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Endesa en Calañas: Teléfono, Cita Previa, Oficinas y Trámites

Atención al Cliente de Endesa en Calañas

En el caso de que quieras contactar con atención al cliente de Endesa vía teléfono en Calañas, debes llamar a:

Contacta con Endesa en Calañas
Motivo Teléfono
Atención al Cliente desde España 800.76.09.09
Atención al Cliente desde el extranjero +34.937.061.510
Contratación 800.76.09.09
Nuevos suministros 900.920.959

Desde allí se pueden realizar los siguientes trámites:

  • Gestionar cualquier trámite.
  • Solucionar cualquier duda.
  • Reclamar algún problema a la comercializadora.

Existen otras vías de contacto de Endesa a parte de sus teléfonos gratuitos. A través de estos canales es posible llevar a cabo alguno de los trámites mencionados. Entre ellos se encuentran:

  • Email: atencionalcliente@endesa.com
  • Chat en línea: sitio web de Endesa
  • Oficinas: presenciales
  • Aplicación móvil: Endesa Clientes
  • Redes sociales: @Endesaclientes en Instagram, Twitter y Facebook

Concertar una cita previa con Endesa en Calañas

Si eres calañés o te encuentras en Calañas y necesitas una cita con Endesa, aquí tienes una guía rápida para pedir cita previa y no hacer largas colas:

  • Ingresa al sitio web de Endesa: Ve a la página principal de Endesa para comenzar.
  • Selecciona "Oficinas y puntos de servicio": Navega hasta el apartado donde puedes buscar oficinas.
  • Busca tu oficina: Utiliza el buscador para encontrar la oficina de Endesa en Calañas más cercana a tu ubicación.
  • Define el motivo de tu visita: Escoge la razón por la cual solicitas a Endesa una cita previa.
  • Elige la fecha y la hora: Decide cuándo prefieres asistir a tu cita.
  • Completa tus datos: Rellena el formulario con tu nombre, DNI, correo electrónico y teléfono.
  • Confirma tu cita: Asegúrate de revisar toda la información y confirmar la cita para finalizar el proceso.

Recuerda que puedes optar por hacer la consulta presencial o por videollamada, y si necesitas asistencia para personas con discapacidad, también está disponible.

Ubicación de oficinas de Endesa en Calañas: Encuentra la más cercana

Endesa en Calañas: Oficinas más cercanas
Oficina en Aracena Dirección Horario
ELECTROLUZ DE INSTALACIONES ELECTRICAS S.L. Calle Esperanza 2, Bajo L a V: 09:30-13:30, 17:00-19:30 V: 09:30-13:30
Oficina en La Palma Del Condado Dirección Horario
ELECTRICIDAD GIL MORENO, SL Plaza Pedro Alonso Morgado S/N L a V: 9:00-13:30, 16:00-18:00 V: 9:00-13:30
Oficina en Huelva Dirección Horario
ENEHO Calle Santiago Apostol 13 L a V: 8:00-14:00, 15:00-18:00 V: 8:00-14:30

Área Clientes Mi Endesa: Gestiones y cómo registrarse desde Calañas

¿Qué trámites puedo hacer en las oficinas de Endesa de Calañas?

Endesa ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar múltiples gestiones en sus oficinas de Calañas. Para aquellos usuarios que prefieren resolver sus trámites de manera presencial en lugar de utilizar otros medios como el teléfono o el correo electrónico, pueden acudir a la oficina más cercana y recibir

Entre los trámites que se pueden realizar en las oficinas de Endesa en Calañas se incluyen:

  • Cambio de titular
  • Dar de alta luz y gas
  • Dar de baja el suministro
  • Cambio de potencia
  • Bono social
  • Pago de factura

¿Qué hacer para dar de baja mi servicio Endesa en Calañas?

