Bono Social de Endesa 2023: requisitos, solicitud y nuevas ayudas

¿Qué es el Bono Social de Endesa?

El Bono Social de Endesa es en realidad el Bono Social eléctrico del Estado español, un descuento en la factura de luz subvencionada para consumidores vulnerables y que se puede solicitar a las comercializadoras de rerencias, entre ellas, la del grupo Endesa, Energía XXI.

El Bono Social de Endesa en 2023 ha aumentado el número de beneficiarios y el porcentaje de descuento tras las medidas del Gobierno de coalición de España y que se publicaron en el BOE. En total un millón y medio más de personas podrán solicitar esta ayuda, la cual ya había incluido a los afectados por Covid-19. El fin del Gobierno es ayudar a los consumidores durante la crisis de energía en Europa.

¿Cómo pedir el Bono Social de Endesa?

Para pedir el Bono Social de Endesa (Energía XXI) es necesario haber contratado la tarifa PVPC (Precio voluntario para el pequeño consumidor) y contactar con la comercializadora de referencia a través de los siguientes canales:

  1. Llamando al teléfono del Bono Social de Endesa  al 800 760 333
  2. Por correo electrónico: Bonosocial@energiaxxi.com
  3. Pedir el Bono Social de Endesa por vía online: https://www.energiaxxi.com/bono-social
  4. Enviando una carta al Aptdo. Correos 1.167, 41080 Sevilla.
  5. Aplicación móvil descargable en Play Store o Apple Store.

Pasos a seguir

Posteriormente a llamar al teléfono gratuito de Bono Social de Endesa habrá que recoger toda la información y documentación necesaria para justificar que se cumple con los requisitios, y enviarlo a alguno de los canales que hemos descrito anteriormente. Endesa dispone de diez días para dar una respuesta a la solicitud.

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Documentos que debes presentar para solicitar el bono social Endesa

Los documentos necesarios para solicitar el Bono Social de Endesa varían según cada caso y son los siguientes:

  • Formulario del Bono Social de Endesa cumplimentado.
  • Fotocopia del documento de identidad de todos los miembros de la unidad de convivencia.
  • Certificado de empadronamiento en vigor.
  • Certificados de servicios sociales para declarar circunstancias especiales.
  • ‍ ‍ ‍ Título de familia numerosa si se quiere declarar esta condición.
  • Acreditar si se percibe la renta básica universal.

Descargar formulario bono social Endesa

Elige el formato que más te acomode y descárgate el documento.  Completa los datos que piden e inicia la solicitud de tu bono social con Endesa.

Formulario Bono social Energía XXI

Para solicitar el Bono Social con Energía XXI debes completar y presentar este documento

Formulario Bono social Energía Ceuta XXI

Para solicitar el Bono Social con Energía XXI debes completar y presentar este documento

 

¿Cómo saber si tengo derecho al Bono Social de Endesa?

Para tener la certeza de si se es beneficiario o no del Bono Social es necesario conocer cuáles son los requisitos de cada categoría y cumplir con al menos uno de ellos, los cuales se exponen en sus apartados correspondientes:

¿Cuál es la pensión mínima para solicitar el Bono Social?

La pensión mínima para solicitar el Bono Social es de un total de 834,9 euros mensuales. Además no podrá solicitarse si se recibe una pensión extra que supere la cuantía de 500 euros mensuales.

Requisitos del Bono de Justicia Energética

Todos los hogares cuya renta se sitúe entre 1,5 y 2 veces el IPREM de 14 pagas, esto es menos de 16.213 euros anuales para un solo consumidor o menos de 26.751 euros anuales para una familia de cuatro miembros.

El Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) es un índice empleado en España como referencia para la concesión de ayudas y cuyo valor actual es de 8.106.28 euros al año..

Requisitos para consumidores vulnerables

  • Todas las familias numerosas.
  • El nivel de renta anual del solicitante debe ser igual o inferior a 1,5 veces el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) de 14 pagas, esto es  12.159,42 euros al año.
  • Si la unidad de convivencia esté conformada por más personas además del solicitante, la renta conjunta anual se calculará sumando a 1,5 veces el IPREM 2.431,88 € (0,3 veces el IPREM) por cada miembro de más que sea mayor de edad.
  • Si la unidad de convivencia esté conformada por más personas además del solicitante, la renta conjunta anual se calculará sumando a 1,5 veces el IPREM  4.053,14 € (0,5 veces el IPREM) por cada menor de edad de la unidad de convivencia.
  • Los límites de renta aumentarán una vez la cantidad IPREM si algún miembro de la unidad de convivencia tenga una discapacidad reconocida igual o superior al 33% o algún miembro de la familia esté en situación de dependencia reconocida de grado 2 o 3.
  • Los límites de renta aumentarán una vez la cantidad IPREM si algún miembro de la famila es víctima de violencia de género o alguno de los componentes de la unidad de convivencia sea víctima de terrorismo.
  • También se aumentarán si en la unidad de convivencia está formada por un único padre y menores, como las llamadas familias monoparentales.
  •  Los pensionistas que cobren la pensión mínima tendrán derecho al bono social de Endesa.
  • Los beneficiarios de la renta básica universal.

