Iberdrola en Castellet i la Gornal: teléfonos, oficinas y trámites
Iberdrola atención al cliente en Castellet i la Gornal
Para contactar con el servicio de atención al cliente en Castellet i la Gornal puedes hacerlo por diferentes vías que Iberdrola pone a disposición de sus clientes
- Área de clientes en su página web
- Correo electrónico: clientes@tuiberdrola.es
- Oficina más cercana a Castellet i la Gornal
- Redes sociales de la compañía: Iberdrola Clientes (Facebook) y TuIberdrola (Twitter)
- Teléfonos de contacto
Teléfonos de contacto de Iberdrola
| Asunto | Teléfono |
| Particulares | 900 225 235 |
| Empresas | 900 400 408 |
| Cliente del mercado regulado luz | 900 200 708 |
| Cliente mercado regulado gas | 900 100 309 |
| Asistencia técnica | 900 224 522 |
¿Cuál es el horario de oficina de Iberdrola en Castellet i la Gornal?
La oficina de Iberdrola en Castellet i la Gornal tiene el siguiente horario:
- De 9:00 a 13:30 y 16:00 a 18:30 de lunes a viernes.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Castellet i la Gornal?
Dar de alta la luz con Iberdrola en Castellet i la Gornal es un proceso muy sencillo que consta de las siguientes partes:
- Hay que ponerse en contacto con Iberdrola para gestionar dicho trámite. Puedes hacerlo a traves del teléfono de Iberdrola: 900 225 235 o ir presencialmente a la oficina de Iberdrola más cercana a tu domiclio en Castellet i la Gornal
- Iberdrola enviará a tu domicilio a un técnico de la distribuidora eléctrica que será el encargado de realizar las instalaciones que procedan para hacer la conexión de su hogar a la red de suministro eléctrico de Castellet i la Gornal
La gestión de dar de alta la luz tiene un coste y es el mismo en todo el municipio sin importar si lo haces con Iberdrola u otra compañía ya que está regulado.
Es importante destacar que:
- Es necesario pagar el derecho de dar de alta la luz.
- Este pago tienes que hacerlo a la empresa distribuidora de luz en Castellet i la Gornal.
Iberdrola: resuelve tus trámites en Castellet i la Gornal
Los habitantes de Castellet i la Gornal (o en cualquier parte de Barcelona) que necesiten realizar cualquier tipo de trámites en relación con su contrato de energía con Iberdrola pueden recurrir a diversos canales de contacto con la compañía:
- Trámites con Iberdrola por Internet: accediendo desde el área de clientes desde cualquier parte las 24 horas del día
- Trámites en las oficinas de Iberdrola: con cita previa y localizando el establecimiento más cercano a Castellet i la Gornal
- Trámites con Iberdrola por teléfono: los usuarios disponen de un numero de teléfono gratuito a su disposición para recibir atención al cliente.
- Resolver problemas de facturación
- Consultar las ofertas y promociones vigentes
- Dar de alta o dar de baja el suministro de luz y gas
- Cambiar los datos del titular o cambiar la cuenta bancaria
- Solicitar un cambio de potencia de luz
- Cambiarse a otra tarifa de Iberdrola
Concertar una cita previa con Iberdrola en Castellet i la Gornal
Los clientes de Iberdrola en Castellet i la Gornal disponen de un nuevo sistema para reservar una cita previa antes de acudir a las oficinas de atención al cliente. Este es el procedimiento que debe seguirse:
- Visitar la web de citas previas de Iberdrola.
- Elegir la localización en la que se encuentra Castellet i la Gornal.
- Escoger la oficina más cercana.
- Indicar el motivo de la consulta.
- Seleccionar una fecha y hora.
- Aportar datos personales como DNI, teléfono o correo electrónico.
- Pulsar el botón “Pedir cita”.
Iberdrola Servicio de Averías en Castellet i la Gornal
Los clientes de Castellet i la Gornal que ya han sufrido una avería en el suministro eléctrico de su hogar con Iberdrola, pueden contactar con la comercializadora llamando al siguiente número de teléfono:
A través de este número puede tratarse cualquier incidencia o consular cualquier duda o solicitud relativa al servicio de mantenimiento de la comercializadora.
Por otro parte, si se ha sufrido una avería relacionada por la red general en Castellet i la Gornal, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en Barcelona. En el caso de que la distribuidora asignada en Castellet i la Gornal sea i-DE, Iberdrola Distribución, se deberá llamar al número siguiente:
Iberdrola en Castellet i la Gornal: todo lo que debes saber sobre tu factura
Los clientes de Iberdrola que residan en Castellet i la Gornal y que quieran dejar de recibir sus facturas de la luz o del gas en formato papel pueden solicitar la factura electrónica a través de estos canales:
- Llamando al teléfono de Iberdrola de atención al cliente 900 225 235.
- Acudiendo a la oficina de Iberdrola más cercana a tu vivienda en Castellet i la Gornal.
- Dándose de alta de la factura electrónica en el área de clientes de Iberdrola.
Por otro lado, el consumidor puede pagar las facturas de Iberdrola con diferentes métodos:
- Pagos online con un ordenador, Tablet o teléfono móvil con conexión a internet y una tarjeta de crédito.
- Llamando al 900 225 235.
- Pago con Bizum.
- Efectivo o cajero.
- Por transferencia.
Métodos de pago de la factura de la luz o el gas de Iberdrola en Castellet i la Gornal (08058)
Aquellos habitantes de Castellet i la Gornal que tengan contratada una tarifa con la comercializadora Iberdrola disponen de diversas formas para realizar el pago de la factura de la luz además de acudir a la oficina de Barcelona más cercana a su hogar.
Estas son las opciones que pueden utilizar si tienen un suministro en Castellet i la Gornal con Iberdrola:
- Domiciliación: es una de las formas más clásicas. El cliente de Iberdrola que reside en Castellet i la Gornal debe indicar la cuenta bancaria donde quiere que le cobren las facturas y se hará de forma automática cada dos meses.
- Pagos con tarjeta: otra de las opciones más rápidas y que evitará el desplazamiento del usuario a otro lugar de Barcelona es el pago con tarjeta. Tan solo se necesita una tarjeta bancaria activa y una factura.
- Bizum: es una de las últimas novedades en cuanto a pagos. Se trata de una transferencia inmediata que funciona a través de una aplicación de móvil y que se creó para facilitar las gestiones de la banca española.
- Efectivo, cajero o transferencia: Por último, el usuario puede acudir a su banco ubicado en Castellet i la Gornal (08058) o en algún lugar cercano para ingresar el dinero de su factura y saldar cuentas con Iberdrola. No obstante, debe comprobarse primero si el banco tiene convenio con Iberdrola para abonar el recibo de esta forma.