Darse de baja con Iberdrola: ¿Cómo hacerlo?
¿Necesitas darte de baja con Iberdrola? A continuación te detallamos toda la información, que necesitarás conocer: pasos, requisitos y consecuencias que supondrá este trámite en tu hogar u oficina.
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¿Cómo dar de baja mi contrato con Iberdrola?
Para dar de baja un suministro con Iberdrola, se puede hacer de forma online, a través del Área de Clientes de la comercializadora, llamando al número de teléfono de Iberdrola 900.225.235 o acudiendo presencialmente a una de las oficinas físicas de la compañía energética. Para realizar el trámite, el usuario tan solo deberá ponerse en contacto con la compañía y solicitar la baja. A continuación te facilitamos las vías de contacto disponibles:| Tipo suministro | Teléfono | Correo Electrónico |
| Hogares | 900.225.235 | clientes@iberdrola.es |
| Empresas | 900.400.408 | empresas@iberdrola.es |
Antes de realizar la baja de suministros, es importante que el usuario se informe previamente de si el contrato que dispone tiene cláusula de permanencia, ya que en ese caso es posible que deba pagar una penalización por abandonar la compañía antes de lo establecido en el contrato.
¿Cómo gestionar la baja con Iberdrola? Para dar de baja, los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola ofrecen un servicio ininterrumpido las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año.
¿Cuáles son las consecuencias de dar de baja la luz y el gas?
Las principales consecuencias sobre dar de baja la luz y el gas con Iberdrola es, en primer lugar, la retirada del contador y, como consecuencia, quedarse sin suministro eléctrico de manera directa. Es importante que el usuario piense bien si quiere o no dar de baja los suministros, ya que dar de baja la luz o el gas supone que cuando quiera volver a dar de alta deberá pagar los costes de derechos de acceso, extensión y enganche que, dependiendo de la comunidad autónoma a la que pertenezca el usuario, pagará unas tasas u otras.
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¿Cuándo dar de baja los suministros?
Para dar de baja el suministro con Iberdrola, el usuario deberá saber en qué situaciones puede dar de baja los suministros de luz y gas de su hogar u oficina y cuando no:| Situación | Descripción |
| Compraventa de un inmueble | Es recomendable dar de baja los suministros para evitar problemas futuros, aunque si existe acuerdo con el próximo propietario, se puede optar por un cambio de titular de la luz y así evitar el pago de derechos adicionales. |
| Cambiar de tarifa de luz o de comercializadora | Solo tienes que contactar con la nueva comercializadora que quieres contratar y se encargará de dar de baja tu contrato actual, manteniendo siempre el suministro activo. |
| Por fallecimiento del propietario | La familia deberá contactar con la compañía y aportar un certificado de defunción para poder realizar la baja. |
| Al alquilar la vivienda o el local | Se recomienda no dar de baja los suministros y realizar únicamente un cambio de titular para evitar que el inquilino tenga que pagar los derechos. |
- Dar de baja la luz: Puede tardar entre 1 y 15 días hábiles, dependiendo del tipo de contador que tengas. Si es digital el proceso será rápido, mientras que si es analógico se demorará más.
- Dar de baja el gas: El plazo suelen ser aproximadamente 10 días, también en función del tipo de contador.
¿Cuánto cuesta volver a dar de alta la luz?
Si se ha procedido a dar de baja la luz o el gas con Iberdrola y se quiere volver a restaurar el servicio, es como si se hiciera de cero. Por tanto, para dar de alta la luz con Iberdrola se deberán volver a pagar los derechos de extensión, de enganche y de acceso:-
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- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9,04 € + IVA
- Derecho de acceso: 19,40 €/kW + IVA
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