Iberdrola en Pozuelo de Alarcón: teléfonos, oficinas y trámites
Iberdrola teléfonos gratuitos: Atención al cliente desde Pozuelo de Alarcón
Iberdrola cuenta con atención al cliente y asesoramiento gratuito por teléfono para aquellos clientes de Pozuelo de Alarcón que no pueden o no desean gestionar sus servicios con la compañía de forma presencial en alguna de sus oficinas.
A continuación tienes todos sus teléfonos:
Atención al cliente Iberdrola | Número al que llamar |
Teléfono para clientes | 900.225.235 |
Atención para empresas | 900.400.408 |
Averías y asistencia técnica Iberdrola | 900.224.522 |
Reclamaciones Iberdrola | 900.225.235 |
Distribución I-DE Iberdrola | 900.171.171 |
Atención en inglés |
Llamar desde España: 900.322.044 Llamar desde el extranjero: 916.496.330 |
Atención en francés |
Llamar desde España: 900.322.033 Llamar desde el extranjero: 962.328.022 |
Atención en alemán |
Llamar desde España: 900.322.049 Llamar desde el extranjero: 962.328.021 |
Consulta las oficinas de Iberdrola más cercanas en Pozuelo de Alarcón
Iberdrola en Pozuelo de Alarcón: Oficinas más cercanas | ||
Oficina en Pozuelo de Alarcon | Dirección | Horario |
ELECTRICIDAD PALACÍN, S.L. | Plaza Gobernador 4 | L a V: 09:00-15:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
AVANTFORCE SL | Calle Escalona 86 | L a V: 09:00-19:00 |
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Oficina en Majadahonda | Dirección | Horario |
DESARROLLOS RISEN, S.L. | Calle Santiago Apostol 3 | L a V: 09:00-14:00, 15:00-18:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
AVANTFORCE SL | Paseo Extremadura 89 | L a V: 09:00-14:00, 16:00-19:00 |
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Oficina en Las Rozas de Madrid | Dirección | Horario |
COCHELE ELECTRICIDAD, S.L. | Calle Acacias 8 | L a V: 09:00-14:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
COCHELE ELECTRICIDAD, S.L. | Calle Pinzon 39 | L a V: 09:00-14:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
GARCIABAL ENERGIA S.L. | Calle Fernandez De Los Rios 98 | L a V: 09:00-15:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
ALDOPROIN, S.L. | Calle San Epifanio 7 | L a V: 09:00-15:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
COCHELE ELECTRICIDAD, S.L. | Calle Aguacate 32 | L a V: 09:00-14:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
COCHELE ELECTRICIDAD, S.L. | Calle General Ricardos 45 | L a J: 09:00-14:00, 15:00-19:00 V: 09:00-14:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
SEVENTEEN SEVENTY FOUR, S.L. | Calle General Alvarez De Castro 1 | L a V: 09:00-14:00, 15:30-18:30 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
INFRILUX, S.L. | Avenida Monforte De Lemos 171 | L a V: 08:30-15:00 |
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Oficina en Alcorcon | Dirección | Horario |
AGUADO, S.L. | Calle Aragon 2 | L a V: 08:00-16:00 |
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Oficina en Madrid | Dirección | Horario |
INFRILUX, S.L. | Calle Bravo Murillo 211 | L a V: 08:30-15:00 |
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Pedir una cita previa con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón: ¿cómo hacerlo?
Realizar trámites con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón es más sencillo cuando programas una cita previa. A continuación, te mostramos cómo hacerlo de manera rápida y eficiente:
Documentos necesarios para el trámite
Recuerda que aunque puedes acudir sin cita, programarla te asegura una atención sin esperas. Si no puedes asistir, cancela o reprograma tu cita para que otros pozueleros puedan aprovechar ese espacio.
¿Cómo puedo contratar mantenimiento en Iberdrola Pozuelo de Alarcón?
Iberdrola se ha comprometido a ofrecer una gama de servicios que garantizan la seguridad, eficiencia y sostenibilidad en tu hogar. Desde la protección de tus electrodomésticos hasta la instalación de paneles solares, aquí te mostramos las soluciones que puedes aprovechar.
Pack Iberdrola Hogar: la opción más completa
El Pack Iberdrola Hogar es una solución integral que asegura el funcionamiento óptimo de tus sistemas eléctricos y otros componentes del hogar. Este paquete incluye:
Pack Mantenimiento de Gas: seguridad y eficiencia
El Pack Mantenimiento de Gas es una opción diseñada para mantener tu sistema de gas en perfectas condiciones y garantizar la seguridad en tu hogar. Este paquete incluye:
Otros servicios destacados de Iberdrola
Además de los servicios mencionados, Iberdrola ofrece Smart Mobility, una solución ideal para aquellos que poseen un vehículo eléctrico. Con Smart Mobility, puedes instalar un punto de recarga en tu hogar y acceder a una red de estaciones de recarga públicas con tarifas especiales. Esta opción es perfecta para quienes desean combinar la movilidad sostenible con la conveniencia de tener un punto de recarga siempre disponible.
