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Endesa te regala 50€ al dar de alta la luz o el gas en Zaragoza:

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Oficinas Endesa próximas a Zaragoza

Informaciones complementarias


Dirección:

Avenida Goya, 67. Zaragoza

¿Atención al cliente para urgencias?

800760909

Horario:

Horario: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 18:30

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Zaragoza (50013)?

Endesa dispone de varias líneas de teléfono para atender a los clientes de Zaragoza según el mercado en el que quieran contratar o tengan contratada su tarifa de luz o gas con la comercializadora:

  • Endesa Energía (Mercado libre) : 800 760 909.
  • Energía XXI (Mercado regulado): 800 760 333 .
Por otro lado, para los clientes que lideren una empresa en Zaragoza (50013) y cuyo contrato de la luz sea con Endesa, podrán llamar al siguiente teléfono gratuito: 800 760 266. Además, si los usuarios se encuentran en un país extranjero y necesitan contactar con Endesa para gestionar algún contrato de su casa habitual o segunda residencia en otro municipio de Zaragoza, podrán llamar a alguno de estos teléfonos disponibles:

  • Energía XXI: 0034 937 061 509
  • Endesa Energía 0034 937 061 510
Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
Zaragoza 2569 11.36%
Alcala de Moncayo 500 -78.33%
Calatorao 563 -75.6%
Gallocanta 500 -78.33%

¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Zaragoza?

Los trámites más comunes entre los clientes de Endesa en Zaragoza (Zaragoza) son los siguientes:

  • Pedir un cambio de titular en sus actuales contratos con Endesa en Zaragoza (50013).
  • Activar el servicio de factura electrónica para descargarlas y consultarlas en todo momento.
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica contratada.
  • Contratar una nueva tarifa de gas o electricidad.
  • Cambiar los datos de tus contratos con Endesa en Zaragoza.
  • Añadir algún servicio adicional de mantenimiento o averías.

Todos ellos se pueden gestionar a través del teléfono de Endesa para clientes de Zaragoza o bien a través de cualquiera de las oficinas que la comercializadora tenga en la cercanías a tu vivienda en Zaragoza. Por otro lado, igualmente los clientesde Endesa que vivan en Zaragoza podrán disfrutar de gestionar dichos trámites desde tu casa conectándose al área privada de MiEndesa. De esta forma, los clientes de Endesa de Zaragoza podrán realizar sus gestiones sin tener que desplazarse a una de las oficinas comerciales de la empresa.

¿Qué otras compañías puede encontrar?

Desde la apertura del mercado energético en España, existen diferentes comercializadoras de energía en el país, incluso en Zaragoza. Puedes dirigirte a las paginas de otros proveedores en la capital de Zaragoza:

Dar de alta el gas natural o la luz con Endesa en Zaragoza

El trámite de dar de alta la luz se puede realizar con Endesa presentando la lista actualizada de documentos obligatorios a la compañía y cumpliendo los requisitos indispensables de los cuales se habla a continuación:

  • CUPS del punto de suministro
  • Certificado de Instalación Eléctrica
  • Potencia eléctrica necesaria para la vivienda
  • Nombre completo del titular y DNI
  • Domiciliación bancaria para el pago de tasas y facturas
  • Tarifa de luz de Endesa a elección del titular

El precio completo por dar de alta la luz con Endesa consiste en la suma de los derechos obligatorios que le corresponden a la distribuidora eléctrica en Zaragoza, que acudirá a realizar las conexiones para dar de alta la luz en la vivienda de Zaragoza y finalizará el procedimiento en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles. En la primera factura emitida por Endesa aparecerán los conceptos por separado:

  • Derechos de extensión
  • Derechos de acceso
  • Derechos de enganche

Los importes fijados para cada uno de ellos no los impone Endesa sino que son comunes para la totalidad del territorio nacional español y dependen de la potencia eléctrica seleccionada por el titular al dar de alta la luz con la compañía. Se pueden conocer más detalles sobre este procedimiento para dar de alta la luz con Endesa al consultar esta información:

¿Cómo pagar una factura de la compañía Endesa en Zaragoza?

Existen diferentes maneras de pagar una factura de Endesa en Zaragoza, las mencionamos a continuación para que todos los clientes las conozcan:

  • Domiciliar la cuenta bancaria sigue siendo la vía más utilizada por los clientes de la comercializadora. Es decir, proporcionar un número de cuenta cuando se contrata el servicio de luz o gas en el inmueble y cada mes Endesa cobrará el importe correspondiente de la factura en esa cuenta.
  • Por otro lado, cada vez son más los clientes de Zaragoza que prefieren realizar los pagos de sus facturas de luz y gas con Endesa a través del área de clientes. En Gestiones > Pagar facturas pendientes. Hay que registrarse con el DNI y el número de contrato
  • Además de los dos métodos anteriormente mencionados, también se puede realizar una transferencia a la cuenta correspondiente.

