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    Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Las Ventas de Retamosa

    Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Las Ventas de Retamosa (45183): métodos de pago

    La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Las Ventas de Retamosa se compone de los siguientes elementos:

    Término fijo de Naturgy en Las Ventas de Retamosa

    • Corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Las Ventas de Retamosa.
    • Se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad.

    Término variable de Naturgy en Las Ventas de Retamosa

    • Es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad
    • Siempre se ajusta a lo que hayas consumido

    Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Las Ventas de Retamosa, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

    Tarifa plana de Naturgy en Las Ventas de Retamosa

    Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

    • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Las Ventas de Retamosa, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
    • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

    Facturas de Naturgy en Las Ventas de Retamosa en el mercado libre y regulado

    Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Las Ventas de Retamosa:

    • Si es Naturgy estás en el mercado libre
    • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Las Ventas de Retamosa.

    El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Las Ventas de Retamosa (45183)

    Naturgy cuenta con varias vías de atención al cliente para que sus clientes de Las Ventas de Retamosa (y Toledo en general) puedan recibir atención al cliente de manera gratuita:

    • Teléfono de atención al cliente de Naturgy: se puede llamar al 900 100 259 para consultas relacionadas con el mercado regulado de Naturgy y al 900 100 251 para mercado libre.
    • Tiendas Naturgy: ubicadas en diversos puntos dentro de Toledo, que los usuarios pueden localizar desde un buscador y pedir cita para la más próxima a Las Ventas de Retamosa. Para esta opción hace falta pedir cita.
    • Área de clientes de Naturgy: donde los clientes pueden realizar por sí mismos pequeñas gestiones relacionadas con sus contratos de energía con la comercializadora sin la intervención de un agente y a cualquier hora del día.

    Las gestiones más frecuentes que los clientes de Naturgy suelen solicitar por cualquiera de estas vías de atención al cliente son:

    • Información sobre promociones y ofertas de Naturgy
    • Cambio de potencia eléctrica contratada
    • Temas de facturación y pago de facturas
    • Modificar la cuenta bancaria del titular
    • Cambiar el titular del contrato energético
    • Iniciar una queja o reclamación con Naturgy

    Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Las Ventas de Retamosa

    Si se ha alquilado un piso en Las Ventas de Retamosa, en la provincia Toledo se debe cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular.

    Se debe tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Las Ventas de Retamosa. Para este fin se deberá disponer de y entregar los siguientes documentos:

    • Una factura de luz o gas antigua.
    • Los datos personales.
    • El CUPS de la nueva vivienda en Las Ventas de Retamosa.
    • La dirección del piso en la provincia de Toledo.
    • Los datos bancarios.

    ¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Las Ventas de Retamosa? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

    Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Las Ventas de Retamosa

    En la siguiente tabla, se proporciona los números de teléfono de la comercializadora de Naturgy para realizar cualquier consulta sobre todo lo relacionado con un suministro de luz y gas en la vivienda en Las Ventas de Retamosa así como el teléfono de Nedgia, la distribuidora de gas natural de Naturgy y el teléfono de Unión Fenosa Distribución (UFD), la distribuidora eléctrica del grupo energético.

    Naturgy Teléfono
    Atención al cliente 900 100 251
    Contratación y cambios de producto 900 649 250
    Altas y Bajas de Suministros 900 333 555
    Lectura del Contador 900 234 000
    Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
    Averías electricidad (Unión Fenosa Distribución) 900 333 999
    Averías gas (Nedgia) 900 750 750

    Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Las Ventas de Retamosa: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

    En caso de que no haya suministro eléctrico dentro de una vivienda en Las Ventas de Retamosa puedes dar de alta la luz con Naturgy y contratar una tarifa en menos de 5 a 7 días hábiles. Antes de solicitar el procedimiento conviene revisar cuál de todas estas posibilidades antes de proceder:

    • Verificar si hay suministro eléctrico en el inmueble
    • Hacer un cambio de titular si hay suministro de luz
    • Solicitar el trámite para dar de alta la luz si no hay suministro
    • Elegir un tramo de potencia eléctrica para el domicilio
    • Seleccionar una tarifa del catálogo de Naturgy

    El trámite para dar de alta la luz con Naturgy para los clientes de Las Ventas de Retamosa se puede iniciar por teléfono o acudiendo presencialmente a cualquier oficina comercial. En ambos casos será necesario aportar toda la documentación requerida y la información necesaria para el procedimiento:

    • Los clientes de Las Ventas de Retamosa pueden acudir con cita previa de manera presencial, a cualquiera de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Toledo.
    • Los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy para solicitar el inicio del trámite y así poder dar de alta la luz, proporcionando los documentos en por email o fax.
    • Los consumidores pueden contactar por email para cuál es la información necesaria para dar de alta la luz en Las Ventas de Retamosa con Naturgy

    Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Las Ventas de Retamosa y los trámites del proveedor

    Los usuarios de luz y gas que experimenten todo tipo de averías relacionadas con las infraestructuras de la distribuidora Naturgy pueden contactar con la sección correspondiente a su distribuidora 24 horas al día para comunicar una avería. Las averías de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) se tramitan de manera diferente en Las Ventas de Retamosa para cada tipo de suministro pues existen dos posibles números de teléfono de atención al cliente para emergencias y averías que los consumidores pueden utilizar gratuitamente. * Teléfono de Naturgy para averías de electricidad: 900 333 999 * Teléfono de Naturgy para averías de gas natural: 900 750 750 Ambos números de teléfono de Naturgy se utilizan exclusivamente para emergencias y averías por cortes generales de suministro, mal estado de las infraestructuras de la distribuidora en Toledo o similar. En ningún caso los clientes de la consumidora pueden recurrir al servicios de atención al cliente de urgencias con la distribuidora Naturgy por asuntos que deban ser resueltos con la sección comercializadora. Para conocer más acerca de Naturgy en otras localidades de Toledo es posible visualizar la siguiente información útil y actualizada a tu disposición: <ul><li><a href='/energia/naturgy/illescas-45/'>Naturgy Illescas (45081)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/villamuelas-45/'>Naturgy Villamuelas (45191)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/toledo-45/'>Naturgy Toledo (45168)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/talavera-de-la-reina-45/'>Naturgy Talavera de la Reina (45165)</a></li></ul>

    Las distribuidoras eléctricas y de gas natural disponen de un amplio servicio que permite resolver los problemas de los clientes en cualquier momento en Las Ventas de Retamosa. Por eso debes conocer cuál es la compañía distribuidora de tu vivienda, para saber a qué empresa ponerte en contacto en caso de que sea necesario.

    Averías de luz

    Naturgy tiene una distribuidora eléctrica denominada Unión Fenosa Distribución, a la que se debe contactar en caso de avería llamando al teléfono 900 333 999. Por supuesto, si el cliente de Naturgy no conoce cuál es la distribuidora puede comunicar la avería a la propia comercializadora y ellos te indicarán a qué distribuidora se debe contactar.

    Averías de gas

    En caso de que el problema corresponda al suministro de gas, se debe llamar a a la distribuidora de gas correspondiente. Nedgia es la responsable de resolver las averías de gas que puedan ocurrir en los municipios en los que corresponda. Al igual que ocurría con la electricidad, los clientes de Naturgy en Las Ventas de Retamosa podrán resolver sus averías de gas solicitando a la comercializadora el nombre de la distribuidora correspondiente.

    Servicios de mantenimiento en Las Ventas de Retamosa con Naturgy

    Los clientes de Naturgy en Las Ventas de Retamosa pueden suscribir junto a las tarifas correspondientes los siguientes servicios adicionales:

    • EasyGo: Servicio de mantenimiento de reparaciones urgentes (también lo pueden contratar los habitantes de Las Ventas de Retamosa que no sean clientes de Naturgy).
    • Servigas: Averías de la instalación de gas y/o mantenimiento anual de la caldera para toda las viviendas ubicada en Las Ventas de Retamosa.

    Cómo contratar

    Para poder contratar el servicio de mantenimiento de Naturgy desde Las Ventas de Retamosa existen varias opciones:

    • Llamando al 900 333 555 para contratar Servigas.
    • Llamando al 900 67 01 69 para contratar Easygo.
    • Contratándolo de forma online.
    • Acudiendo a cualquiera de la oficinas de Natury má cercana a tu vivienda en Las Ventas de Retamosa o en cualquiera de las disponibles en Castilla-La-Mancha.

    Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Las Ventas de Retamosa (Castilla-La-Mancha)

    La primera gestión que hay que tramitar nada más llegar a a Las Ventas de Retamosa (45183) son toda las gestiones relacionados con la luz y el gas.

    Gestiones con Naturgy en Las Ventas de Retamosa

    En el caso de querer hacer dichos trámites con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), la comercializadora propone las siguientes vías:

    • El número de teléfono: 900 100 264.
    • Las oficinas de Naturgy en Las Ventas de Retamosa.
    • La página web de la compañía.

    A través de las mencionadas vías de atención, el cliente podrá desde realizar un cambio de titular a pagar la factura de la luz pasando por modificar el tipo de tarifa de luz, etc.

    Documentación necesaria para la tramitación

    Estas son las informaciones necesarias para realizar las gestiones y trámites con Naturgy en Las Ventas de Retamosa:

    • Nombre del titular del contrato.
    • CUPS.
    • Dirección de la vivienda en Las Ventas de Retamosa.
    • Potencia contratada.
    • Tarifa actual de la suscripción.
    • IBAN.

    Todo esto datos los podrás encontrar en cualquier factura de luz o gas de Naturgy.

    Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
    Las Ventas de Retamosa 76.08% 14.42% 4.14% -9.96%
    Albaladejo 76.56% 15.15% 4.45% -3.1%
    Valverde de Júcar 85.81% 29.05% 4.12% -10.26%
    Luzaga 58.63% -11.82% 7.87% 71.31%

    ¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Las Ventas de Retamosa (45183)?

    Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Las Ventas de Retamosa o de su segunda residencia en Toledo cuentan con diversos métodos de pago:

    • Domiciliación bancaria.
    • Transferencia bancaria.
    • Transferencia por Bizum.
    • Pago online con tarjeta.
    • Regularización en una oficina de Naturgy.
    Para aquellos residentes de Las Ventas de Retamosa (45183) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

    • Conectarse al área de cliente
    • Consultar la factura
    • Descargar la factura
    • Pagar la factura de manera online
    • Desde Las Ventas de Retamosa (45183) y sin ningún costo adicional.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Las Ventas de Retamosa, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Toledo, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Las Ventas de Retamosa (45183) si:

    • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
    • Una tarjeta activa.
    • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

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