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Para dar de alta la luz o el gas en Muskiz:

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Muskiz

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Muskiz (País Vasco)

La primera gestión que hay que tramitar nada más llegar a a Muskiz (48550) son toda las gestiones relacionados con la luz y el gas.

Gestiones con Naturgy en Muskiz

En el caso de querer hacer dichos trámites con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), la comercializadora propone las siguientes vías:

  • El número de teléfono: 900 100 264.
  • Las oficinas de Naturgy en Muskiz.
  • La página web de la compañía.

A través de las mencionadas vías de atención, el cliente podrá desde realizar un cambio de titular a pagar la factura de la luz pasando por modificar el tipo de tarifa de luz, etc.

Documentación necesaria para la tramitación

Estas son las informaciones necesarias para realizar las gestiones y trámites con Naturgy en Muskiz:

  • Nombre del titular del contrato.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda en Muskiz.
  • Potencia contratada.
  • Tarifa actual de la suscripción.
  • IBAN.

Todo esto datos los podrás encontrar en cualquier factura de luz o gas de Naturgy.

Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Muskiz 29.09% -56.25% 5.25% 14.25%
Mutriku 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Errenteria 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Asparrena 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Muskiz

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Muskiz o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Dependerá del mercado al que se pertenezca se tendrá que marcar un número u otro:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Muskiz o cualquier parte de España. Además, si se tiene el Bono Social se debe llamar al 900 724 900. O si la persona está fuera del país, el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Muskiz o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si se está fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Muskiz y 910 497 544 si se está en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Muskiz en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Muskiz (48550)

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Muskiz. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá tener en cuenta si el tipo de tarifa eléctrica o de gas natural que tiene contratada para el suministro de energía dentro de su hogar en Muskiz (48550) pertenece al mercado regulado o del libre:

  • Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Muskiz: 900 100 251
  • Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Muskiz: 900 100 259
  • Teléfono para asuntos de Bono Social con Naturgy: 900 724 900

El horario de atención de estos teléfonos es desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado no solo para Muskiz sino en toda España, aunque no son la única manera de recibir atención al cliente.

Los clientes de Naturgy en Muskiz pueden entrar en su área de cliente online, escribir un correo electrónico a servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com o visitar la tienda Naturgy de $Departemente más próxima a su domicilio en Muskiz.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Muskiz: cambiar el titular de luz o gas

Aquellas viviendas de Muskiz que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

  • Los datos personales del nuevo y del viejo titular
  • El CUPS de la nueva vivienda en Muskiz (48550).
  • La dirección del piso en la región País Vasco.
  • Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

Este trámite lo puede hacer tanto el nuevo como el actual titular, rellenando este formulario que se puede encontrar aquí.

Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Muskiz (48550).

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Muskiz, se puede hacer clic en las siguientes páginas:

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Muskiz (Vizcaya)?

Para consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) del suministro de tu casa en Muskiz (48550) o en cualquier otro lugar de la provincia de Vizcaya existen los siguientes canales de atención de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa):

  • A través del área privada de clientes.
  • Llamando por teléfono al departamento de facturación
  • Acudiendo a tu oficina más cercana en Muskiz.

Facturas en el área privada de Naturgy en Muskiz

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para:

  • Poder consultar todas las facturas de luz de tu casa en Muskiz
  • También para poder consultar todas las facturas de gas del contrato
  • Recibir tus facturas mediante correo ordinario o exclusivamente por correo electrónico.

En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Muskiz o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por País Vasco.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Muskiz (48550)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Muskiz o de su segunda residencia en Vizcaya cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de Muskiz (48550) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde Muskiz (48550) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Muskiz, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Vizcaya, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Muskiz (48550) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Dar de alta la luz o el gas en Muskiz (48550) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

En caso de que no haya suministro eléctrico dentro de una vivienda en Muskiz puedes dar de alta la luz con Naturgy y contratar una tarifa en menos de 5 a 7 días hábiles. Antes de solicitar el procedimiento conviene revisar cuál de todas estas posibilidades antes de proceder:

  • Verificar si hay suministro eléctrico en el inmueble
  • Hacer un cambio de titular si hay suministro de luz
  • Solicitar el trámite para dar de alta la luz si no hay suministro
  • Elegir un tramo de potencia eléctrica para el domicilio
  • Seleccionar una tarifa del catálogo de Naturgy

El trámite para dar de alta la luz con Naturgy para los clientes de Muskiz se puede iniciar por teléfono o acudiendo presencialmente a cualquier oficina comercial. En ambos casos será necesario aportar toda la documentación requerida y la información necesaria para el procedimiento:

  • Los clientes de Muskiz pueden acudir con cita previa de manera presencial, a cualquiera de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Vizcaya.
  • Los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy para solicitar el inicio del trámite y así poder dar de alta la luz, proporcionando los documentos en por email o fax.
  • Los consumidores pueden contactar por email para cuál es la información necesaria para dar de alta la luz en Muskiz con Naturgy

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Muskiz (48071): información y trámites

Los usuarios de luz y gas que experimenten todo tipo de averías relacionadas con las infraestructuras de la distribuidora Naturgy pueden contactar con la sección correspondiente a su distribuidora 24 horas al día para comunicar una avería. Las averías de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) se tramitan de manera diferente en Muskiz para cada tipo de suministro pues existen dos posibles números de teléfono de atención al cliente para emergencias y averías que los consumidores pueden utilizar gratuitamente. * Teléfono de Naturgy para averías de electricidad: 900 333 999 * Teléfono de Naturgy para averías de gas natural: 900 750 750 Ambos números de teléfono de Naturgy se utilizan exclusivamente para emergencias y averías por cortes generales de suministro, mal estado de las infraestructuras de la distribuidora en Vizcaya o similar. En ningún caso los clientes de la consumidora pueden recurrir al servicios de atención al cliente de urgencias con la distribuidora Naturgy por asuntos que deban ser resueltos con la sección comercializadora. Para conocer más acerca de Naturgy en otras localidades de Vizcaya es posible visualizar la siguiente información útil y actualizada a tu disposición: <ul><li><a href='/energia/naturgy/getxo-48/'>Naturgy Getxo (48044)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/zamudio-48/'>Naturgy Zamudio (48905)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/barakaldo-48/'>Naturgy Barakaldo (48013)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/bilbao-48/'>Naturgy Bilbao (48020)</a></li></ul>

Ante un problema con el suministro de luz o gas en una vivienda en Muskiz (48550) en la provincia de Vizcaya los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) disponen de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que pueden contratar junto a tu tarifa energética. Igualmente es posible contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Vizcaya.

Averías urgentes

Ante una avería en Muskiz hay que tomar en consideración lo siguiente.

  • En el caso de que existan averías en el suministro con Naturgy en Muskiz y haya necesidad de una reparación de urgencia, se puede contactar con la distribuidora asignada en Muskiz.
  • En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, hay que llamar a la distribuidoras de luz y gas correspondiente. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías: Unión Fenosa Distribuidora, distribuidora de luz (900 333 999); Nedgia, distribuidora de gas (900 750 750).

Servicio de mantenimiento en Muskiz con Naturgy

Si se quiere tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Muskiz, es altamente recomendable contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Vizcaya (48).

  • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono.
  • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Muskiz o a la más próxima que tengas en País Vasco.

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Contacto 91 123 57 38