Si deseas dar de baja un contrato de luz o gas con Endesa en Calañas, la compañía te ofrece distintos canales para gestionarlo:

Canales para dar de baja servicio Endesa Dirección
De forma telefónica Llamando al número gratuito 800.760.909
Desde Mi Endesa (Área de clientes de Endesa) Deberás dirigirte a la sección de "Gestiones", después en "Te ayudamos", y ahí encontrarás el formulario de dar de baja tu contrato Endesa
Presencialmente con cita previa En cualquiera de sus oficinas Endesa

Existen ciertos escenarios en los que no deberías dar de baja tu contrato

  • Si tu vivienda va a estar desocupada durante un corto periodo de tiempo
  • Si tienes facturas pendientes a pagar, no podrás darte de baja como cliente de Endesa

Cambiar de titular con Endesa en Calañas

Para cambiar el titular de la luz o el gas con Endesa en Calañas, los calañeses pueden acercarse a su oficina de Endesa más cercana y gestionarlo todo desde allí con un agente comercial de la compañía. En Calañas, el usuario debe cambiar el titular del contrato en 3 casos:

  • Al comprar, vender o alquilar una casa o negocio
  • Separación o divorcio
  • Por fallecimiento del titular

Antes de acercarte a una de las oficinas de Endesa en Calañas, asegúrate de llevar contigo esta información, ya que se te solicitará durante el trámite:

El trámite se completará entre 15 y 20 días hábiles después de haber cambiado el titular. En el caso de querer hacerlo por vía telefónica, el teléfono de Endesa para el mercado libre es el 800.760.909. Si decides hacerlo presencialmente, te recomendamos que pidas cita previa; de esta manera, evitarás largas colas y esperas innecesarias.

Guía para solicitar el Bono Social de Endesa en Calañas

El Bono Social es una ayuda a la factura de la luz para los calañeses gestionada por el Gobierno. Va especialmente dirigido a hogares en Calañas que se encuentran en una situación económica desfavorable.

Si lo que deseas es inscribirte en el Bono Social con Endesa, deberás seguir los siguientes pasos:

  • Rellenar la información del formulario: Puedes encontrar y descargar el formulario en la web de Endesa.
  • Ten a mano la documentación que necesitas: Será necesaria para cumplimentar el formulario de manera correcta.
  • A través de los distintos canales (correo postal, área de clientes u oficina de Endesa en Calañas), envía la solicitud rellenada con toda la información. Es posible que el trámite se demore algunas semanas ya que Endesa debe confirmar los datos.

Una vez hayas completado estos pasos y Endesa los haya confirmado, ya podrás disfrutar del descuento en tu factura la luz gracias al Bono Social.

En cuanto a los documentos e información que necesitarás entregar se encuentran:
  • Número de documento (DNI, pasaporte o NIE)
  • Certificado de empadronamiento y seguridad social
  • Documentos que acrediten tu situación económica

Pagar tu factura a Endesa en Calañas

Para efectuar el pago de tu factura a Endesa en Calañas, puedes visitar alguno de los 4.000 puntos autorizados de los que dispone Endesa. Puedes encontrar el que te quede más cerca de tu ubicación en el buscador de Logista payments.

Para reconocer estos establecimientos, puedes fijarte en el logo identificativo que tendrán en la entrada de sus establecimientos, indicando que es posible realizar allí el pago.

¿Cómo dar de alta la luz y el gas en Calañas con Endesa?

Dar de alta la luz y el gas con Endesa en Calañas es un proceso sencillo que puedes realizar en una de sus oficinas comerciales. Para empezar, es importante conocer los tipos de gastos que se tendrán en cuenta, que incluyen los derechos de extensión, derechos de acceso y derechos de enganche. Estos son los costes básicos asociados a dar de alta la luz con Endesa:

