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Endesa en La Algaba: teléfonos, oficinas y trámites

Atención al Cliente de Endesa en La Algaba

Endesa dispone de oficinas para ofrecer su servicio de atención al público repartidas por la provincia de Sevilla. Desde allí se pueden realizar los siguientes trámites:

  • Gestionar cualquier trámite.
  • Solucionar cualquier duda.
  • Reclamar algún problema a la comercializadora.

En el caso de que quiera contactarse con Atención al Cliente de Endesa vía teléfono en La Algaba, se deberá llamar a:

Motivo Teléfono
Atención al Cliente desde España
Atención al Cliente desde el extranjero
800 76 09 09
+34 937 061 510
Contratación 800 76 09 09
Nuevos suministros 900 920 959

Desde la página web oficial de la comercializadora es posible encontrar los puntos de servicio Endesa más cercanos a La Algaba.

Un asesor de Endesa en La Algaba atenderá cualquier gestión que se necesite para realizar con la comercializadora, como por ejemplo:

  • Cambio de tarifa de luz o gas.
  • Cambio de proveedor.
  • Modificar algún dato de los contratos actuales con Endesa.
  • Poner una reclamación.

Si se requiere ampliar la información sobre vías de contacto con Endesa, haz click en Teléfono Endesa.

Entender mi factura de Endesa con contrato en La Algaba

Para entender la factura eléctrica Endesa, lo primero que se debe saber es que la tarifa contratada puede que pertenezca a uno de los dos mercados existentes:

  • El mercado libre
  • El mercado regulado

Los clientes de La Algaba que quieran realizar el pago de sus facturas con Endesa disponen de varías vías para poder hacerlo de la forma que prefieren y les resulte más cómoda. Los canales a través de los cuales pueden realizarse los pagos de las facturas son los siguientes:

  • Domiciliando las facturas en la cuenta bancaria: de esta forma Endesa cobra directamente el pago de las facturas del banco en La Algaba.
  • A través del acceso personalizado para clientes de Endesa: tan solo es necesario registrarse previamente utilizando su número de cliente.
  • Acudiendo a la oficina de Endesa en La Algaba, o a la más cercana en la provincia Sevilla.

Además del importe que debemos abonar a Endesa, en la factura también podemos ver datos sobre nuestro consumo para aprender a gestionar nuestro ahorro energético.

Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde La Algaba

Los trámites más comunes entre los clientes de Endesa en La Algaba (Sevilla) son los siguientes:

  • Pedir un cambio de titular en sus actuales contratos con Endesa
  • Activar el servicio de factura electrónica para descargarlas y consultarlas en todo momento
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica contratada
  • Contratar una nueva tarifa de gas o electricidad
  • Cambiar los datos de tus contratos con Endesa en La Algaba
  • Añadir algún servicio adicional de mantenimiento o averías
Todos ellos se pueden gestionar a través del teléfono de Endesa para clientes de La Algaba o bien a través de cualquiera de las oficinas que la comercializadora tenga en la cercanías a tu vivienda.

Por otro lado, también se pueden gestionar dichos trámites desde casa, conectándose al Área Privada de "Mi Endesa". De esta forma, los clientes de Sevilla no tendrán que desplazarse a una de las oficinas comerciales de la empresa.

Pinchando en contacto Atención al Cliente de Endesa se puede encontrar la información ampliada.

Cómo contactar con Endesa si tienes averías en La Algaba

e-distribución es el nombre que recibe la distribuidora eléctrica de Endesa, que ha sido asignada por el Estado. Por esta razón, no es posible escoger la distribuidora, pero sí la comercializadora con la que se contrata una tarifa.

La distribuidora eléctrica, además de enviar un técnico a realizar las operaciones necesarias, también se encarga del mantenimiento del suministro eléctrico. En el caso de tener una avería, el cliente podrá contactar con e-distribucón al número de teléfono correspondiente de la Sevilla donde viva:

Zonas
Teléfonos
Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura
y Murcia
900 850 840
Aragón, Castilla y León
Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja y Navarra
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 885
Cataluña
800 760 706

Para más información, puedes consultar en averías Endesa.

Dar de alta la luz y el gas con Endesa en La Algaba: paso a paso

Para dar de alta la luz o el gas natural con Endesa en La Algaba se podrá solicitar de estas formas:

  • Por teléfono de Atención al Cliente
  • En una oficina de Endesa
  • Contratando una tarifa e indicando que es necesario dar de alta los suministros
Será la distribuidora de La Algaba la que tendrá que realizar las acciones oportunas para que los suministros estén a punto, y despuñes, Endesa es la que se pondrá en contacto con dicha distribuidora.

Una vivienda de La Algaba tendrá que dar de alta la luz en dos circunstancias:

  • Si la casa es de obra nueva y nunca había tenido suministro anteriormente: habrá que dar de alta la luz por primera vez
  • Si los anteriores propietarios dieron de baja los suministros: será necesario solicitar la activación de la luz y del gas

Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en La Algaba

Si tu vivienda o local de La Algaba no cuenta con un contador telegestionado, es necesario efectuar la lectura del contador de la luz con Endesa.

De forma habitual, un técnico de la distribuidora acude al domicilio o local de La Algaba de sus clientes para comprobar la lectura y enviárselo a la comercializadora que corresponda.

En el caso de que no pueda acceder al domicilio de La Algaba, el cliente será el responsable de enviar la lectura:

  • A través del número de teléfono gratuito
  • A través de internet
  • Acudiendo a una de las oficinas o puntos de servicio

Ventajas de la lectura telegestionada

1. Esta modalidad permite a Endesa efectuar la lectura de tu contador de luz de tu vivienda o local de forma telemática, sin necesidad de desplazarte

2. Los contadores de La Algaba con Endesa pueden ser propiedad del cliente o alquilados; estos últimos son los más convenientes, ya que es la distribuidora la que se tiene que encargar del mantenimiento

Si necesitas más información, dirígete a contacto para Endesa Atención al Cliente.

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