Endesa en Zaragoza: Teléfono, Cita Previa, Oficinas y Trámites

Los zaragozanos que necesiten hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas con Endesa, ya sea por compra-venta o alquiler de un hogar o negocio, separación o divorcio, o fallecimiento del anterior titular, pueden acercarse a una de las oficinas de Endesa para gestionarlo.

Cuando vayas a las oficinas, lleva contigo los siguientes documentos para agilizar el trámite:

Si estás pensando en contratar los servicios de luz y gas con Endesa en Zaragoza, aquí tienes una guía completa para hacerlo de manera efectiva.

Para empezar, vas a necesitar varios documentos esenciales:

Entender los costos es esencial. Para la luz, se deben pagar tres tipos de derechos:

• Derechos de extensión: necesarios si la instalación lleva más de tres años sin suministro
• Derechos de acceso: para conectarse a la red eléctrica
• Derechos de enganche: tarifa por conectar el suministro

Aquí tienes una tabla con los precios detallados de estos derechos según la potencia contratada:

Para el gas, los costos incluyen los derechos de acometida y el costo total del alta del suministro. Aquí tienes una tabla con los costos estimados:

Las situaciones en las que necesitas realizar el alta de luz y gas incluyen nuevas viviendas sin suministro previo, viviendas desocupadas por más de tres años, o cambios de titular del contrato. Para comenzar, reúne todos los documentos necesarios y dirígete a una de las oficinas de Endesa en Zaragoza.

Un representante de Endesa te asistirá en el proceso de solicitud, revisará tu documentación y te informará sobre las tarifas disponibles. Las siguientes son algunas de las principales que la comercializadora ofrece actualmente:

Una vez que hayas firmado el contrato, Endesa procederá a activar el suministro en tu vivienda. Este proceso suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los técnicos y la carga de trabajo.

Para dar de baja tu servicio con Endesa en Zaragoza, tendrás los siguientes canales:

• Nombre, apellidos y tu DNI
• Número de contrato (Disponible en cualquier factura Endesa)
• Número CUPS Endesa y dirección del punto de suministro

Endesa pone a disposición de los zaragozanos 4.000 puntos donde poder ir a pagar sus facturas de Endesa de manera presencial en Zaragoza. Usando el buscador de Logista payments, puedes encontrar el más cercano a tu ubicación.

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno de España diseñada para apoyar a los consumidores vulnerables. Los residentes de Zaragoza pueden beneficiarse con descuentos en la factura de la luz. Aquí te explicamos cómo solicitarlo de manera clara y directa, así como la documentación necesaria para completar el proceso.

Para solicitar el Bono Social de Endesa, primero debes descargar el "Formulario de Solicitud del Bono Social de Endesa" desde el sitio web de Endesa o a través del portal específico del Bono Social. Luego, completa todos los campos requeridos en el formulario con información precisa sobre tu situación personal, familiar y económica.

Una vez que hayas rellenado el formulario, reúne toda la documentación necesaria y envíala junto con la solicitud. Puedes hacerlo por correo postal a la dirección indicada en el formulario, por correo electrónico (escaneando los documentos) o entregándolos en persona en una oficina comercial de Endesa. Tras la revisión de tu solicitud, Endesa te informará si ha sido aprobada o si necesitas proporcionar información adicional.

Si resides en Zaragoza y necesitas cambiar la potencia contratada con Endesa, el proceso es sencillo pero requiere seguir ciertos pasos.

1. Debes contactar al servicio de atención al cliente de Endesa, ya sea llamando por teléfono o utilizando su página web.
2. Durante esta comunicación, tendrás que proporcionar algunos datos esenciales: la información del titular de la cuenta, incluyendo la cuenta bancaria, la dirección de la vivienda, el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS), así como la potencia eléctrica actual y la nueva potencia que deseas contratar.

El cambio de potencia se realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles, aunque no se reflejará inmediatamente en tu factura. Este ajuste aparecerá en la factura del siguiente periodo de facturación.

En cuanto a los costes, aumentar la potencia contratada con Endesa implica pagar 21.02 €/kW por derechos de extensión, 19.70 €/kW más IVA por derechos de acceso, y 10.94 €/kW por derechos de enganche. Bajar la potencia con Endesa tiene un coste menor, únicamente 10.94 €/kW por derechos de enganche.

Es importante recordar que solo puedes cambiar la potencia contratada una vez al año, por lo que debes estar seguro de la modificación que deseas hacer. Evaluar tus necesidades energéticas y considerar los costes asociados te ayudará a tomar la mejor decisión..