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Iberdrola en Vacarisses: teléfonos, oficinas y trámites

Iberdrola atención al cliente en Vacarisses

Iberdrola dispone de varios canales de atención al cliente para los usuarios de Vacarisses, los mencionamos a continuación:

  • Escribir al correo electrónico clientes@iberdrola.es
  • Escribir a las redes sociales Twitter (@TuIberdrola) o Facebook (Iberdrola Clientes)
  • Visitar la oficina comercial más cercana a tu domicilio
  • Entrar al área cliente en la página web de la comercializadora
  • Llamar al teléfono gratuito correspondiente a la gestión que se deba realizar

 

Teléfono de atención al cliente 900 225 235
Teléfono de atención si es una empresa de Vacarisses
900 400 408
Teléfono para registrar averías 900 224 522
Teléfono mercado regulado de gas 900 100 309
Teléfono mercado regulado de luz 900 200 708

Concertar una cita previa con Iberdrola en Vacarisses

Los clientes de Iberdrola en Vacarisses disponen de un nuevo sistema para reservar una cita previa antes de acudir a las oficinas de atención al cliente. Este es el procedimiento que debe seguirse:

  1. Visitar la web de citas previas de Iberdrola.
  2. Elegir la localización en la que se encuentra Vacarisses.
  3. Escoger la oficina más cercana.
  4. Indicar el motivo de la consulta.
  5. Seleccionar una fecha y hora.
  6. Aportar datos personales como DNI, teléfono o correo electrónico.
  7. Pulsar el botón “Pedir cita”.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Vacarisses?

El procedimiento para dar de alta la luz con Iberdrola en Vacarisses es muy sencillo.

El primer paso es que la persona que va a ser el titular del contrato de energía debe contactar con la comercializadora, y se puede hacer por dos vías:

A continuación, se debe proporcionar el listado de documentación necesaria para dar de alta la luz solicitado por Iberdrola y esperar la visita del técnico por parte de la distribuidora para que pueda proceder a dar de alta la luz en el domicilio.

Para finalizar, hay que proceder al pago de los derechos para la distribuidora que corresponda dentro de la provincia de Barcelona a la que corresponde Vacarisses. Llegará en forma de conceptos aparte dentro de la factura de energía emitida por la comercializadora Iberdrola.

¿Cuál es el horario de oficina de Iberdrola en Vacarisses?

La oficina de Iberdrola en Vacarisses tiene el siguiente horario:

  • De 9:00 a 13:30 y 16:00 a 18:30 de lunes a viernes.

Iberdrola: resuelve tus trámites en Vacarisses

Los clientes de Iberdrola que viven en Vacarisses pueden hacer cualquier tipo de trámite relacionado con su suministro eléctrico.

Estos son algunos ejemplos:

Iberdrola Servicio de Averías en Vacarisses

En caso de que se produzca una avería general localizada en Vacarisses habrá que ponerse en contacto con la compañía distribuidora de luz en cuestión que se encarga de proporcionar el suministro de electricidad en Vacarisses.

¿Qué tipo de averías pueden ocurrir?
  • Una instalación quemándose
  • Chispazos
  • Inundaciones
  • Cualquier accidente de ese tipo
Contactar con Iberdrola Distribución

Si Iberdrola es la distribuidora que corresponde a Vacarisses y el cliente necesita comunicar o conocer el estado de un fallo general de la red eléctrica puede utilizar el número de teléfono de la distribuidora de Iberdrola general (900 171 171), que es el mismo tanto para Vacarisses como para el resto de zonas donde Iberdrola es distribuidora oficial.

En cambio, si el problema de suministro eléctrico se produce de manera aislada por fallos en tus equipos dentro de tu vivienda ubicada en Vacarisses deberás comunicar el problema directamente con tu comercializadora. Estos son los fallos más comunes

  • Una avería en tu suministro eléctrico.
  • Se ha producido un cortocircuito.
  • Etc.
Iberdrola cuenta con un número de teléfono para ofrecer atención al cliente las 24 horas. Es gratuito para sus clientes de Vacarisses y también para los de toda España y es el 900 224 522.

Este número está destinado a clientes que tengan una urgencia que deban resolver de inmediato sobre:

  • El suministro eléctrico
  • El suministro de gas
  • Se ha producido un cortocircuito

Este servicio de Iberdrola en Vacarisses está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Iberdrola en Vacarisses: todo lo que debes saber sobre tu factura

Los clientes de Iberdrola en Vacarisses pueden elegir entre recibir sus facturas de luz y gas en papel o en formato digital.

En el primer caso, serán enviadas mediante correo postal al domicilio del titular mientras que en el segundo podrán ser consultadas en todo momento desde el área de cliente, accesible desde la página web oficial y la app móvil.

Asimismo, desde la cuenta personal que permite visualizar y descargar las facturas de Iberdrola también se pueden realizar otra serie de gestiones por parte de los propios usuarios relacionadas con su contrato de luz y/o gas.

Para solucionar errores en las facturas de Iberdrola los usuarios pueden contactar llamando al teléfono de contacto correspondiente, que es el 900 225 235 en el caso de mercado libre o 900 200 708 para el mercado regulado, o también pueden localizar una oficina cerca de Vacarisses para realizar los trámites.

Métodos de pago de la factura de la luz o el gas de Iberdrola en Vacarisses (08291)

Los clientes de Iberdrola en Vacarisses disponen de varios métodos para pagar la factura de la luz y gas. A continuación te contamos todas las posibilidades:

Los usuarios de Vacarisses que prefieran hacer frente al pago de las facturas de manera esporádica con una tarjeta pueden hacerlo desde cualquier punto de Vacarisses o del mundo entero con el servicio gratuito de pagos online de Iberdrola. Otros métodos de pago alternativos:

Propuestos por Iberdrola para proporcionar más facilidades a sus clientes, como por ejemplo:

  • Transferencia bancaria
  • Bizum (aceptada por muchos españoles)
  • En efectivo a través de cajeros de entidades dentro de Vacarisses que colaboran con Iberdrola o acudiendo a sus oficinas dentro de Barcelona con la factura correspondiente a pagar.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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