Endesa en La Luisiana: teléfonos, oficinas y trámites

Cómo contactar con Endesa si tienes averías en La Luisiana

Si se produce una avería en La Luisiana con el suministro eléctrico, será necesario contactar con la distribuidora asignada en la zona.

Si e-distribución es la distribuidora de La Luisiana, el cliente debe llamar al número de teléfono correpondiente. Se trata de una línea disponible durante las 24 horas:

En el caso de que tu casa sea la única de La Luisiana que tenga un problema con el suministro, es evidente que algo falla en tu instalación. Revisa el cuadro eléctrico; baja y vuelve a subir el interruptor general. Si todo sigue igual, llama al teléfono que corresponda.

Para más información, accede a contacto averías Endesa.

¿Cómo pagar una factura de Endesa en La Luisiana?

Para entender la factura eléctrica Endesa, lo primero que se debe saber es que la tarifa contratada puede que pertenezca a uno de los dos mercados existentes:

• El mercado libre
• El mercado regulado

Los clientes de La Luisiana que quieran realizar el pago de sus facturas con Endesa disponen de varías vías para poder hacerlo de la forma que prefieren y les resulte más cómoda. Los canales a través de los cuales pueden realizarse los pagos de las facturas son los siguientes:

• Domiciliando las facturas en la cuenta bancaria: de esta forma Endesa cobra directamente el pago de las facturas del banco en La Luisiana.
• A través del acceso personalizado para clientes de Endesa: tan solo es necesario registrarse previamente utilizando su número de cliente.
• Acudiendo a la oficina de Endesa en La Luisiana, o a la más cercana en la provincia Sevilla.

Además del importe que debemos abonar a Endesa, en la factura también podemos ver datos sobre nuestro consumo para aprender a gestionar nuestro ahorro energético.

Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde La Luisiana

La mayoría de los trámites que normalmente se realizan en un punto de Atención al Cliente de Endesa en Sevilla, pueden realizarse desde el Área privada de Clientes "Mi Endesa". Aquí se señalan algunos ejemplos:

• Cambio de titular de un contrato de luz o gas por fallecimiento del mismo, divorcio, alquileres o compraventa de viviendas
• Cambiar de tarifa de luz o gas a una oferta más económica
• Modificar la potencia eléctrica de la instalación con Endesa en La Luisiana u otros datos personales del contrato
• Contratar un servicio de averías o mantenimiento
• Descargar y consultar las facturas
• Dar de alta o de baja los suministros de luz o gas

Así mismo, también pueden realizarse los trámites llamando al número gratuito de Endesa o acudiendo presencialmente a una de sus oficinas.

Dar de alta la luz y el gas con Endesa en La Luisiana: paso a paso

Para dar de alta la luz o el gas en La Luisiana con Endesa, deberá contactar con su servicio de Atención al Cliente llamando al número que corresponda para su tipo de tarifa (en el mercado libre o regulado).

El alta de la luz Endesa o de gas natural se produce en dos ocasiones:

• Cuando no existe suministro en el inmueble
• Cuando el suministro en la vivienda o local en La Luisiana fue dado de baja

Aunque el alta de luz y de gas se gestione con la comercializadora, la empresa encargada de realizar la instalación será la distribuidora asignada por el Gobierno en Sevilla. Ésta será quien:

• Instale el contador
• Realice las operaciones necesarias para conectar el punto de suministro a la red de distribución

Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en La Luisiana

El contador digital que se puede encontrar en las viviendas de La Luisiana envía la lectura real a la comercializadora. Esto implica que la lectura del contador por parte de un técnico es cada día menos usual.

Las aportaciones de la lectura del contador de luz pueden enviarse a Endesa a través de varios canales:

• Teléfono gratuito de la compañía
• Formulario online de la web Endesa
• Desde las oficinas de La Luisiana o de Sevilla

La lectura del contador de luz con Endesa de una vivienda en La Luisiana será necesaria en el caso de que se haya producido una lectura errónea por cualquier razón o problema técnico. Por este motivo, también es posible acudir a cualquiera de las oficinas de Sevilla para presentar la lectura del contador de luz con Endesa.

Haz click en Atención al Cliente de Endesa para saber más acerca de este trámite.