Endesa en Carmona: Teléfono, Cita Previa, Oficinas y Trámites

Los carmonenses que necesiten hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas con Endesa, ya sea por compra-venta o alquiler de un hogar o negocio, separación o divorcio, o fallecimiento del anterior titular, pueden acercarse a una de las oficinas de Endesa para gestionarlo.

Cuando vayas a las oficinas, lleva contigo los siguientes documentos para agilizar el trámite:

Si estás pensando en contratar los servicios de luz y gas con Endesa en Carmona, aquí tienes una guía completa para hacerlo de manera efectiva.

Para empezar, vas a necesitar varios documentos esenciales:

Entender los costos es esencial. Para la luz, se deben pagar tres tipos de derechos:

• Derechos de extensión: necesarios si la instalación lleva más de tres años sin suministro
• Derechos de acceso: para conectarse a la red eléctrica
• Derechos de enganche: tarifa por conectar el suministro

Aquí tienes una tabla con los precios detallados de estos derechos según la potencia contratada:

Para el gas, los costos incluyen los derechos de acometida y el costo total del alta del suministro. Aquí tienes una tabla con los costos estimados:

Las situaciones en las que necesitas realizar el alta de luz y gas incluyen nuevas viviendas sin suministro previo, viviendas desocupadas por más de tres años, o cambios de titular del contrato. Para comenzar, reúne todos los documentos necesarios y dirígete a una de las oficinas de Endesa en Carmona.

Un representante de Endesa te asistirá en el proceso de solicitud, revisará tu documentación y te informará sobre las tarifas disponibles. Las siguientes son algunas de las principales que la comercializadora ofrece actualmente:

Una vez que hayas firmado el contrato, Endesa procederá a activar el suministro en tu vivienda. Este proceso suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los técnicos y la carga de trabajo.

Para dar de baja tu servicio con Endesa en Carmona, tendrás los siguientes canales:

• Nombre, apellidos y tu DNI
• Número de contrato (Disponible en cualquier factura Endesa)
• Número CUPS Endesa y dirección del punto de suministro

Endesa pone a disposición de los carmonenses 4.000 puntos donde poder ir a pagar sus facturas de Endesa de manera presencial en Carmona. Usando el buscador de Logista payments, puedes encontrar el más cercano a tu ubicación.

El Bono Social es una ayuda a la factura de la luz para los carmonenses gestionada por el Gobierno. Va especialmente dirigido a hogares en Carmona que se encuentran en una situación económica desfavorable.

Si lo que deseas es inscribirte en el Bono Social con Endesa, deberás seguir los siguientes pasos:

Una vez hayas completado estos pasos y Endesa los haya confirmado, ya podrás disfrutar del descuento en tu factura la luz gracias al Bono Social.

• Número de documento (DNI, pasaporte o NIE)
• Certificado de empadronamiento y seguridad social
• Documentos que acrediten tu situación económica

Si eres carmonense y necesitas ajustar la potencia contratada con Endesa en Carmona, sigue estos pasos:

1. Contacto inicial: Llama al servicio de atención al cliente de Endesa o utiliza su página web para iniciar el proceso de cambio de potencia.
2. Proporciona información necesaria: Proporciona datos del titular de la cuenta, dirección de la vivienda, CUPS y potencia eléctrica actual y la nueva deseada.
3. Procesamiento de la solicitud: Endesa procesará tu solicitud en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
4. Reflejo del cambio en la factura: El cambio de potencia se reflejará en la factura del siguiente periodo de facturación después de que se haya completado el proceso.

En cuanto a los costes asociados al cambio de potencia, un carmonense debe tener en cuenta los siguientes:

👆🏼 Costos de subir potencia:

• Derechos de extensión: 21.02 €/kW
• Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 10.94 €/kW

👇🏼 Coste de bajar potencia:

• Derechos de enganche: 10.94 €/kW

Aumentar la potencia contratada puede ser necesario si descubres que tu consumo de energía supera la capacidad actual de tu instalación, lo que puede provocar cortes frecuentes o la imposibilidad de utilizar varios electrodomésticos simultáneamente.