Naturgy en Santa Maria de Merlès: teléfonos, oficinas y trámites
Teléfono de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) y otras vías de contacto en Santa Maria de Merlès
Los habitantes de Santa Maria de Merlès que tengan contratados los servicios energéticos de luz y/o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) tienen la posibilidad de contactar con el servicio de Atención al Cliente para ser atendidos a través de diversos canales de contacto:
Canal |
Información de contacto |
Teléfono Atención al Cliente |
900 100 251 |
626 888 222 |
|
Servicio de contrataciones |
900 799 799 |
Asistencia técnica |
900 408 080 |
676 444 888 |
|
Baja de servicios |
900 333 555 |
|
Naturgy Clientes España |
|
@NaturgyClientES |
|
servicioatencioncliente@naturgy.com |
También se puede contactar con la comercializadora mediante:
- Área de cliente desde la página web de Naturgy: desde donde los propios usuarios pueden realizar las gestiones más básicas con respecto a sus contratos de luz y gas.
- Tiendas Naturgy: las oficinas comerciales proporcionan Atención al Cliente de manera gratuita con cita previa en todo Barcelona y los habitantes de Santa Maria de Merlès pueden localizar fácilmente la más próxima a su domicilio desde el buscador de tiendas.
Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Santa Maria de Merlès
Los consumidores cuya distribuidora sea Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tendrán que avisar a:
- Nedgia: para averías en el suministro de gas
- UFD (Unión Fenosa Distribución): para averías en el suministro de luz
Contratar el mantenimiento Servigas de Naturgy en Santa Maria de Merlès
Servigas es el servicio de mantenimiento de gas natural ofrecido por Naturgy en Santa Maria de Merlès. Los clientes de la compañía podrán contratarlo junto al suministro de luz o gas natural.
Concertar una una cita previa con Naturgy en Santa Maria de Merlès
Naturgy ofrece a sus clientes de Santa Maria de Merlès varios canales de atención al cliente, como varias líneas telefónicas, el área de clientes, el formulario web o las tiendas físicas. Como consecuencia de las limitaciones de la atención presencial se recomienda reservar una cita previa antes de acudir a las oficinas de Naturgy de Santa Maria de Merlès:
Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Santa Maria de Merlès
La primera gestión que hay que tramitar nada más llegar a a Santa Maria de Merlès (08255) son toda las gestiones relacionados con la luz y el gas.
Entre los trámites más comunes que se deben realizar al llegar a Santa Maria de Merlès se encuentran:
- Dar de alta la luz y el gas
- Realizar un cambio de titularidad del contrato de luz y/o del titular del contrato de gas
- Solicitar un cambio de potencia de luz contratada
- Dar de baja un suministro
- Solicitar informaciñon sobre las tarifas de Naturgy actuales
- Modificar los datos bancarios del titular del contrato para la domiciliación de las facturas
- Cambiarse de otra compañía de luz a Naturgy
Contratar Gas & Power en Santa Maria de Merlès
Los clientes de Gas & Power en Santa Maria de Merlès que deseen hablar con uno de sus agentes de atención al cliente pueden hacerlo llamando a su número de teléfono, visitando su página web, accediendo al área de clientes o desde las oficinas más cercanas en Santa Maria de Merlès.
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Santa Maria de Merlès: cambiar el titular de luz o gas
Para cambiar de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Santa Maria de Merlès (08255) es necesario facilitar los siguientes datos e informaciones:
- Una factura de luz o gas anterior
- Datos personales y DNI
- Número CUPS de la nueva vivienda en Santa Maria de Merlès
- Dirección del domicilio en la provincia de Barcelona
- Número de cuenta bancaria para nueva domiciliación
Se puede acceder a cambiar titular luz con Naturgy para saber más acerca del trámite.
Alta de luz o gas en Santa Maria de Merlès con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)
En caso de que no haya suministro eléctrico dentro de una vivienda en Santa Maria de Merlès puedes dar de alta la luz con Naturgy y contratar una tarifa de entre 5 a 7 días hábiles. Antes de solicitar el procedimiento conviene revisar todas estas posibilidades:
- Verificar si hay suministro eléctrico en el inmueble
- Hacer un cambio de titular si hay suministro de luz
- Solicitar el trámite para dar de alta la luz si no hay suministro
- Elegir un tramo de potencia eléctrica para el domicilio
- Seleccionar una tarifa del catálogo de Naturgy
El trámite para dar de alta la luz con Naturgy para los clientes de Santa Maria de Merlès se puede iniciar por teléfono o acudiendo presencialmente a cualquier oficina comercial. En ambos casos será necesario aportar toda la documentación requerida y la información necesaria para el procedimiento:
¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Santa Maria de Merlès (08255)?
Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Santa Maria de Merlès (08255) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:
- Domiciliación bancaria: Este es el método más común. Solamente se deberá facilitar el número IBAN de la cuenta de banco a Naturgy para domiciliar las facturas.
- Por internet: Tanto si se vive en Santa Maria de Merlès como en otro lugar de Barcelona será posible abonar los recibos de la luz o el gas en el espacio online para clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
- Banco u oficina de correos: Los habitantes de Santa Maria de Merlès (08255) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.