Iberdrola en Igualada: teléfonos, oficinas y trámites
Todos los teléfonos gratuitos de Iberdrola en Igualada
Actualmente, los clientes de Igualada tienen a su disposición varios números de teléfono de Iberdrola. Estos números, que son los mismos en Barcelona y en toda España, están clasificados según el tipo de servicio que necesitas:
Servicio Iberdrola | Número de teléfono Iberdrola |
Iberdrola Mercado Libre | 900.225.235 |
Iberdrola Mercado Regulado |
900.200.708 (PVPC) 900.100.309 (TUR) |
Averías y asistencia técnica 24 horas | 900.224.522 |
Atención para empresas | 900.400.408 |
Iberdrola Distribución (I-DE) | 900.171.171 |
Reclamaciones con Iberdrola | 900.225.235 |
A continuación te mostramos los números de teléfono de atención al cliente Iberdrola si deseas ser atendido en otro idioma, así como llamar desde el extranjero:
Servicio Iberdrola | Número de teléfono Iberdrola |
Inglés |
Llamar desde España: 900.322.044 Llamar desde Reino Unido: 916.496.330 |
Alemán |
Llamar desde España: 900.322.049 Llamar desde Alemania: 962.328.021 |
Francés |
Llamar desde España: 900.322.033 Llamar desde Francia: 962.328.022 |
Pasos para agendar una cita previa con Iberdrola en Igualada
En Igualada, gestionar tus trámites con Iberdrola es más sencillo cuando programas una cita previa. Este sistema te asegura un espacio en la oficina sin tener que esperar en largas filas.
¿Cuándo es recomendable solicitar una cita previa?
Para solicitar tu cita, accede a la sección de Cita Previa en la página de Iberdrola. Selecciona la oficina en Igualada, elige la fecha y hora disponible que prefieras, y confirma tu cita. Asegúrate de llevar los documentos mencionados.
También puedes llamar al servicio de atención al cliente de Iberdrola para programar tu cita. Recuerda que, aunque puedes acudir sin cita previa, es preferible programarla para evitar tiempos de espera innecesarios.
Encuentra las oficinas de Iberdrola en Igualada más cercanas
Iberdrola en Igualada: Oficinas más cercanas | ||
Oficina en Martorell | Dirección | Horario |
BROKER GESTIONEX XXI S.L. | Carrer Doctor Francesc Massana 13 Carrer | L a V: 10:00-14:00, 15:00-19:00 |
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Pasos para solicitar el Bono Social de Iberdrola en Igualada
Para acceder al Bono Social con Iberdrola en Igualada y beneficiarte de un descuento en tu factura eléctrica debes realizar una solicitud. Puedes optar por rellenar el formulario online disponible en la web de Curenergía, la comercializadora regulada de Iberdrola. También tienes la opción de acudir personalmente a una de las oficinas de Iberdrola en Igualada para presentar la documentación. Si prefieres hacerlo de manera más tradicional, puedes enviar tu solicitud a través de correo postal.
Para acceder al Bono Social, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tarifa PVPC: Debes tener contratada la tarifa regulada (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor).
- Titularidad: Ser titular del contrato de electricidad de tu vivienda habitual.
- Vulnerabilidad: Cumplir con los criterios de vulnerabilidad, como ingresos familiares bajos, ser familia numerosa, pensionista con pensión mínima, persona con discapacidad igual o superior al 33%, o víctima de violencia de género o terrorismo.
En cuanto a la documentación necesaria a entregar para poder realizar la solicitud del Bono Social se encuentra:
- DNI/NIE del titular y de todos los miembros del hogar.
- Libro de familia o certificado de empadronamiento.
- Justificante de ingresos (declaración de la renta o certificado de la Agencia Tributaria).
- Certificados adicionales (familia numerosa, discapacidad, etc.).
¿Qué servicios puedes contratar en Iberdrola Igualada?
Si resides en Igualada y eres cliente de Iberdrola, la comercializadora ofrece además de sus tarifas de luz y gas, la posibilidad de contratar servicicios adicionales enfocados al mantenimiento y la seguridad del suministro y sus pagos.
Los servicios de mantenimiento adicionales a contratar son los siguientes:
Si lo que quieres es contratar cualquiera de estos servicios de Iberdrola, la comercializadora habilita los siguientes canales:
¿Qué trámites puedo realizar desde las oficinas de Iberdrola en Igualada?
Si deseas gestionar tus contratos con Iberdrola pero prefieres hacerlo de manera presencial, para así recibir una atención al cliente más personal y directa, Iberdrola da la posibilidad a los igualadinos de acercarse a sus oficinas en Igualada, desde donde podrán realizar los siguientes trámites:
Contactar con Iberdrola por averías en Igualada
En caso de que experimentes una avería eléctrica en tu hogar o negocio en Igualada, Iberdrola te ofrece un servicio gratuito de asistencia, disponible las 24 horas. Este servicio está preparado para resolver todo tipo de incidencias eléctricas, ya sea una interrupción en el suministro o un fallo técnico en la instalación.
Servicio | Teléfono |
Teléfono de asistencia en Igualada | 900.224.522 |
Averías en la red de distribución | 900.171.171 |
Si la avería es exclusiva de tu instalación eléctrica y tienes contratado un servicio de mantenimiento con Iberdrola, podrás contar con revisiones periódicas y reparaciones rápidas. Para problemas que afecten a más de una vivienda en tu calle o barrio, será necesario llamar a Redes Eléctricas Inteligentes (I-DE), encargada de gestionar la red de distribución en Igualada.
