Endesa en Hospitalet de Llobregat: teléfonos, oficinas y trámites
¿Cómo contactar con Endesa en L'Hospitalet de Llobregat?
La comercializadora Endesa pone a disposición de sus clientes actuales (y futuros) diferentes formas de contacto para aquellos que vivan en L'Hospitalet de Llobregat. En concreto son estos los canales de Atención al Cliente:
Vías de contacto | Información |
Atención al Cliente | |
Mercado libre | Mercado regulado |
800 76 09 09
+34 937 061 510 (extranjero)
|
800 76 03 33
+34 937 061 509 (extranjero)
|
Correo electrónico |
atencionalcliente@endesaonline.com
|
Oficinas |
Acudir presencialmente a la oficina más cercana en L'Hospitalet de Llobregat
|
Online |
"Mi Endesa" en Área Clientes
|
Redes Sociales |
Facebook: Endesa Clientes
Twitter: @EndesaClientes |
Para aquellos que no quieren desplazarse, pueden optar por los teléfonos gratuitos. Pero si se requiere una atención más personalizada, es posible acudir al servicio de Atención al Cliente de Endesa en su sede de L'Hospitalet de Llobregat, o acudir a cualquier de las oficinas distribuidas en Barcelona. De esta forma podrá ser atendido por una de los agentes comerciales de la compañía.
Para más información sobre los contactos de Endesa, visite Teléfono Endesa.
¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en L'Hospitalet de Llobregat?
Los habitantes de L'Hospitalet de Llobregat tienen varias alternativas para realizar los trámites necesarios con Endesa. En determinadas ocasiones, existe más de una opción para el trámite y, por lo general, los más utilizados por todo tipo de clientes en L'Hospitalet de Llobregat se muestran a continuación:
- Acudir en persona a las oficinas de Endesa: priorizan a los clientes que acuden con cita previa
- Llamar al número de Atención al Cliente Endesa: es la manera más rápida y fácil de contactar. También se puede solicitar el envío de documentación necesaria para el trámite mediante el fax o el correo electrónico de Endesa
- Área de Clientes: la ventaja consiste en la posibilidad de hacer la mayor parte de gestiones desde L'Hospitalet de Llobregat o cualquier otra parte del mundo, a cualquier hora del día
Oficinas de Endesa en L'Hospitalet de Llobregat: listado
Todos los clientes de Endesa en L'Hospitalet de Llobregat pueden acudir a una de las oficinas de las comercializadora para realizar sus gestiones, consultar cualquier duda o revisar el importe de sus facturas. La ventaja de este canal de atención al cliente será la proximidad y el tramo personalizado.
¿Cómo reservar una cita previa con Endesa en L'Hospitalet de Llobregat?
Si todavía no sabes cómo concertar una cita previa con Endesa en L'Hospitalet de Llobregat te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
Dar de alta la luz y el gas con Endesa en L'Hospitalet de Llobregat: paso a paso
Cuando el suministro eléctrico no está activo dentro de una vivienda en L'Hospitalet de Llobregat hay que contactar con Endesa para tramitar la solicitud y así poder dar de alta el suministro (independientemente de si el domicilio se encuentra dentro del área de distribución energética de Endesa o no).
Se puede dar de alta la luz proporcionando la documentación por teléfono de Atención al Cliente de Endesa, por Internet o acudiendo a las oficinas comerciales.
Para saber más sobre la compañía en Barcelona es posible consultar la siguiente información: dar de alta la luz Endesa
Contactar con Endesa para averías en L'Hospitalet de Llobregat
e-distribución es el nombre que recibe la distribuidora eléctrica de Endesa, que ha sido asignada por el Estado. Por esta razón, no es posible escoger la distribuidora, pero sí la comercializadora con la que se contrata una tarifa.
La distribuidora eléctrica, además de enviar un técnico a realizar las operaciones necesarias, también se encarga del mantenimiento del suministro eléctrico. En el caso de tener una avería, el cliente podrá contactar con e-distribucón al número de teléfono correspondiente de la Barcelona donde viva:
Zonas
|
Teléfonos
|
Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura
y Murcia
|
900 850 840
|
Aragón, Castilla y León
Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja y Navarra
|
900 848 900
|
Baleares |
900 849 900
|
Canarias |
900 855 885
|
Cataluña |
800 760 706
|
Para más información, puedes consultar en averías Endesa.
Vías para pagar la factura de luz o gas de Endesa en L'Hospitalet de Llobregat
Para entender tus facturas Endesa, es muy importante saber en qué mercado se tiene contratada la tarifa para saber cómo se calcula el importe de la misma. Se puede tener contrato en dos mercados eléctricos distintos:
- En el libre
- En el regulado
Además, tener contrato en uno u otro tipo de mercado no es el único factor que influirá en el precio de la factura, sino también la tarifa que se haya escogido.
La factura de luz de Endesa se puede obtener a través de:
- Vía correo postal al domicilio en L'Hospitalet de Llobregat
- Exclusivamente por vía online, al correo electrónico
A través de Internet también se puede consultar la factura de de luz con Endesa desde el Área Privada de clientes de la comercializadora. Gracias a esta herramienta, no solo es posible verificar el importe de las facturas en L'Hospitalet de Llobregat, sino que además también se pueden realizar otras gestiones.
Endesa L'Hospitalet de Llobregat: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?
La lectura del contador de luz se hace automáticamente si el dispositivo instalado en la vivienda en L'Hospitalet de Llobregat es digital. Los datos de dicha lectura pueden ser consultados en cualquier momento desde el Área de Cliente de Endesa.
Para poder acceder a esta sección será necesario un registro por parte de cada usuario y se necesita proporcionar los siguientes datos:
- DNI / NIE del titular del contrato energético
- Correo electrónico asociado a la cuenta del titular
- Número de contrato que aparece en todas las facturas de Endesa