Endesa: oficinas cercanas, solicitar cita previa, y contacto

Encuentra tu oficina con cita previa más cercana

Una oficina de Endesa es una instalación oficial que proporciona una gama completa de servicios, incluyendo asistencia técnica y atención al cliente, y se encuentra ubicada en ciudades y grandes municipios. Puedes consultar todos estos puntos de servicio repartidos por el país en el localizador de oficinas de Endesa.

¿Cómo pedir cita previa con Endesa?

Para gestionar tus solicitudes de luz y gas, Endesa ofrece diversas oficinas y puntos de servicio distribuidos por toda España. Estos puntos pueden ser oficinas gestionadas directamente por la comercializadora o locales que ofrecen los mismos servicios pero no son administrados directamente por Endesa. A continuación, te mostramos cómo encontrar la oficina de Endesa más cercana y solicitar una cita previa. Encontrar la oficina o punto de servicio más cercano es posible a través de la web de Endesa. Aquí tienes el procedimiento paso a paso: Este servicio es especialmente útil en ciudades grandes como Barcelona, que cuentan con varias oficinas, aunque en municipios más pequeños es posible que tengas que trasladarte a una ciudad cercana. Cabe recalcar por ello, que en caso de imposibilidad de desplazarse, o por simple comodidad, existe la posibilidad de pedir cita previa con videoatención. Para ello, no tendremos que hacer nada más que marcar la casilla de «Ver solo las oficinas con videoatención» bajo la barra de búsqueda. Una vez hecho esto, automáticamente en el mapa se mostraran solo las oficinas o puntos de servicio de Endesa que ofrezcan este tipo de servicio.

¿Cuáles son los horarios de las oficinas de Endesa?

Los horarios tanto de las oficinas comerciales de Endesa, como de sus puntos de servicio, suele ser de 08:00 a 18:00. No obstante, dado que los puntos de servicio son entidades colaboradoras, pueden no seguir este horario. Este dato, igualmente, podrá ser consultado en el buscador de oficinas de Endesa para cada uno de los puntos de servicio.

¿Qué gestiones puedes hacer en una oficina de Endesa?

Las oficinas de Endesa ofrecen una amplia variedad de servicios para sus clientes, permitiendo realizar gestiones de manera presencial con la ayuda de sus trabajadores. Entre los trámites que puedes realizar se encuentran:

Para realizar estos trámites, es recomendable pedir una cita previa a través de la página web de Endesa, lo cual agiliza el proceso y asegura que serás atendido en el día y hora que mejor te convengan, evitando así espera innecesarias.

 

Teléfonos gratuitos para contactar con Endesa

Endesa pone a disposición de sus clientes una variedad de números de teléfonos, cada uno con un propósito en específico, para que los clientes puedan resolver sus consultas y dudas de la manera más eficaz posible. En la siguiente tabla encontrarás también el número de teléfono de Endesa Distribución, y el teléfono de FECSA, la filial catalana de Endesa.

Vias de contacto con Endesa alternativas

Además del número de teléfono, Endesa dispone de otras formas de contactar con ellos aparte de las ya mencionadas oficinas y puntos de servicio, y por vía telefónica:  

Preguntas frecuentes sobre cómo pedir cita con Endesa

 

Para agilizar tus gestiones de luz y gas con Endesa, solicitar cita previa es la mejor opción para evitar esperas. Elige la oficina o videoatención que mejor se adapte a ti y resuelve cualquier trámite presencial de forma rápida y sencilla.