¿Qué vías de contacto tengo para contratar servicio con Iberdrola?
Trámites que puedes gestionar desde las oficinas de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
Aquellos clientes de Iberdrola que residan en Pozuelo de Alarcón y prefieran gestionar sus contratos de manera presencial disponen de las oficinas de la compañía para administrar sus contratos junto a un especialista de la comercializadora.
Entre las gestiones que un pozuelero puede hacer desde las oficinas de Iberdrola destacan:
Cambio de otra compañía a Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
Todas las personas de Pozuelo de Alarcón pueden cambiar de compañía y contratar alguna de sus tarifas con Iberdrola cuando así lo deseen.
Si eres pozuelero y quieres cambiarte a Iberdrola puedes llamar por teléfono a la compañía, acercarte a alguna de sus oficinas o tramitar el cambio desde la página web .
Estos son los pasos a seguir para realizar el cambio de compañía:
- Contacta con Iberdrola a través de una de las vías disponibles para ello.
- Indica la opción de tarifa que más se adapte a tus necesidades y por lo tanto quieras contratar.
- Proporciona los documentos solicitados para efectuar el cambio.
Una vez hayas seguido estos pasos, Iberdrola cesará el contrato con tu anterior comercializadora. Normalmente este trámite tarda entre 15 y 20 días en hacerse efectivo.
Proceso para dar de alta la luz y el gas en Pozuelo de Alarcón con Iberdrola
Si deseas solicitar el Bono Social de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón, tienes varias opciones disponibles para presentar tu solicitud. Puedes optar por:
- Completar el formulario online en la página web de Curenergía.
- Acudir a una de las oficinas de Iberdrola en tu ciudad para realizar la gestión en persona.
- Enviar tu solicitud por correo electrónico a bonosocial@iberdrolacur.es.
- Remitir la documentación requerida a través de correo postal.
Para poder recibir esta ayuda en tu factura eléctrica, es necesario cumplir con los siguientes criterios:
- Tarifa PVPC: Debes tener contratada la tarifa regulada, denominada Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
- Titularidad: Es obligatorio ser el titular del contrato de electricidad de la vivienda habitual.
- Situación de vulnerabilidad: Debes cumplir al menos uno de los siguientes criterios: pertenecer a una familia numerosa, recibir una pensión mínima, tener una discapacidad igual o superior al 33%, o ser víctima de violencia de género o terrorismo.
La ayuda tiene una duración de dos años. Pasado este tiempo, si sigues cumpliendo con los requisitos, podrás renovar la solicitud para continuar beneficiándote del descuento en la factura eléctrica.
Además, los beneficiarios del Bono Social eléctrico tienen derecho a solicitar el Bono Social Térmico, que cubre parte de los gastos relacionados con la calefacción, agua caliente y cocina, ofreciendo un apoyo extra durante los meses de invierno.
Para completar la solicitud, se requiere la siguiente documentación:
- DNI o NIE de todos los miembros del hogar mayores de 14 años.
- Libro de familia o certificado de empadronamiento que acredite la composición del hogar.
- Justificante de ingresos, como la declaración de la renta o un certificado de la Agencia Tributaria.
- Certificados adicionales, como el de familia numerosa o discapacidad, si corresponde.
¿Cómo realizar el cambio de titularidad en Pozuelo de Alarcón con Iberdrola?
Realizar el cambio de titular de luz con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón es un trámite fácil y sin coste para los pozueleros. Este proceso, que tarda entre 15 y 20 días hábiles, no interrumpe en ningún momento el suministro eléctrico.
Para iniciar la gestión, simplemente debes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al 900.225.235 o accediendo a su página web oficial. El trámite se puede realizar en línea, por teléfono o visitando una oficina comercial si prefieres hacerlo de manera presencial.
Durante la solicitud, se te solicitará proporcionar los siguientes datos del nuevo titular:
Además, deberás tener a mano la dirección del suministro y el número CUPS (que puedes localizar en tu factura de luz). El número CUPS es fundamental para identificar correctamente el servicio de luz y evitar errores en el trámite.
Es importante señalar que este proceso puede ser necesario cuando cambias de domicilio, alquilas una nueva propiedad o, en casos más específicos, como el fallecimiento del titular actual del contrato.
