Endesa en Málaga: Teléfono, Cita Previa, Oficinas y Trámites

Puedes pagar tu factura de Endesa presencialmente en Málaga acudiendo a uno de los 4.000 establecimientos autorizados. Encuentra el más cercano usando el buscador de Logista payments.

Los establecimientos autorizados son fácilmente identificables por el logo de Endesa en la entrada, indicando que puedes efectuar el pago de tu factura allí.

Previo a dar de baja tu contrato con Endesa, es importante evaluar si lo que necesitas realmente es eso, cambiar el titular con Endesa o contratar otra tarifa con otra compañía para evitar un corte de energía en tu suministro.

Si después de esto decides proceder con la baja, tienes la posibilidad a través de estos canales:

• Desde el área de clientes Mi Endesa: Dirigiendote al apartado "Gestiones"
• Por teléfono: A través de su número de teléfono de atención al cliente Endesa 800.760.909
• En sus oficinas: Acudiendo de forma presencial tras concertar una cita previa

Para dar de alta los servicios de luz y gas con Endesa en Málaga, es fundamental seguir un proceso ordenado. A continuación, te presentamos un paso a paso que te guiará a través de todo el procedimiento:

1. Reúne la documentación necesaria: Antes de iniciar la solicitud, asegúrate de contar con los siguientes documentos: DNI, NIE o pasaporte del titular del contrato, escritura de propiedad o contrato de alquiler del inmueble, código CUPS, certificado de instalación eléctrica (boletín eléctrico) y certificado de instalación de gas, junto con los datos bancarios para la domiciliación de pagos.
2. Visita una oficina de Endesa en Málaga: Una vez que tengas toda la documentación, dirígete a la oficina de Endesa más cercana. Un representante revisará tu solicitud y te informará sobre las tarifas disponibles.
3. Conoce los costos asociados: Es importante estar informado sobre los derechos que se deben pagar al dar de alta la luz. Estos incluyen los derechos de acceso, extensión y enganche. Además, también hay costos relacionados con el alta del suministro de gas.
4. Firma el contrato: Después de que tu documentación sea verificada, Endesa te proporcionará un contrato que detalla las condiciones del servicio. Revisa cuidadosamente antes de firmar.
5. Espera la activación del servicio: Una vez firmado el contrato, Endesa procederá a activar el suministro de luz y gas en tu vivienda. Este proceso suele tardar entre 5 y 7 días hábiles.

A continuación, se presentan los costes específicos asociados al alta del suministro eléctrico:

En cuanto al suministro de gas, los costos se desglosan de la siguiente manera:

Siguiendo estos pasos, asegurarás una activación rápida y sin inconvenientes de los servicios de luz y gas en tu hogar. Recuerda que el tiempo estimado para la activación suele ser de entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los técnicos y la carga de trabajo en Málaga.

Si vives en Málaga, tienes la oportunidad de reducir tu factura de electricidad con el Bono Social de Endesa, una ayuda supervisada por el Gobierno de España para apoyar a quienes están en situación vulnerable. Te explicamos a continuación cómo puedes solicitarlo y qué documentación necesitas.

Primero, dirígete a la página oficial de Endesa o al portal dedicado al Bono Social y descarga el "Formulario de Solicitud del Bono Social de Endesa". Una vez que tengas el formulario, complétalo con tus datos personales y asegúrate de que toda la información esté correcta.

Luego, debes reunir una serie de documentos importantes. Necesitarás una copia del DNI o NIE tanto del titular del contrato como de todas las personas mayores de 14 años que viven contigo. También debes presentar un certificado de empadronamiento colectivo que incluya a todos los miembros de la unidad familiar. Si tienes hijos menores, adjunta el libro de familia o un certificado de inscripción en el Registro Civil. Si corresponde, también tendrás que presentar un certificado de renta, un documento que acredite tu situación de vulnerabilidad, un certificado de familia numerosa, o un certificado de discapacidad.

Cuando tengas todo listo, puedes enviar tu solicitud y los documentos por correo postal, escanear y enviarlos a atencionalcliente@endesaonline.com, o entregarlos directamente en una oficina comercial de Endesa. Después de recibir tu solicitud, Endesa revisará toda la información y te notificará si ha sido aceptada o si necesitas aportar más detalles.

Solicitar un cambio de potencia eléctrica contratada con Endesa en Málaga es un proceso sencillo que permite ajustar el consumo de energía a las necesidades actuales de los malagueños. A continuación, te explicamos la información necesaria para realizar este trámite.

Es importante tener en cuenta que el cambio de potencia no es un proceso gratuito, sino que los malagueños deberán pagar una serie de costes.

El cambio de potencia suele tardar entre 15 y 20 días en hacerse efectivo desde el momento en que se realiza la solicitud y se presenta toda la documentación requerida. Este plazo puede variar ligeramente dependiendo de la carga de trabajo y la disponibilidad de técnicos en tu área.

📄 Presenta estos documentos para subir o bajar tu potencia contratada:

• Boletín eléctrico actualizado si se trata de un aumento de potencia
• Copia del DNI o NIE del titular del contrato
• Datos de la cuenta bancaria para domiciliar los pagos
• Copia del contrato de suministro eléctrico

Para realizar la solicitud de cambio de potencia, puedes comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Endesa de Málaga. El número de teléfono es 800.760.909, donde un agente te guiará a través del proceso y resolverá cualquier duda que puedas tener.

Si te encuentras en la situación de que necesitas cambiar el titular de la luz o el gas de tu contrato con Endesa, acudir a una de las oficinas en Málaga es la manera más fiable de realizar este trámite.

Para poder hacer el trámite lo más rápido posible, asegúrate de que antes de salir de casa llevas esta información contigo, ya que será solicitada por Endesa: