Endesa en Valencia: teléfonos, oficinas y trámites

Contactar gratuitamente con Endesa en Valencia

Si un consumidor de Iberdrola residente en Valencia precisa contactar con su compañía de forma telefónica puede llamar a los teléfonos de iberdrola, que son totalmente gratuitos. Los teléfonos principales de Iberdrola son los siguientes:

Consulta	Teléfono
Atención al cliente general	900 225 235
Asistencia técnica en Valencia	900 22 45 22
Atención al cliente del mercado regulado de luz	900 200 708
Atención al cliente del mercado regulado de gas	900 100 309

Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Valencia será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Valencia pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Valencia.

Contactar con Endesa para averías en Valencia

En caso de avería con el suministro de luz de Endesa en Valencia, se deben seguir los siguientes pasos:

Ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en Valencia
En el caso de no conocer cuál es la distribuidora asignada en tu zona, llama Endesa para averiguar qué compañía opera en Valencia.

El listado de números de teléfono para contactar con e-distribución son:

Comunidad	Número teléfono
e- distribución Andalucía	900 849 900
e-distribución Aragón	900 855 885
e-distribución Baleares	800 760 706
e-distribución Canarias	900 850 840
e-distribución Cataluña	900 848 900

Las distribuidoras se encargan de enviar a un técnico a su vivienda para instalar el contador y activar el suministro eléctrico. Pero además, también son responsables del mantenimiento y reparación de averías del suministro eléctrico.

Para obtener más información puedes hacer clic en contactar con Endesa averías.

Entender mi factura de Endesa con contrato en Valencia

Para entender tus facturas Endesa, es muy importante saber en qué mercado se tiene contratada la tarifa para saber cómo se calcula el importe de la misma. Se puede tener contrato en dos mercados eléctricos distintos:

En el libre
En el regulado

Además, tener contrato en uno u otro tipo de mercado no es el único factor que influirá en el precio de la factura, sino también la tarifa que se haya escogido.

La factura de luz de Endesa se puede obtener a través de:

Vía correo postal al domicilio en Valencia
Exclusivamente por vía online, al correo electrónico

A través de Internet también se puede consultar la factura de de luz con Endesa desde el Área Privada de clientes de la comercializadora. Gracias a esta herramienta, no solo es posible verificar el importe de las facturas en Valencia, sino que además también se pueden realizar otras gestiones.

Dar de alta la luz y el gas con Endesa en Valencia: paso a paso

Tras adquirir un inmueble en Valencia, es posible que el nuevo propietario se tope ante la situación de no tener suministro eléctrico en la vivienda. Esto se debe a que el anterior titular decidió dar de baja la luz, o simplemente el inmueble es nuevo y nunca antes estuvo conectado a la red de distribución eléctrica.

Para resolver esta situación, será necesario comenzar el trámite con Endesa, presentando los siguientes documentos:

Se puede dar de alta la luz con Endesa mediante el teléfono de Atención al Cliente o acudiendo presencialmente al punto más próximo a su domicilio en Valencia donde haya una oficina Endesa.

¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Valencia?

La comercializadora de Endesa dispone de una oficina online de Atención al Cliente para cualquier cliente de Valencia. Desde "Mi Endesa", se puede realizar cualquier trámite sin necesidad de acudir a un punto de servicio físico. Los clientes de Endesa podrán realizar los siguientes trámites desde la oficina online:

La compañía dispone también de otros canales para realizar trámites desde Valencia (Valencia), como el número de Atención al Cliente Endesa por teléfono o acudiendo a la oficina más próxima al hogar.

Endesa Valencia: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

Para poder facturar el consumo eléctrico, los clientes de Endesa deben facilitar la lectura del contador a la compañía distribuidora. Este proceso puede darse de las siguientes maneras:

El técnico de Endesa acude a la vivienda de Valencia para efectuar la lectura de forma presencial
El cliente puede enviar la lectura real aportando la lectura de forma online
En las oficinas de Endesa que hay en Valencia se puede realizar la lectura

Recuerda que puedes dar la lectura a Endesa desde Valencia -si ésta es tu comercializadora-; o bien a e-distribución, si es tu distribuidora eléctrica

Ventajas de tener un contador digital

No hay necesidad de enviar las lecturas, éstas se envían de forma automática
Las lecturas que el cliente recibe en sus facturas siempre son reales; por tanto, ¡nunca se pagará de más!

Para resolver dudas o cualquier problema que pudiera surgir, se puede contactar con el servicio de Atención al Cliente Endesa.