Bono Social Energía XXI: Requisitos, documentación y cómo solicitarlo o renovarlo en 2026
El Bono Social de Energía XXI ofrece descuentos de entre el 42,5% y el 57,5% en la factura de la luz según el grado de vulnerabilidad del hogar. Te explicamos qué requisitos necesitas cumplir para solicitar esta ayuda de Endesa, cómo tramitarla y cómo renovarlo en 2026.
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¿Qué requisitos hay que cumplir para el Bono Social de Energía XXI?
Los requisitos que se deben cumplir para tener el Bono Social de Energía XXI, en función de cada situación, son los siguientes:- ✓ Tarifa regulada: Debes tener contratada la tarifa PVPC de Endesa, la tarifa de Endesa en el mercado regulado.
- ✓ Potencia contratada: La potencia contratada no debe superar los 10 kW en tu residencia habitual.
- ✓ Categorías de beneficiarios: Ajustarse a una de las tres categorías según su situación económica y personal.
- ✓ Renta anual: El límite de renta anual del hogar no debe superar 1,5 veces el IPREM para una persona sola. Este límite aumenta según el número de miembros del hogar.
- ✓ Circunstancias especiales: Familias numerosas, pensionistas con determinadas condiciones, y unidades familiares con todos sus miembros en situación de desempleo.
Puesto que disponer de la PVPC es un requisito, la contratación de las tarifas de luz de Endesa como Conecta, Tempo 24 Horas, Fija 24h Online o las tarifas de gas de Endesa, ya sean del mercado libre o regulado, están exentas como condición para ser beneficiario del Bono Social.
¿Cuál es la documentación necesaria para la solicitud del Bono Social con Energia XXI?
Contar con la documentación correcta facilita que el trámite se realice de manera rápida y sin incidencias. Entre la posible documentación necesaria para la solicitud, según cada caso que se quiera justificar, se encuentran la siguiente:
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¿Cómo solicitar el Bono Social de Energía XXI?
Para solicitar el Bono Social de Energía XXI debes seguir los siguientes pasos:-
1
Reúne la documentación necesaria Asegúrate de tener a mano todos los documentos requeridos antes de iniciar el trámite.
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2
Accede al formulario de solicitud Puedes descargarlo o rellenarlo desde el Área Cliente de Energía XXI, si estás registrado.
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3
Envía la documentación Haz llegar tus documentos por uno de los canales disponibles de atención al cliente de Endesa en el mercado regulado.
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4
Espera la resolución Energía XXI comunicará el resultado en un plazo de 10 días hábiles desde que se recibe toda la documentación completa.
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5
Consulta el estado de tu solicitud Puedes hacerlo en línea introduciendo tu DNI/NIE y el CUPS del punto de suministro.
Para solicitar el Bono Social con Energia XXI, puedes hacerlo mediante los siguientes canales de atención. Selecciona uno y consulta sus horarios y tiempos de espera:
¿Cuáles son los descuentos del Bono Social de Energía XXI en 2026?
El descuento del Bono Social de Energía XXI depende del tipo de categoría a la que se pueda acceder. Los descuentos por categorías desde este 1 de enero de 2026 hasta el 31 de diciembre son los siguientes:Consumidor Vulnerable
Aplica a familias numerosas, pensionistas mínimos, etc.
35 %
📅 EXCEPCIÓN 2026 (Del 1 de ene. al 31 de dic.)
42,5 %
Vulnerable Severo
Familias numerosas con rentas especialmente bajas.
50 %
📅 EXCEPCIÓN 2026 (Del 1 de ene. al 31 de dic.)
57,5 %
Exclusión Social
Servicios sociales cubren al menos el 50% de la factura.
No se paga nada y no pueden cortarte la luz por impago temporal.
¿Cómo renovar el Bono Social en Energía XXI?
El Bono Social de Energía XXI se renueva cada dos años, excepto para familias numerosas cuyo Bono Social será permanente mientras tengan esta condición. Energía XXI muestra en cada una de las facturas la fecha de caducidad de este beneficio, con el fin de que los beneficiarios puedan solicitar la renovación 15 días antes de llegar a la fecha límite. Desde la entrada del Real Decreto Ley 6/2022, se establecen dos situaciones de renovación automática:1. Comprobar plazos y renovación
Aunque la renovación suele ser automática (la comercializadora consulta telemáticamente tus datos 15 días antes de vencer), revisa si tus datos de renta cambian o si tu título de familia numerosa caduca.
2. Reunir la documentación
Prepara la documentación exigida que acredite que sigues cumpliendo los requisitos: DNI/NIE de los miembros de la unidad familiar, empadronamiento actualizado y certificados.
3. Enviar nueva solicitud
Si la renovación automática es denegada por inconsistencia de datos o si cambian tus circunstancias, envía una nueva solicitud de renovación junto con la documentación actualizada.
Asegúrate de recibir la respuesta formal de la comercializadora (tienen 15 días para responder) y revisa tus siguientes facturas para verificar que el descuento del Bono Social se sigue aplicando.
¿Qué límites de consumo tiene el Bono Social de Energía XXI?
Otra de las condiciones para continuar siendo beneficiario del Bono Social de Energía XXI es consumir electricidad por debajo de los límites establecidos:Límite de Consumo - Bono Social Energía XXI
Preguntas frecuentes sobre el Bono Social de Energía XXI
Otros trámites de Energía XXI
