Endesa en Osuna: teléfonos, oficinas y trámites

Cómo contactar con Endesa si tienes averías en Osuna

Las distribuidoras son las empresas encargadas de resolver las averías de los suministros de luz o gas natural. En el caso de Endesa, su distribuidora recibe el nombre de e-distribución.

En caso de avería, para saber si Osuna pertenece a las zonas que abastece la distribuidora Endesa, se puede consultar llamando a uno de sus respectivos teléfonos:

Si de desea consultar en tiempo real el estado de la avería, en la página web de e-distribución aparecen los cortes programados y los incidentes en los que están trabajando en estos momentos.

Encontrarás más información en Endesa averías.

Dar de alta la luz y el gas con Endesa en Osuna: paso a paso

Para dar de alta la luz con Endesa en Osuna es necesario contactar con la comercializadora y proporcionar los documentos indispensables que se solicitan para este procedimiento:

Una vez Endesa recibe la documentación necesaria, ésta contacta con la distribuidora para que envie a un técnico cal inmueble para llevar a cabo las conexiones pertinentes y conectarlo a la red eléctrica.

En el plazo máximo de 5 a 7 días hábiles se consigue finalizar el trámite para dar de alta la luz y queda establecido el suministro eléctrico en el domicilio. Las tasas correspondientes para dar de alta la luz se abonan en la primera factura eléctrica emitida por Endesa y aparecen en forma de conceptos "extra" dentro de este documento.

¿Cómo pagar una factura de Endesa en Osuna?

Para pagar las facturas Endesa en las viviendas de Osuna que tienen una tarifa de luz y/o gas, se utilizan los datos bancarios proporcionados por titular del contrato de energía.

Tras el cierre del periodo de facturación, se realiza el pago correspondiente y el importe se extrae de la cuenta bancaria donde se tienen domiciliados los pagos.

Para comprender cómo funciona la factura de luz o gas de Endesa, es importante saber que la tarifa que hayamos contratado puede que pertenezca a uno de los mercados eléctricos:

Puedes consultar en la factura en cuál de los dos mercados tienes contratada tu tarifa. Si figura el nombre Endesa Energía, el contrato es del mercado libre; por contra, si aparece el nombre Endesa XXI, es del mercado regulado.

Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde Osuna

Realizar los trámites energéticos con Endesa, es posible gracias a las vías de contacto que ofrece a sus clientes en Osuna. Los usuarios que necesiten hacer cualquier tipo de trámite disponen de varias alternativas:

• Trámites en las oficinas de Endesa: los usuarios pueden acudir físicamente a un establecimiento para solicitar ayuda con sus gestiones
• Trámites por teléfono con el servicio de Atención al Cliente Endesa: el número de teléfono funciona para ayudar a sus clientes con sus trámites
• Trámites en el Área de Clientes de Endesa: el método online cada vez es más utilizado por todo tipo de usuarios que quieren realizar sus gestiones de manera rápida, fácil y sin desplazarse de Osuna

Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en Osuna

Los clientes que tengan un contrato de luz con Endesa en Osuna, pueden hacer la lectura de su contador de luz desde la oficina online "Mi Endesa". Para registrarse es necesario introducir los siguientes datos:

• Número del Documento Nacional de Identidad
• Dirección de correo electrónico
• Número del contrato con Endesa en Sevilla

Al entrar en "Mi Endesa", se debe seleccionar la pestaña “Mis contratos” y luego la opción “Introducir lectura”.

Si se prefiere no registrarse en "Mi Endesa" por el momento, es posible proporcionar la lectura de tu contador de luz Endesa en Osuna a través del formulario online de la página de inicio aportando el número del contrato, la lectura y la fecha en la que se tomó.

Dirigirse a Contacto Atención al Cliente Endesa para saber más.