  • Derechos de extensión: se pagan si la instalación lleva más de tres años sin suministro
  • Derechos de acceso: para tener acceso a la red eléctrica
  • Derechos de enganche: coste por conectar el suministro a la red
A continuación, se presenta una tabla con los precios específicos para cada tipo de gasto según la potencia contratada:
Tipo de Derechos en Luz Precio
Derechos de extensión 17,37 €/kW + IVA
Derechos de acceso 19,70 €/kW + IVA
Derechos de enganche 9,04€ + IVA
Por otro lado, te mostramos los diferentes tipos de derechos y los intervalos de precios asociados al alta del suministro de gas. Detallamos tanto los derechos de alta y de acometida, así como el coste total estimado del alta del suministro:
Tipo de Derecho en Gas Estimación de coste
Derechos de acometida 128,67 €
Coste total del alta del suministro Entre 200 € y 235 €
Para dar de alta la luz y el gas, necesitarás reunir varios documentos esenciales. Los principales son los siguientes:
  • DNI, NIE o pasaporte del titular del contrato
  • Escritura de propiedad o contrato de alquiler del inmueble
  • Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Certificado de Instalación Eléctrica (Boletín Eléctrico)
  • Certificado de Instalación de Gas
  • Datos bancarios para la domiciliación de pagos

El alta de luz y gas se realiza en varios casos, como en una nueva vivienda sin suministro eléctrico y/o de gas previo, en una vivienda que ha estado desocupada y sin suministro durante más de tres años, o en el caso de un cambio de titular del contrato de suministro eléctrico y/o de gas.

Para iniciar el proceso, primero reúne todos los documentos necesarios y dirígete a una de las oficinas de Endesa en Calañas. Allí, un representante de Endesa te asistirá en la solicitud de alta del suministro eléctrico y de gas, revisará tu documentación y te informará sobre las tarifas disponibles.

Anuncio: Servicio papernest, socio de Endesa   Una vez firmado el contrato, Endesa procederá a activar el suministro eléctrico y de gas en tu vivienda. El plazo para la activación suele ser de 5 a 7 días hábiles, aunque puede variar según la carga de trabajo y la disponibilidad de los técnicos.

¿Cómo ajustar la potencia contratada con Endesa en Calañas?

Si eres de Calañas y quieres optimizar tu consumo y reducir costos de forma efectiva, sigue el proceso que te explicamos para ajustar la potencia contratada con Endesa.

Cambio de potencia Coste aproximado
Aumentar potencia 50 euros por cada kW adicional
Disminuir potencia 10 euros (derechos de enganche)

El cambio de potencia eléctrica generalmente tarda entre 15 y 20 días hábiles desde la presentación de la solicitud y la documentación requerida. Este tiempo puede variar según la carga de trabajo y la disponibilidad de los técnicos en tu área.

Para mayor comodidad, puedes contactar a Endesa a través de los siguientes medios:

Para iniciar el trámite, comunícate con el servicio de atención al cliente de Endesa llamando al 800.760.909. Un representante te guiará a través del proceso y resolverá cualquier duda que puedas tener.

Ten en cuenta que, según la normativa vigente, solo puedes realizar un cambio de potencia al año. Evalúa cuidadosamente tus necesidades energéticas antes de hacer la solicitud para evitar inconvenientes futuros.

Teléfono para averías de Endesa en Calañas

Las distribuidoras son las empresas encargadas de resolver las averías de los suministros de luz o gas natural. En el caso de Endesa, su distribuidora recibe el nombre de e-distribución .

En caso de avería, para saber si Calañas pertenece a las zonas que abastece la distribuidora Endesa, se puede consultar llamando a uno de sus respectivos teléfonos:

Zonas
Teléfonos
Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura
y Murcia
900 850 840
Aragón, Castilla y León
Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja y Navarra
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 885
Cataluña
800 760 706

Si de desea consultar en tiempo real el estado de la avería, en la página web de e-distribución aparecen los cortes programados y los incidentes en los que están trabajando en estos momentos.

Las distribuidoras no se pueden escoger, a diferencia de las comercializadoras, porque están asignadas de forma aleatoria por todo el territorio español.

Encontrarás más información en Endesa averías.

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