Endesa en Bormujos: teléfonos, oficinas y trámites

Contactar gratuitamente con Endesa en Bormujos

Para contactar con Atención al Cliente de Endesa, tienes diferentes opciones entre las que escoger:

Canales de contacto Endesa
Atención al Cliente
Mercado libre	Mercado regulado
800 76 09 09 Extranjero: +34 937 061 510	800 76 03 33 Extranjero: +34 937 061 509
Email	atencionalcliente@endesaonline.com
Por Internet	Área privada de "Mi Endesa"
Perfiles Sociales	Facebook: Endesa Clientes Twitter: @EndesaClientes

Si lo prefieres, puedes acudir a una de las oficinas de la comercializadora Endesa localizadas en Sevilla para:

Tramitar las gestiones oportunas.
Resolver dudas que puedan tener los clientes en Bormujos.
Poner una reclamación.

Desde las tiendas colaboradoras con Endesa en Sevilla podrás gestionar:

Tus actuales contratos.
Cambiar tu tarifa de luz.
Cambiar tu tarifa de gas natural.
Contratar algún servicio de mantenimiento adicional.

En este enlace: Teléfono Endesa, tienes más información para contactar con la compañía.

¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Bormujos?

La mayoría de los trámites que normalmente se realizan en un punto de Atención al Cliente de Endesa en Sevilla, pueden realizarse desde el Área privada de Clientes "Mi Endesa". Aquí se señalan algunos ejemplos:

Cambio de titular de un contrato de luz o gas por fallecimiento del mismo, divorcio, alquileres o compraventa de viviendas
Cambiar de tarifa de luz o gas a una oferta más económica
Modificar la potencia eléctrica de la instalación con Endesa en Bormujos u otros datos personales del contrato
Contratar un servicio de averías o mantenimiento
Descargar y consultar las facturas
Dar de alta o de baja los suministros de luz o gas

Los clientes de Endesa en Bormujos (Sevilla), tendrán que registrarse en la oficina online de Mi Endesa aportando el DNI, un correo electrónico y el número de contrato con la compañía. Una vez el usuario esté registrado, podrá disfrutar de todas las ventajas de realizar las gestiones citadas sin moverse de casa.

Así mismo, también pueden realizarse los trámites llamando al número gratuito de Endesa o acudiendo presencialmente a una de sus oficinas.

Pagar las facturas de tu vivienda en Bormujos con Endesa

En todas los recibos de Endesa en Bormujos apareceran dos términos:

El término fijo: cantidad fija que se paga independientemente de si se consume electricidad o no
El término variable: el coste final es la cantidad a pagar por los kW que se hayan consumido

Algo importante a tener en cuenta, es saber a qué mercado pertenece la tarifa de luz:

Existen diferentes maneras de pagar una factura de Endesa en Bormujos:

Domiciliar la cuenta bancaria: se proporciona un número de cuenta cuando se contrata el servicio de luz o gas en el inmueble, y cada mes Endesa cobra el importe correspondiente de la factura en esa cuenta
A través del Área Clientes: cada vez son más los usuarios de Bormujos que prefieren realizar los pagos de sus facturas de luz y gas de Endesa vía online. Se debe ir a la pestaña Gestiones > Pagar facturas pendientes. Hay que registrarse con el DNI y el número de contrato
Hacer una transferencia a la cuenta correspondiente

Las facturas de Endesa en Bormujos, deben pagarse en un plazo máximo de 20 días desde la fecha de la emisión. Si el cliente tiene algún problema para abonar el importe, tendrá que acudir a una oficina comercial de Endesa en Bormujos para que le propongan una solución a su problema.

Si necesitas más información, dirígete a facturas Endesa.

Dar de alta la luz y el gas con Endesa en Bormujos: paso a paso

Para dar de alta la luz o el gas en Bormujos con Endesa, deberá contactar con su servicio de Atención al Cliente llamando al número que corresponda para su tipo de tarifa (en el mercado libre o regulado).

El alta de la luz Endesa o de gas natural se produce en dos ocasiones:

Cuando no existe suministro en el inmueble
Cuando el suministro en la vivienda o local en Bormujos fue dado de baja

Aunque el alta de luz y de gas se gestione con la comercializadora, la empresa encargada de realizar la instalación será la distribuidora asignada por el Gobierno en Sevilla. Ésta será quien:

Instale el contador
Realice las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución

Contactar con Endesa para averías en Bormujos

Si se produce una avería en Bormujos con el suministro eléctrico, será necesario contactar con la distribuidora asignada en la zona.

Si e-distribución es la distribuidora de Bormujos, el cliente debe llamar al número de teléfono correpondiente. Se trata de una línea disponible durante las 24 horas:

Comunidad	Número contacto
Islas Baleares	900 849 900
Islas Canarias	900 855 885
Cataluña	800 760 706
Castilla-La Mancha, Andalucía, Murcia y Extremadura	900 850 840
Comunidad Valenciana, Aragón, Galicia, Castilla y León, Navarra y La Rioja	900 848 900

En el caso de que tu casa sea la única de Bormujos que tenga un problema con el suministro, es evidente que algo falla en tu instalación. Revisa el cuadro eléctrico; baja y vuelve a subir el interruptor general. Si todo sigue igual, llama al teléfono que corresponda.

Las distribuidoras no pueden elegirse, ya que estás están asignadas por el Gobierno por zonas geográficas. Si se diera el caso de que en Andalucía no está asignada e-distribución, los consumidores que tengan una avería deben contactar con la comercializadora que tengan contratada para conocer cuál es su distribuidora asignada.

Para más información, accede a contacto averías Endesa.

Endesa Bormujos: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

El contador digital que se puede encontrar en las viviendas de Bormujos envía la lectura real a la comercializadora. Esto implica que la lectura del contador por parte de un técnico es cada día menos usual.

Las aportaciones de la lectura del contador de luz pueden enviarse a Endesa a través de varios canales:

Teléfono gratuito de la compañía
Formulario online de la web Endesa
Desde las oficinas de Bormujos o de Sevilla

La lectura del contador de luz con Endesa de una vivienda en Bormujos será necesaria en el caso de que se haya producido una lectura errónea por cualquier razón o problema técnico. Por este motivo, también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Sevilla para presentar la lectura del contador de luz con Endesa.

Haz click en Atención al Cliente de Endesa para saber más acerca de este trámite.