Pasos para dar de alta la luz y el gas en Igualada con Iberdrola
Si deseas solicitar el Bono Social de Iberdrola en Igualada, tienes varias opciones disponibles para presentar tu solicitud. Puedes optar por:
- Completar el formulario online en la página web de Curenergía.
- Acudir a una de las oficinas de Iberdrola en tu ciudad para realizar la gestión en persona.
- Enviar tu solicitud por correo electrónico a bonosocial@iberdrolacur.es.
- Remitir la documentación requerida a través de correo postal.
Para poder recibir esta ayuda en tu factura eléctrica, es necesario cumplir con los siguientes criterios:
- Tarifa PVPC: Debes tener contratada la tarifa regulada, denominada Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
- Titularidad: Es obligatorio ser el titular del contrato de electricidad de la vivienda habitual.
- Situación de vulnerabilidad: Debes cumplir al menos uno de los siguientes criterios: pertenecer a una familia numerosa, recibir una pensión mínima, tener una discapacidad igual o superior al 33%, o ser víctima de violencia de género o terrorismo.
La ayuda tiene una duración de dos años. Pasado este tiempo, si sigues cumpliendo con los requisitos, podrás renovar la solicitud para continuar beneficiándote del descuento en la factura eléctrica.
Además, los beneficiarios del Bono Social eléctrico tienen derecho a solicitar el Bono Social Térmico, que cubre parte de los gastos relacionados con la calefacción, agua caliente y cocina, ofreciendo un apoyo extra durante los meses de invierno.
Para completar la solicitud, se requiere la siguiente documentación:
- DNI o NIE de todos los miembros del hogar mayores de 14 años.
- Libro de familia o certificado de empadronamiento que acredite la composición del hogar.
- Justificante de ingresos, como la declaración de la renta o un certificado de la Agencia Tributaria.
- Certificados adicionales, como el de familia numerosa o discapacidad, si corresponde.
Cómo tramitar el cambio a Iberdrola desde otra compañía en Igualada?
Si quieres cambiar de comercializadora y contratar tus tarifas con Iberdrola en Igualada, tienes que seguir los pasos siguientes:
- Contacta con Iberdrola.
- Elige la tarifa que deseas contratar.
- Proporciona la documentación correspondiente.
Para que la comercializadora pueda efectuar el trámite, va a requerir la siguiente información:
Hacer el cambio de tu compañía a Iberdrola no tiene coste y puedes hacerlo en el momento que quieras. Lo único que cabe considerar es si tienes permanencia con la comercializadora anterior, pues deberás pagar una penalización.
Puedes realizar este trámite de diferentes formas:
- Desde la página web de la comercializadora.
- Por teléfono hablando con un agente.
- Presencialmente en una oficina de Iberdrola.
El tiempo estimado para que el cambio a Iberdrola sea efectivo es de 15 días.
Pasos para cambiar el titular de la luz en Igualada con Iberdrola
Para cambiar el titular de tu contrato de luz con Iberdrola en Igualada, sigue estos pasos:
- Contacta con Iberdrola, llamando al 900.225.235 o visitando su página web oficial para comenzar el proceso de cambio de titularidad.
- Proporciona la información del nuevo titular, incluyendo nombre completo, DNI, número de teléfono y una dirección de correo electrónico válida.
- Ten a mano la dirección del suministro y el número CUPS (que aparece en tu factura de luz), ya que es esencial para identificar el suministro correctamente.
- Presenta la documentación requerida, como el contrato de alquiler o la escritura de la propiedad, junto con las últimas facturas pagadas.
El cambio de titular es completamente gratuito para los igualadinos. Puedes realizar este trámite fácilmente a través del servicio de atención al cliente de Iberdrola o en su página web.
¿Cómo modificar la potencia contratada con Iberdrola en Igualada?
La potencia contratada es un factor clave en la gestión de tu factura eléctrica. En Igualada, ajustar esta potencia puede evitar interrupciones en el suministro y ayudarte a controlar el gasto mensual. Si has notado que tu Interruptor de Control de Potencia (ICP) se activa frecuentemente o si pagas más de lo esperado, podrías necesitar ajustar la potencia.
Consulta la siguiente tabla para ver ejemplos de costes mensuales según diferentes niveles de potencia contratada:
Potencia Contratada (kW) | Coste Mensual Aproximado (€) |
---|---|
4,6 kW | 12,39 € |
5,75 kW | 15,49 € |
6,9 kW | 18,59 € |
Para cambiar de potencia con Iberdrola, sigue estos pasos:
Tras la solicitud, el cambio se hará efectivo en unos días, y es posible que haya costes asociados dependiendo de si aumentas o disminuyes la potencia.
Paso a paso para dar de baja mi suministro con Iberdrola en Igualada
Si lo que deseas es dar de baja tu suministro de luz o de gas con Iberdrola desde Igualada, tienes que saber que este trámite no tiene coste alguno, ya que Iberdrola no tiene permanencia en sus contratos.
Debes de saber que si te das de baja de la luz o el gas, te quedarás sin suministro y un técnico procederá a retirar el contador.