En cualquier caso, las facturas de Endesa en Zaragoza, deben pagarse en un plazo máximo de 20 días desde la fecha de la emisión. Si el cliente tiene algún problema para abonar el importe, tendrá que acudir a una oficina comercial de Endesa en Zaragoza para que le propongan una solución a su problema.

Municipio Número de personas que vienen Número total de viviendas % de viviendas secundarias
Zaragoza 12805 326932 15.1%
Alcala de Moncayo 4 190 54.7%
Calatorao 81 1623 25.9%
Gallocanta 14 136 56.6%
Lobera de Onsella 0 49 49%
Calmarza 2 110 65.5%

Endesa Zaragoza: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

El contador digital que se puede encontrar en las viviendas de Zaragoza (50013) en la provincia de Zaragoza envía la lectura real a la comercializadora. Esto implica que la lectura del contador por parte de un técnico es cada día menos usual. No obstante, hay que remarcar que:

*Si el cliente de acuerdo con el montante de tu factura, puede solicitar la lectura del contador de luz con Endesa. * En el caso de que la empresa no puede llevar a cabo la lectura, deberá ser el titular del contrato quien envíe a la distribuidora eléctrica la lectura del contador de tu casa en Zaragoza.

Las aportaciones de la lectura del contador de luz pueden enviarse a Endesa a través de varios canales:

  • Teléfono gratuito
  • Formulario online
  • Desde las oficinas de Zaragoza o de Zaragoza.

La lectura del contador de luz con Endesa de una vivienda en Zaragoza será necesaria en el caso de que se haya producido una lectura errónea por cualquier razón o problema técnico. Por esta razón también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Zaragoza para poder presentar la lectura del contador de luz con Endesa, aunque si bien es cierto que es más recomendable hacerlo a través del formulario online. Cabe mencionar que Endesa prioriza la lectura del contador de luz realiza por los técnicos de Zaragoza antes que las de los propios usuarios.

Endesa Zaragoza (50297): contactos y información

¿Quién se encarga de resolver las averías de Endesa en Zaragoza?

Si se produce una avería en Zaragoza con el suministro eléctrico, será necesario contactar con la distribuidora eléctrica de Endesa, E-Distribución. Las distribuidoras no pueden elegirse, ya que estás están asignadas por zonas geográficas que suelen corresponderse con las comunidades autónomas. En el caso de que en la Aragón no esté asignada la distribuidora de Endesa, los consumidores de Zaragoza (50013) que tengan una avería podrán contactar con Endesa o cualquiera que sea su comercializadora para conocer cuál es su distribuidora asignada.

Si E-Distribución es la distribuidora de Zaragoza (50013), ya que ha sido asignada en la provincia de Zaragoza, el cliente debe llamar a su número de teléfono en caso de avería. Se trata de una línea disponible durante las 24 horas, aunque dependiendo de la comunidad autónoma en la que se resida, se deberá llamar a un número u otro:

  • Aragón, Navarra, Castilla y León, Comunidad Valenciana y La Rioja: 900 848 900
  • Andalucía, Castilla la Mancha, Extremadura y Murcia: 900 850 840
  • Cataluña: 800 760 706
  • Baleares: 900 849 900
  • Canarias: 900 855 885

En el caso de que tu casa sea la única de Zaragoza que tenga un problema con el suministro es evidente que algo fallará en tu instalación. Revisa el cuadro eléctrico y baja y vuelve a subir el interruptor general. Si todo sigue igual llama al teléfono que te hemos dicho antes.

Este sitio te da más información sobre las averías con Endesa.

¿Dónde se localizan las oficinas Endesa de atención al cliente en Zaragoza?

Endesa proporciona a los consumidores varias maneras de ponerse en contacto con la compañía desde Zaragoza o cualquier otro punto de Zaragoza para:

  • Consultar las ofertas y promociones de las tarifas de luz y gas de Endesa
  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un domicilio de Zaragoza
  • Realizar cambios de titularidad en el contrato actual con Endesa
  • Cambiar la tarifa o potencia contratada con Endesa
  • Envío de documentación requerida para el Bono Social

En la actualidad, las opciones más populares por parte de los consumidores que residen en Zaragoza y necesitan recurrir al servicio de atención al cliente de Endesa son:

  • Atención al cliente de Endesa por Internet: para ello es necesario estar registrado previamente y acceder con el nombre de usuario y contraseña desde la página web de Endesa o la app oficial.
  • Atención al cliente de Endesa en oficinas: puedes localizar los puntos de atención al cliente presenciales en Zaragoza más cercanos a Zaragoza desde la sección del buscador de tiendas. De este modo se puede pedir cita previa, comprobar cuál es el horario de apertura y la dirección completa
  • Atención al cliente de Endesa por teléfono: para contactar con la comercializadora Endesa de mercado libre (800 76 09 09) o regulado (800 76 03 33) para resolver dudas, realizar gestiones e iniciar cualquier tipo de trámite sin salir de Zaragoza.

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Contacto 911 231 391