Endesa en Pruna: teléfonos, oficinas y trámites

Cómo contactar con Endesa si tienes averías en Pruna

Los clientes que tengan averías con Endesa en Pruna, deberán ponerse en contacto con la distribuidora asignada en la provincia de Sevilla.

En el caso de que se trate de la distribuidora eléctrica de Endesa, e-distribución, se deberá llamar a uno de los siguientes números, dependiendo de la región en la que se encuentre la vivienda:

Las distribuidoras eléctricas están asignadas por el Estado por áreas geográficas. Por ello, la distribuidora no puede elegirse, pero sí la comercializadora con la que se contrata una tarifa en Pruna. Así, aunque e-distribución no esté asignada en nuestra zona, sí será posible contratar una tarifa con Endesa.

¿Cómo pagar una factura de Endesa en Pruna?

Entender la factura de luz de Endesa de una vivienda o local en Pruna es vital para poder conseguir un ahorro al final del mes. De esta manera, el cliente puede conocer qué es lo que le cobran por su consumo. Lo primero es saber a qué mercado pertenece su tarifa:

• Al mercado libre
• Al mercado regulado

Otro de los conceptos que se debe conocer de la factura de luz Endesa, es el tipo de contrato; es decir, el tipo de tarifa de luz. Las principales modalidades de contratación de luz en Pruna son las siguientes:

De cualquier forma, las factura de Endesa comparten los siguientes conceptos:

• El término fijo: precio que se paga siempre que tengas dado de alta el suministro eléctrico en una vivienda o empresa de Pruna, independientemente de si se realiza consumo o no
• El término variable: es el precio que se paga por lo que se ha consumido de electricidad. También se le conoce como término de consumo

Cómo dar de alta la luz y el gas en Pruna con Endesa

Cuando el suministro eléctrico no está activo dentro de una vivienda en Pruna hay que contactar con Endesa para tramitar la solicitud y así poder dar de alta el suministro (independientemente de si el domicilio se encuentra dentro del área de distribución energética de Endesa o no).

Se puede dar de alta la luz proporcionando la documentación por teléfono de Atención al Cliente de Endesa, por Internet o acudiendo a las oficinas comerciales.

Para saber más sobre la compañía en Sevilla es posible consultar la siguiente información: dar de alta la luz Endesa

Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde Pruna

Los habitantes de Pruna tienen varias alternativas para realizar los trámites necesarios con Endesa. En determinadas ocasiones, existe más de una opción para el trámite y, por lo general, los más utilizados por todo tipo de clientes en Pruna se muestran a continuación:

• Acudir en persona a las oficinas de Endesa: priorizan a los clientes que acuden con cita previa
• Llamar al número de Atención al Cliente Endesa: es la manera más rápida y fácil de contactar. También se puede solicitar el envío de documentación necesaria para el trámite mediante el fax o el correo electrónico de Endesa
• Área de Clientes: la ventaja consiste en la posibilidad de hacer la mayor parte de gestiones desde Pruna o cualquier otra parte del mundo, a cualquier hora del día

Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en Pruna

Para que Endesa pueda ofrecerte lecturas en tu vivienda en Pruna, necesita tener tus lecturas del contador.

• Si tienes un contador eléctrico tele-gestionado, no tendrás que preocuparte de nada, pues la lectura se enviará de forma automática;
• Mientras que, si no es así, un técnico acudirá a tu inmueble de Pruna a realizar la lectura de tu contador de luz o de gas.

También tienes la opción de introducir la lectura a través del formulario online de Endesa, aportando la fecha de la toma de la lectura, la propia lectura del contador e introducir el número de contrato que tengas con la comercializadora.

Consulta Atención al Cliente Endesa para tener más información.