Potencia adecuada con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
Si vives en Pozuelo de Alarcón y quieres optimizar tu factura de electricidad, es crucial ajustar la potencia contratada. Este ajuste puede ayudarte a evitar pagar de más y asegurar que tu suministro eléctrico se adapte a tus necesidades reales.
Para determinar si estás pagando un importe justo, utiliza la siguiente fórmula para calcular el coste mensual:
Los costes aproximados para diferentes niveles de potencia son:
Potencia Contratada (kW) | Coste Mensual Aproximado (€) |
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3,45 kW | ~ 9,29 € |
4,6 kW | ~ 12,39 € |
5,75 kW | ~ 15,49 € |
6,9 kW | ~ 18,59 € |
Si descubres que estás pagando más de lo necesario, aquí tienes cómo ajustar tu potencia contratada:
Primero, revisa tu factura para conocer tu potencia actual. Luego, entra en el área de clientes en la web o app de Iberdrola y solicita el cambio de potencia. Asegúrate de tener el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) listo para el proceso.
Para realizar este ajuste de manera sencilla, visita el siguiente enlace: cambio de potencia con Iberdrola. Así podrás adaptar tu potencia a tus necesidades y optimizar tus gastos en Pozuelo de Alarcón.
Desistir tu contrato con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
Si te mudas a otra ciudad y necesitas cancelar el suministro energético con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón, es importante que realices el trámite con suficiente antelación. Cancelar el suministro de luz o gas natural puede tardar hasta un máximo de 20 días hábiles. El tiempo necesario para efectuar el corte del suministro dependerá del ciclo de facturación de los recibos en tu vivienda.
Existen varias maneras de comunicarte con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón para solicitar la baja del suministro de luz o gas natural:
Para gestionar la baja del suministro con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón, debes proporcionar la siguiente información y documentación:
- DNI o NIE y nombre completo del titular
- Número CUPS de la luz y del gas
- Número de contrato
Una vez realizada la solicitud, un técnico de la distribuidora de gas natural y de electricidad deberá acudir a tu vivienda para desconectar el suministro de la red eléctrica. Por lo tanto, es necesario contar con al menos 5 días hábiles para completar el proceso.
¿Cómo solucionar averías de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón?
En Pozuelo de Alarcón, Iberdrola pone a disposición de sus clientes un servicio de asistencia eléctrica gratuito y disponible 24/7. Este servicio está pensado para atender de manera rápida cualquier inconveniente relacionado con la electricidad, ya sea por fallos en la instalación o por cortes en el suministro general.
Servicio | Teléfono |
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Servicio de asistencia en Pozuelo de Alarcón | 900.224.522 |
Averías en la red de distribución | 900.171.171 |
- Fallas en la instalación privada: Los usuarios con un plan de mantenimiento activo pueden beneficiarse de inspecciones y reparaciones rápidas. Este servicio permite prevenir incidentes graves y resolver problemas eléctricos de manera eficiente.
- Problemas en la red de distribución: Cuando la avería afecta a múltiples viviendas o áreas enteras, se debe contactar con Redes Eléctricas Inteligentes (I-DE), la empresa encargada de gestionar la distribución de electricidad en Pozuelo de Alarcón. A través de los teléfonos de I-DE se pueden reclamar averías de 8:00 a 20:00 horas.
¿Cómo acceder al Bono Social de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón?
El Bono Social de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón está diseñado para aliviar el gasto en la factura de electricidad de los hogares que se encuentran en situación de vulnerabilidad. Para solicitar esta ayuda, existen diversas alternativas: puedes gestionar tu solicitud a través de Curenergía, completando el formulario en línea disponible en su sitio web, o presentarte en alguna de las oficinas de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón. Además, tienes la opción de enviar la documentación necesaria por correo electrónico a bonosocial@iberdrolacur.es o mediante correo postal.
Para ser elegible y poder beneficiarte del Bono Social, es fundamental cumplir con ciertos requisitos:
- Tarifa PVPC: Debes estar inscrito en la tarifa regulada conocida como Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
- Titularidad del contrato: Debes ser el titular del contrato de electricidad de la vivienda habitual, ya que este bono no aplica a segundas residencias.
- Criterios de vulnerabilidad: Es necesario que cumplas con al menos uno de los siguientes criterios de vulnerabilidad: ser parte de una familia numerosa, recibir una pensión mínima, tener una discapacidad del 33% o más, o ser víctima de violencia de género o terrorismo.
Para formalizar la solicitud, debes reunir los siguientes documentos:
- DNI o NIE de todos los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años.
- Libro de familia o certificado de empadronamiento que demuestre la composición del hogar.
- Justificante de ingresos, como la declaración de la renta o un certificado emitido por la Agencia Tributaria.
- Certificados adicionales, como el título de familia numerosa o un certificado de discapacidad, si corresponde.