajes individuales (RL.1, RL.2, RL.3). Las comunidades de vecinos disponen de la tarifa TUR 4 (Vecinal).
La red debe estar conectada a presiones iguales o inferiores a 4 bar.
La instalación individual y la receptora común deben tener pasada y al día la inspección obligatoria de los 5 años (RITE).
Necesario en viviendas de nueva construcción, obligatorio si lleva dado de baja más de 20 meses continuados y requerido si se ha modificado la instalación o ampliado la potencia de los aparatos de gas.
Si el gas lleva dado de baja más de un año o la inspección de la distribuidora está caducada, Baser paralizará la solicitud. Tendrás que pagar los derechos de reenganche o revisión técnica directamente en la factura.
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¿Cuánto cuesta contratar la tarifa TUR de gas con BaserCOR (TotalEnergies)?
El traspaso a la tarifa regulada de gas no implica un coste directo por la gestión administrativa, aunque existen variaciones tarifarias y posibles peajes técnicos regulados por ley según el estado del suministro.
Precios de la TUR de gas con BaserCOR
Los valores del término fijo y variable de la TUR se actualizan mediante resolución publicada en el BOE y son idénticos en todas las comercializadoras de referencia del país.
TUR 1
TUR 2
TUR 3
El coste del término variable publicado en la TUR no incluye los impuestos aplicables (IVA e Impuesto Especial sobre el Hidrocarburo). Para calcular el coste real de la factura debes añadir los conceptos impositivos estatales vigentes.
Costos asociados a la contratación de la TUR
Aunque la tramitación en sí sea gratuita, la reactivación o modificación del punto de suministro puede llevar aparejada el cobro de derechos fijados por la distribuidora de gas de la zona:
Derechos de Acceso
Derechos de Extensión
Derechos de Enganche
- Cambio de comercializadora (de libre a regulado): 0 € (totalmente gratuito por normativa).
- Verificación de la instalación: Entorno a 8 € a 15 € si la distribuidora debe enviar a un técnico para revisar el estado del contador.
- Depósito de garantía: Equivale al importe estimado de una facturación mensual y solo se exige en casos excepcionales de reconexión tras impago.
Si te cobran algún concepto de gestión comercial al tramitar la TUR, se trata de un error. Los únicos importes legales son los derechos de regulación técnica establecidos por la distribuidora regional e incluidos directamente en tu primera factura.
¿Mercado libre con TotalEnergies o tarifa TUR en mercado regulado con BaserCOR?
Elegir entre el mercado libre comercializado por TotalEnergies y el mercado regulado gestionado por Baser COR depende principalmente de la estabilidad del precio del gas y de las necesidades del perfil de consumo.
¿En qué casos es mejor la TUR de gas en el mercado regulado?
La TUR resulta ser la opción más ventajosa durante periodos de elevada volatilidad en los mercados energéticos gracias a la protección técnica e intervención sobre los precios aplicados por la administración.
- ✓ Viviendas con uso de calefacción a gas: El coste por kWh suele mantenerse sensiblemente más bajo que en las ofertas libres convencionales durante los meses de invierno.
- ✓ Consumidores que buscan estabilidad supervisada: El precio está respaldado por el Estado e impide subidas repentinas o abusivas dictadas por la estrategia comercial de la empresa.
- ✓ Hogares que rechazan servicios adicionales: Para quienes desean pagar únicamente por los peajes y el gas consumido, sin cuotas mensuales extra por asistencias o mantenimientos.
- ✓ Comunidades de vecinos: Las calderas colectivas acceden a precios sensiblemente más bajos bajo el esquema especial de la TUR Vecinal frente a cualquier tarifa industrial del mercado libre.
Las ofertas del mercado libre suelen ofrecer descuentos atractivos solo durante el primer año. La TUR no utiliza promociones temporales engañosas, garantizando precios transparentes fijados objetivamente según los índices del mercado oficial de gas.
¿En qué casos es mejor una tarifa de gas en el mercado libre?
Existen escenarios específicos en los que las tarifas contratadas a través de comercializadoras del mercado libre como TotalEnergies ofrecen coberturas adicionales o precios fijos a largo plazo muy competitivos.
- ✓ Usuarios que demandan tarifas duales unificadas: Permite recibir una única factura conjunta que integre luz, gas y servicios de mantenimiento con descuentos cruzados.
- ✓ Perfil de cliente con alta necesidad de coberturas: Hogares que valoran incluir el servicio FACILITA de TotalEnergies (reparación de caldera, fontanería y electrodomésticos urgentes).
- ✓ Consumidores con aversión a la revisión trimestral: Clientes que prefieren firmar un precio por kWh cerrado durante 12 meses para evitar las fluctuaciones de las revisiones del BOE.
- ✓ Aprovechamiento de programas de puntos o cashback: Perfiles que acumulan ventajas en redes de gasolineras, tarjetas de fidelización o descuentos adicionales en la factura de la luz.
Los contratos del mercado libre suelen condicionar sus mejores precios a la contratación de servicios opcionales de mantenimiento. Si no utilizas este servicio, el coste global de la factura superará con frecuencia lo que pagarías con la TUR.
Preguntas frecuentes sobre TotalEnergies TUR:
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