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    Información

    Oficinas Endesa próximas a Mutriku

    Informaciones complementarias


    Dirección:

    Calle Pescadores de Terranova, 9. Donostia-San Sebastián

    ¿Atención al cliente para urgencias?

    800760909

    Horario:

    Horario: 09:00 - 13:00

    ¿Cómo pagar una factura de la compañía Endesa en Mutriku?

    Existen diferentes maneras de pagar una factura de Endesa en Mutriku, las mencionamos a continuación para que todos los clientes las conozcan:

    • Domiciliar la cuenta bancaria sigue siendo la vía más utilizada por los clientes de la comercializadora. Es decir, proporcionar un número de cuenta cuando se contrata el servicio de luz o gas en el inmueble y cada mes Endesa cobrará el importe correspondiente de la factura en esa cuenta.
    • Por otro lado, cada vez son más los clientes de Mutriku que prefieren realizar los pagos de sus facturas de luz y gas con Endesa a través del área de clientes. En Gestiones > Pagar facturas pendientes. Hay que registrarse con el DNI y el número de contrato
    • Además de los dos métodos anteriormente mencionados, también se puede realizar una transferencia a la cuenta correspondiente.

    En cualquier caso, las facturas de Endesa en Mutriku, deben pagarse en un plazo máximo de 20 días desde la fecha de la emisión. Si el cliente tiene algún problema para abonar el importe, tendrá que acudir a una oficina comercial de Endesa en Mutriku para que le propongan una solución a su problema.

    Municipio Número de personas que vienen Número total de viviendas % de viviendas secundarias
    Mutriku 137 2697 28.1%
    Abaltzisketa 14 148 22.3%
    Itsasondo 36 292 10.3%
    Zumarraga 313 4565 5.9%
    Oiartzun 307 3874 8.4%
    Orexa 2 57 22.8%

    ¿Qué trámites puedo hacer desde la oficina online Endesa en Mutriku?

    Los trámites más comunes entre los clientes de Endesa en Mutriku (Guipúzcoa) son los siguientes:

    • Pedir un cambio de titular en sus actuales contratos con Endesa en Mutriku (20830).
    • Activar el servicio de factura electrónica para descargarlas y consultarlas en todo momento.
    • Aumentar o reducir la potencia eléctrica contratada.
    • Contratar una nueva tarifa de gas o electricidad.
    • Cambiar los datos de tus contratos con Endesa en Mutriku.
    • Añadir algún servicio adicional de mantenimiento o averías.

    Todos ellos se pueden gestionar a través del teléfono de Endesa para clientes de Mutriku o bien a través de cualquiera de las oficinas que la comercializadora tenga en la cercanías a tu vivienda en Mutriku. Por otro lado, igualmente los clientesde Endesa que vivan en Mutriku podrán disfrutar de gestionar dichos trámites desde tu casa conectándose al área privada de MiEndesa. De esta forma, los clientes de Endesa de Guipúzcoa podrán realizar sus gestiones sin tener que desplazarse a una de las oficinas comerciales de la empresa.

    ¿Qué otras compañías puede encontrar?

    Desde la apertura del mercado energético en España, existen diferentes comercializadoras de energía en el país, incluso en Guipúzcoa. Puedes dirigirte a las paginas de otros proveedores en la capital de Guipúzcoa:

    Endesa Mutriku (20056): contactos y información

    Teléfono para averías de Endesa en Mutriku (20830)

    Al contratar tu suministro de gas natural o de electricidad con Endesa en Mutriku tendrás que comprobar, igualmente, cuál es tu distribuidora para saber con quién contactar en caso de avería, ya que es la distribuidora la encarhada de velar por el mantenimiento de la red de luz y de gas natural. La distribuidora eléctrica y de gas natural que corresponda no es algo que puedan elegir los clientes de Mutriku sino que las impone el Gobierno, que es el encargado de decidir en qué zona geográfica distribuye en cada una de ellas.

    Una de las más conocidas en Mutriku y en toda España en el caso de la electricidad es E-Distribución, anteriormente conocida como Endesa Distribución. Si quieres saber si es ésta tu distribuidora eléctrica para tu vivienda en Mutriku, tan solo tienes que marcar el siguiente número de teléfono: 902 509 600. Por otro lado, en caso de que la distribuidora eléctrica de tu vivienda en Mutriku tenga como distribuidora a E-Distribución podrás ponerte en contacto con ella a través de uno de los siguientes números de teléfono gratuitos:

    Averías Endesa en Baleares: 900 849 900. Averías Endesa en Canarias: 900 855 885. Averías Endesa en Andalucía: 900 850 840. Averías Endesa en Aragón: 900 848 900. *Averías Endesa en Cataluña: 800 760 706.

    ¿Necesitas más información sobre como resolver tus averías con Endesa? Las encontrarás en este sitio.

    Localizar las oficinas de atención al cliente en Mutriku

    Los clientes de Endesa que vivan en Mutriku tienen diferentes canales de atención al cliente:

    • Teléfono para el asesoramiento de contratos: 911 982 096
    • Teléfono para la atención al cliente: 800 76 09 09
    • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
    • Oficina más cercana al domicilio de Mutriku (20830). En este caso, se recomienda solicitar cita previa para ser atendidos por un asesor de Endesa.
    • En el área de clientes

    En cualquiera de estos canales se atienden dudas, trámites, reclamaciones, cambios de tarifa, proveedor, modificaciones de los contratos actuales, contratar otros servicios, etc. El usuario podrá elegir el canal para dirigirse a Endesa, según si quiere desplazarse o hacerlo sin la ayuda de un profesional de Endesa.

    En Mutriku, puedes dirigirte a otras comercializadoras de luz y de gas. Abajo las paginas sobre los otros proveedores en Mutriku (20830) :

    ¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Mutriku (20830)?

    Dependiendo del trámite que tenga que gestionar el consumidor con Endesa en Mutriku (20830) tendrá que llamar a un número u otro. Lo primero es saber a qué mercado pertenece la tarifa que tienes contratada con Endesa en Guipúzcoa: mercado libre o regulado.

    • Mercado libre (Endesa Energía): 800 760 909. Si el usuario está fuera de España, tendrá que llamar al 0034 937 061 510.
    • Mercado regulado (Endesa Energía XXI): 800 760 333. Desde el extranjero hay que marcar el número 0034 937 061 509.

    Además de estos números generales de atención al cliente de Endesa para los consumidores de Guipúzcoa, Endesa dispone de otras líneas telefónicas:

    • Si el consumidor de Mutriku es una empresa: 800 760 266
    • Endesa Distribución Eléctrica: 902 509 600. Para llamadas desde un país extranjero, el número es el +34 937 061 513.


    Municipio Precio medio del m² en la provincia % de diferencia con el precio medio nacional del m²
    Mutriku 2151 -6.76%
    Abaltzisketa 1206 -47.72%
    Itsasondo 1206 -47.72%
    Zumarraga 2151 -6.76%

    Dar de alta el gas natural o la luz con Endesa en Mutriku

    Para contratar con Endesa en Mutriku (20830) es imprescindible dar de alta los suministros de gas natural y/o de electricidad si no estuvieran activarlos.

    Dar de alta la luz y el gas con Endesa en Mutriku

    El proceso de alta en Mutriku con Endesa es bien sencillo y consta de los siguientes pasos:

    • Hay que llamar, en primer lugar, al número de teléfono gratuito de la comercializadora Endesa de Mutriku e indicar que se necesita un alta de los suministros. Dicho número de teléfono de atención al cliente de Endesa para los clientes de Mutriku es el 800 760 909.
    • Una vez que se haya procesado la solicitud del alta con Endesa en Mutriku, la distribuidora eléctrica o de gas natural asignada a Guipúzcoa.
    • Dicha distribuidora puede ser E-Distribución, que es la distribuidora eléctrica de Endesa) se podrá en contacto con el cliente para proceder a la instalación de contadores y el cableado.
    • Por supuesto, Endesa te indicará qué compañía se encarga del alta de los suministros en Mutriku (Guipúzcoa) para que te puedas comunicar con ellos en caso de avería.

    E-Distribución en Mutriku

    Una de las distribuidoras eléctricas más conocidas en toda la provincia de Guipúzcoa es E-Distribución, la distribuidora eléctrica del grupo Endesa. Respecto a esta distribuidora hay que tener en cuenta que:

    • Si quieres saber si es esta la distribuidora asignada a Departement ($CPDepartment) o simplemente ponerte en contacto con ellos para conocerlos más de cerca, podrás hacerlo a través del teléfono 902 509 600.
    • Endesa está también ubicadas en otras ciudades de Guipúzcoa, puedes encontrar toda la información sobre eso abajo:

    Endesa Mutriku: ¿cómo tomar la lectura del contador de luz?

    El contador digital que se puede encontrar en las viviendas de Mutriku (20830) en la provincia de Guipúzcoa envía la lectura real a la comercializadora. Esto implica que la lectura del contador por parte de un técnico es cada día menos usual. No obstante, hay que remarcar que:

    *Si el cliente de acuerdo con el montante de tu factura, puede solicitar la lectura del contador de luz con Endesa. * En el caso de que la empresa no puede llevar a cabo la lectura, deberá ser el titular del contrato quien envíe a la distribuidora eléctrica la lectura del contador de tu casa en Mutriku.

    Las aportaciones de la lectura del contador de luz pueden enviarse a Endesa a través de varios canales:

    • Teléfono gratuito
    • Formulario online
    • Desde las oficinas de Mutriku o de Guipúzcoa.

    La lectura del contador de luz con Endesa de una vivienda en Mutriku será necesaria en el caso de que se haya producido una lectura errónea por cualquier razón o problema técnico. Por esta razón también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Guipúzcoa para poder presentar la lectura del contador de luz con Endesa, aunque si bien es cierto que es más recomendable hacerlo a través del formulario online. Cabe mencionar que Endesa prioriza la lectura del contador de luz realiza por los técnicos de Mutriku antes que las de los propios usuarios.

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