Requisitos para consumidores vulnerables

  • Niveles de renta inferiores al 50% de los límites establecidos para clientes vulnerables.
  •  La unidad de convivencia que tenga eel título de familia numerosa, debe recibir una renta anual igual o menor al doble del índice IPREM de 14 pagas, esto es, menos o igual de 16.212,56 euros al año.
  • Los pensionistas que además de recibir la pensión mínima tengan una renta inferior al índice IPREM.
  • En el caso de que se percita el ingreso de renta mínima universal, se valorará el nivel de ingresos para percibir este nivel de ayuda tras la solicitud del Bono Social de Endesa.

Requisitos para ser consumidor en riesgo de exclusión social

Todos los consumidores que cumplan con los requisitos del Bono Social de Endesa vulnerables severos que estén atendidos por los servicios sociales de una administración pública local o autónomica y que reciban una ayuda de al menos el 50% del importe de su factura.

Requisitos para ser consumidor vulnerable por Covid-19

Acreditar que se ha estado afectado con una merma importante de ingresos a causa de la pandemia de coronavirus, ya sea por pérdida de empleo, expediente de regulación de empleo temporal o pérdida de ingresos en el caso de empresarios y autónomos.

¿Cuánto es el descuento del Bono Social de Endesa?

El descuento del Bono Social de Endesa varía en función del tipo de requisitos que se cumplan para ser considerado un consumidor con derecho a percibir la ayuda económica. En el caso de un consumidor vulnerable cuya ayuda era del 25% de descuento en la factura de luz, ahora lo es del 60% de descuento. Para los consumidores vulnerables severos el Gobierno de coalición ha subido la cuantía hasta el 80%. Para los consumidores en riesgo de exclusión social se pagará la totalidad de la factura eléctrica.

Además, tras el último Decreto Ley sobre esta materia, todos aquellos que sean beneficiarios del Bono Social de Justicia Energética pasarán a tener un descuento del 40% en la factura de luz, esto es, un millón y medio más de beneficiarios, mientras que aquellos que acrediten haberse visto afectados por la pandemia de Covid-19 recibirán el mismo descuento que los consumidores vulnerables.

Es importante tener en cuenta que al dar de baja la luz con Endesa se dejará de tener suministro eléctrico y percibir el Bono Social. Si no estamos contentos con el servicio de Energía XXI, podemos cambiar a otra comercializadora de referencia pero debemos cerciorarnos de qué sucede con el Bono Social.

¿Cómo renovar el Bono Social de Endesa?

Con la aprobación por el Gobierno de coalición del Real Decreto Ley 6/2022, que modificó el Real Decreto 897/2017, se crea renovación automática del bono en dos situaciones:

  1. En el caso de percibir la ayuda antes del 31 de marzo de 2022, se verificará si se siguen cumpliendo los requisitos y en ese  caso se renovará de manera automática siempre que no se perciba el Bono Social por ser familia numerosa.
  2. Para renovar el Bono Social de Endesa una vez se ha pedido después del  31 de marzo de 2022 no hay que hacer nada. Energía XXI verificará que se cumplen las condiciones para seguir recibiendo el Bono Social.

¿Cómo pedir el Bono Social de Endesa de gas?

En principio esto no existe, aunque es posible que nos estemos refiriendo al Bono Social térmico, una ayuda extra para los que ya reciben el Bono Social y necesitan una ayuda económica para hacer frente a las facturas en los meses de invierno. Es posible pedirlo a Energía XXI.

¿Cómo pedir cita previa para el Bono Social de Endesa?

No solo puede hacerse la solicitud del bono social de Endesa por vía online, sino que también puede hacerse desde las oficinas de Endesa. Para ello es necesario pedir cita previa para el Bono Social de Endesa. Para ello debemos acceder a la web, pedir cita previa, acudir a la oficina más cercana y realizar la solicitud del bono social de Endesa.

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Información

FAQ

¿Cuáles son las tarifas de Endesa?

La única oferta de entre las tarifas de Endesa que da acceso al Bono Social es la tarifa PVPC de Energía XXI. Mediante la contratación de las siguientes tarifas del mercado libre no se puede acceder a la ayuda económica:

Tarifas de Endesa Término de potencia Término de consumo
Tempo Happy Día Tramo punta: 35,248644 €/kW más IVA
Tramo valle: 9,384348 €/kW más IVA
Tramo punta: 0,294060 €/kWh €/kWh más IVA
Tramo valle: 0 €/kWh
One Luz Tramo punta: 33,861612 €/kW más IVA
Tramo valle: 7,997304 €/kW más IVA
0,173600 €/kWh más IVA
Tempo Happy 2 horas Tramo punta: 35,248644 €/kW más IVA
Tramo valle: 9,384348 €/kW más IVA
Tramo punta: 0,294060 €/kWh
Tramo valle: 0 €/kWh

Actualizado el 19 Dic, 2023

redaction Redacción de Papernest
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía