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Para dar de alta la luz o el gas en Zaragoza:

Llamada gratuita

Lunes
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Oficinas Iberdrola próximas a Zaragoza

Informaciones complementarias


Dirección:

Av Puerta de Sancho

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Zaragoza (50013)?

Estrenar una vivienda o mudarse a otra supone un nuevo comienzo, pero a la vez unos nuevos trámites. Si la residencia del usuario está situada en Zaragoza (50013) y tiene que dar de alta los suministros con Iberdrola aquí contamos lo que deben saber los usuarios:

  • En primer lugar, no importa si el consumidor es de Iberdrola o si vive en Zaragoza. Pagará los mismos derechos que el resto de ciudadanos de España.
  • Sí que es relevante la instalación que se tenga en la casa de Zaragoza y lo que se consuma.

Esto es lo que hay que pagar para dar de alta la luz en el hogar:

  • Derechos de acometida: con él se pagan las actuaciones que debe hacer la distribuidora de Zaragoza para llevar la luz a una casa. A su vez se dividen en: cuota de extensión (1717,374714 €/kW) y cuota de acceso (19,703137 €/kW)
  • Derechos de enganche: es el coste del acople de la instalación a la red eléctrica. Tiene un precio fijo de 9,04€ + IVA
  • Derechos de verificación: al comprobar que todo está correcto se pagan 8,011716 €.

Por último, se deposita una garantía que será devuelta cuando el suministro se dé de baja. Normalmente, si no se da de baja, quien dio ese dinero no lo recupera.

Iberdrola factura de la luz en Zaragoza

Los clientes de Iberdrola en Zaragoza pueden elegir entre recibir sus facturas de luz y gas en papel o en formato digital. En el primer caso, serán enviadas mediante correo postal al domicilio del titular mientras que en el segundo podrán ser consultadas en todo momento desde el área de cliente, accesible desde la página web oficial y la app móvil. Asimismo, desde la cuenta personal que permite visualizar y descargar las facturas de Iberdrola también se pueden realizar otra serie de gestiones por parte de los propios usuarios relacionadas con su contrato de luz y/o gas.

Para solucionar errores en las facturas de Iberdrola los usuarios pueden contactar directamente con el servicio de atención al cliente llamando por teléfono, que es el 900 225 235 en el caso de mercado libre o 900 200 708 para el mercado regulado de Iberdrola. Este canal de comunicación también permite los pagos por tarjeta de crédito para el pago de facturas pendientes, aunque los clientes de Iberdrola también pueden localizar una oficina cerca de Zaragoza para realizar los trámites.

Iberdrola teléfono gratuito en Zaragoza (50013)

Los teléfonos que Iberdrola que pone a disposición de sus usuarios de Zaragoza con suministro eléctrico son los siguientes:

  • Número de atención al cliente hogares: 900 225 235
  • Número de atención al cliente empresas: 900 400 408
  • Número de averías: 900 22 45 22
  • Número de teléfono para productores en régimen especial: 902 12 13 24

No importa si vives en Zaragoza (50013) o en Aragón porque los números que te hemos facilitado anteriormente son válidos para todo el país.

Por supuesto - salvo, claro está, aquel que tiene el prefijo 902 - son numeraciones gratuitas; es decir, que siempre que llames el coste de la misma es completamente gratuito. ¡No supondrá ningún gasto en la factura!

Si has dado de alta la luz o el gas con otros proveedores de energía, puedes encontrar abajo las paginas dedicadas a aquellos en la capital de Zaragoza :

Iberdrola Servicio de Averías en Zaragoza

Para resolver una avería en Zaragoza con la comercializadora de luz Iberdrola puedes contactar al siguiente número de teléfono: 900 22 45 22.

Puedes llamar en cualquiera de los siguientes casos:

  • Una avería en tu suministro eléctrico.
  • Se ha producido un cortocircuito.
  • No tienes suministro eléctrico.

Se trata de un servicio de teléfono de Iberdrola para clientes de Zaragoza al que puedes llamar durante las 24 horas del días los 7 días de la semana, por lo que podrás utilizarlo cuando verdaderamente necesites. Así, ante un imprevisto de última hora en tu hogar de Zaragoza, podrá resolver la incidencia en el mismo momento gracias a que nunca cierran.

No importa en que zona de Zaragoza vivas porque la numeración vale para toda la provincia y para el resto de españa. Además, como la llamada es completamente gratuita no dejará rastro en tu factura, ¡sin importar el número de veces que llames!

Las gestiones de las averías de Iberdrola las gestiona la distribuidora eléctrica de la zona. Y si tu comercializadora es Iberdrola, ellos se encargarán de indicarte cuál es la comercializadora que te corresponde a través del mencionado teléfono de Iberdrola para Zaragoza.

Iberdrola: resuelve tus trámites en Zaragoza

¿Qué trámites se pueden realizar con Iberdrola? Aquellos que vivan en Zaragoza y contraten a la compañía Iberdrola pueden hacer estas gestiones y otras:

  • Contratar una tarifa de luz o gas de Iberdrola
  • Solicitar un cambio de titular de un contrato
  • Pedir subir o bajar la potencia contratada
  • Modificar datos personales de un contrato

En cuanto a los canales de los que dispone Iberdrola para la realización de estos trámites son:

  • El teléfono
  • El área de clientes
  • Las oficinas físicas

Dependiendo de las preferencias de cada usuario, escogerán unas opciones u otras. Por ejemplo, aquellos consumidores que no quieran desplazarse pueden optar por el teléfono; mientras que los que prefieran hacerlo de forma autónoma el área de clientes será la mejor solución para ellos.

Iberdrola servicio de atención al cliente en Zaragoza

El servicio de atención al cliente de Iberdrola dispone de varios canales desde donde los clientes de Zaragoza pueden ponerse en contacto con la comercializadora, entre los que se encuentran los siguientes:

  • Línea de atención al cliente telefónica marcando el número: 900 225 235.
  • Accediendo al área privada de acceso restringido para clientes de Iberdrola, desde su página web.
  • La oficina comercial más cercana en Zaragoza y otros municipios de Zaragoza.
Desde el servicio de atención al cliente de Iberdrola pueden realizarse múltiples gestiones como las que se enumeran a continuación:
  • Dar de alta la luz con Iberdrola.
  • Cambiar de tarifa.
  • Bajar la potencia eléctrica.
  • Dar de baja un suministro.
En el caso de que el cliente desee contactar con la comercializadora de referencia de Iberdrola en el mercado regulado, deberá ponerse en contacto con Curenergía, que se trata de la compañía del grupo energético que opera en este mercado. El número de atención al cliente telefónico de Curenergía para suministro eléctrico es el 900 200 708, mientras que para todo lo relacionado con el suministro de gas en Zaragoza es el 900 100 309.

Pagar la factura de Iberdrola en Zaragoza: maneras de hacer el trámite

Existen diversas maneras de abonar la factura de la luz o el gas natural dentro de Zaragoza:

Domiciliación bancaria con Iberdrola en Zaragoza

Es la forma más cómoda porque la compañía pasa el cobro al banco a final de mes. Además si tu factura de Iberdrola en Zaragoza es digital podrás saber el coste con mucha antelación a la fecha de cobro.

Pago de las facturas de Iberdrola en Zaragoza de forma online

Asimismo, los habitantes de Zaragoza (50013) pueden abonar sus facturas a través de la plataforma online de Iberdrola. Para ello, solamente necesitan una tarjeta de crédito e introducir los datos de la misma, los personales y los del suministro. Tan sencillo como darle a validar en un par de clicks.

Ventajas y desventajas

  • La domiciliación bancaria te permite olvidarte de cuando hay que pagar ya que es de forma automática; sin embargo, el pago puede ser sin previo aviso.
  • El pago online es muy sencillo de gestionar y lo paga en el día que mejor te convenga; sin embargo, tienes que acordarte todos los meses de hacerlo.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
Contacto 91 123 57 38