TUR Energía XXI: ¿vale la pena contratar esta tarifa de gas?

Precio de la TUR de Energía XXI

El precio de la tarifa TUR de Energía XXI actualizado en el último trimestre es el siguiente:

En la factura de Energía XXI vendrá especificado cuál es el precio al que se ha tarifado la TUR de gas, por lo que se podrá comparar con el actual precio de la tarifa regulada. Si no corresponde, el cliente tendrá derecho a interponer una reclamación.

¿Cada cuánto cambia el precio de la TUR?

El precio de la TUR cambia una vez cada tres meses, en los siguientes días:

• 1 de enero
• 1 de abril
• 1 de julio
• 1 de octubre

El precio de la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas en España se fija mediante un proceso regulado por el Gobierno y supervisado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

¿Cómo se puede contratar la TUR de Energía XXI?

La TUR de Energía XXI se puede contratar llamando al teléfono de Endesa en el mercado regulado al 800.760.333. También es posible realizar el proceso desde la web siguiendo estos pasos:

1. Desde la sección atención al cliente de Energía XXI (Endesa) pulsando en Contratar con Energía XXI y seleccionar el suministro de gas.
2. Facilitar datos sobre el titular y la dirección del punto de suministro.
3. Resumen del contrato y seleccionar métodos de pago.
4. Confirmación del número de cuenta bancaria.

Aunque es posible contratar con Energía XXI la tarifa de gas por teléfono, puede que se solicite mandar documentos específicos al a la dirección de correo electrónico atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com.

Energía XXI Clientes

Energía XXI Clientes es el área de clientes de Energía XXI, desde donde se puede gestionar el contrato de la tarifa TUR de gas con Energía XXI. Para contratar la TUR desde Energía XXI Clientes deben seguirse estos pasos:

1. Acceder al área de clientes.
2. Pulsar en contratar y utiliza el recomendador de tarifas reguladas para saber cuál es la tarifa de peaje de acceso que necesitas.
3. Rellenar todos los datos relativos a la dirección del punto de suministro.
4. Introducir el número IBAN de la cuenta bancaria y confirmar.
5. Se podrá consultar en Energía XXI Clientes el estado de la solicitud para contratar la TUR.

Teléfono de contrataciones de Energía XXI

El teléfono de contrataciones de Energía XXI para solicitar la tarifa TUR es el 800.760.333

A través del teléfono de contrataciones con Energía XXI no solo es posible contratar la tarifa regulada de gas natural, sino que también se puede solicitar la tarifa regulada de luz, PVPC, y el Bono Social Eléctrico en el que caso de que se cumplan los requisitos para ello.

¿Cuándo merece la pena contratar la TUR?

La contratación de la TUR merece la pena para consumidores domésticos que tienen una instalación individual de gas natural, ya que en la actualidad las comunidades de propietarios con calderas comunitarias sola podrán contratar la tarifa libre de gas con Endesa.

De forma general, la TUR puede ser ideal para consumidores con bajo consumo de gas y preferencia por precios regulados, pero puede no ser la mejor opción para quienes consumen mucho gas, buscan ofertas del mercado libre o necesitan control preciso del consumo.

¿Por qué contratar la TUR antes que otras tarifas de gas del mercado regulado?

La principal razón para contratar la TUR antes que otras tarifas de Endesa es el precio. Esta es una comparativa de la TUR con otras tarifas gas:

En la actualidad la tarifa TUR es hasta un 40% mas barata que las ofertas de gas de las tres principales compañías, Naturgy, Endesa e Iberdrola. Además la tarifa TUR es un 8% más barata que la tarifa más barata del mercado libre.

Opiniones de clientes que han contratado TUR

Entre las opiniones más relevantes de clientes que han contratado TUR se encuentran las siguientes:

Pedro N. (29/04/2024)
Mis facturas de gas han pasado a la mitad. Recomiendo a todo el mundo contratar la tarifa de gas del mercado regulado. Se llama la TUR.

Tania Gómez (23/04/2024)

¡Vaya lío tengo con las facturas! Resulta que me están llegando duplicadas y, para colmo, me devuelven dinero que todavía no veo en mi cuenta. Pero lo más frustrante es que, incluso después de todo este embrollo, siguen cobrándome por el mismo periodo y encima me piden más dinero. Esta semana me cobran sin siquiera devolverme lo que me deben de la factura anterior, ¡y eso que dicen que lo harán a lo largo del mes! Todo esto lo justifican diciendo que se basan en las lecturas que les proporciona la distribuidora… ¡Es un desastre! Y lo peor es que si devuelvo la factura, soy yo la que queda como morosa.

Ángel G. (26/04/2024)
El precio es más barato pero la atención al cliente de Energía XXI es la misma que en el mercado libre. Ahora me entero que en realidad son las mismas compañías. ¿No podría una cooperativa vender la TUR?

Preguntas Frecuentes