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Endesa en Alcala de Guadaíra: teléfonos, oficinas y trámites

¿Cómo contactar con Endesa en Alcalá de Guadaíra?

Si un consumidor de Iberdrola residente en Alcalá de Guadaíra precisa contactar con su compañía de forma telefónica puede llamar a los teléfonos de iberdrola, que son totalmente gratuitos. Los teléfonos principales de Iberdrola son los siguientes:

Consulta Teléfono
Atención al cliente general
900 225 235
Asistencia técnica en Alcalá de Guadaíra
900 22 45 22
Atención al cliente del mercado regulado de luz
900 200 708
Atención al cliente del mercado regulado de gas
900 100 309

Cabe recordar que para cualquier trámite relacionado con la tarifa de tu vivienda de Alcalá de Guadaíra será necesario identificarse como titular y otros datos que pueden figurar en la factura. Este es el mismo número si tienes algún problema de urgencia, Iberdrola Sevilla pone a disposición de sus clientes un número activo durante todo el día para los ciudadanos de Sevilla.    

¿Cómo pagar una factura de Endesa en Alcalá de Guadaíra?

Entender la factura de luz de Endesa de una vivienda o local en Alcalá de Guadaíra es vital para poder conseguir un ahorro al final del mes. De esta manera, el cliente puede conocer qué es lo que le cobran por su consumo. Lo primero es saber a qué mercado pertenece su tarifa:

  • Al mercado libre
  • Al mercado regulado

Otro de los conceptos que se debe conocer de la factura de luz Endesa, es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Alcalá de Guadaíra son las siguientes:

De cualquier forma, las factura de Endesa comparten los siguientes conceptos:

  • El término fijo: precio que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en una vivienda o empresa de Alcalá de Guadaíra, independientemente de si se realiza consumo o no
  • El término variable: es el precio que se paga por lo que se ha consumido de electricidad. También se le conoce como término de consumo

Cómo dar de alta la luz y el gas en Alcalá de Guadaíra con Endesa

Para contratar con Endesa en Alcalá de Guadaíra, es imprescindible dar de alta los suministros de gas natural y/o de electricidad si no estuvieran activardos.

El proceso de alta en Alcalá de Guadaíra con Endesa es bien sencillo, y consta de los siguientes pasos:

1. Llama al número de teléfono gratuito de Endesa de Alcalá de Guadaíra, e indica que se necesitas un alta de los suministros

2. Endesa se encargará de llamar a la distribuidora para continuar con el proceso

3. Una vez que se haya procesado la solicitud del alta, la distribuidora eléctrica o de gas natural asignada en Sevilla, se pondrá en contacto contigo para proceder a la instalación de contadores y cableado en tu vivienda

4. Endesa indicará qué compañía se encarga del alta de los suministros para que puedas contactar con ésta en caso de tener un avería

Una de las distribuidoras eléctricas más conocidas en toda la provincia de Sevilla es e-distribución, la distribuidora eléctrica del grupo Endesa.

Puedes encontrar más información en el enlace dar de alta la luz Endesa

Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde Alcalá de Guadaíra

La comercializadora de Endesa dispone de una oficina online de Atención al Cliente para cualquier cliente de Alcalá de Guadaíra. Desde "Mi Endesa", se puede realizar cualquier trámite sin necesidad de acudir a un punto de servicio físico. Los clientes de Endesa podrán realizar los siguientes trámites desde la oficina online:

La compañía dispone también de otros canales para realizar trámites desde Alcalá de Guadaíra (Sevilla), como el número de Atención al Cliente Endesa por teléfono o acudiendo a la oficina más próxima al hogar.

Cómo contactar con Endesa si tienes averías en Alcalá de Guadaíra

En caso de avería con el suministro de luz de Endesa en Alcalá de Guadaíra, se deben seguir los siguientes pasos:

  • Ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en Sevilla
  • En el caso de no conocer cuál es la distribuidora asignada en tu zona, llama Endesa para averiguar qué compañía opera en Sevilla.

El listado de números de teléfono para contactar con e-distribución son:

Comunidad
Número teléfono
e- distribución Andalucía
900 849 900
e-distribución Aragón
900 855 885
e-distribución Baleares
800 760 706
e-distribución Canarias
900 850 840
e-distribución Cataluña
900 848 900

Las distribuidoras se encargan de enviar a un técnico a su vivienda para instalar el contador y activar el suministro eléctrico. Pero además, también son responsables del mantenimiento y reparación de averías del suministro eléctrico.

Para obtener más información puedes hacer clic en contactar con Endesa averías.

Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en Alcalá de Guadaíra

Para poder facturar el consumo eléctrico, los clientes de Endesa deben facilitar la lectura del contador a la compañía distribuidora. Este proceso puede darse de las siguientes maneras:

  • El técnico de Endesa acude a la vivienda de Alcalá de Guadaíra para efectuar la lectura de forma presencial
  • El cliente puede enviar la lectura real aportando la lectura de forma online
  • En las oficinas de Endesa que hay en Alcalá de Guadaíra se puede realizar la lectura
Recuerda que puedes dar la lectura a Endesa desde Alcalá de Guadaíra -si ésta es tu comercializadora-; o bien a e-distribución, si es tu distribuidora eléctrica

Ventajas de tener un contador digital

  • No hay necesidad de enviar las lecturas, éstas se envían de forma automática
  • Las lecturas que el cliente recibe en sus facturas siempre son reales; por tanto, ¡nunca se pagará de más!

Para resolver dudas o cualquier problema que pudiera surgir, se puede contactar con el servicio de Atención al Cliente Endesa.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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