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Para dar de alta la luz o el gas en A Estrada:

Llamada gratuita

Lunes
09:00 - 21:00
Martes
09:00 - 21:00
Miércoles
09:00 - 21:00
Jueves
09:00 - 21:00
Viernes
09:00 - 21:00
Sábado
09:00 - 18:00
Domingo
Cerrado

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a A Estrada

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en A Estrada

En la siguiente tabla, se proporciona los números de teléfono de la comercializadora de Naturgy para realizar cualquier consulta sobre todo lo relacionado con un suministro de luz y gas en la vivienda en A Estrada así como el teléfono de Nedgia, la distribuidora de gas natural de Naturgy y el teléfono de Unión Fenosa Distribución (UFD), la distribuidora eléctrica del grupo energético.

Naturgy Teléfono
Atención al cliente 900 100 251
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555
Lectura del Contador 900 234 000
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Averías electricidad (Unión Fenosa Distribución) 900 333 999
Averías gas (Nedgia) 900 750 750

Necesito dar de alta la luz y el gas en A Estrada ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Los habitantes de A Estrada (36017) que quieran dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberán ponerse contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

  • Su teléfono gratuito 900 100 251
  • A través de internet gracias a su plataforma online
  • Visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Pontevedra.

Antes de comenzar con la gestión del alta, se debe comprobar en qué estado se encuentra el suministro tanto de la luz como del gas:

  • En la vivienda no existe suministro alguno.
  • En la vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, el agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de A Estrada (36017) guiará al cliente sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información se puede pinchar aquí.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en A Estrada

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en A Estrada. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá tener en cuenta si el tipo de tarifa eléctrica o de gas natural que tiene contratada para el suministro de energía dentro de su hogar en A Estrada (36017) pertenece al mercado regulado o del libre:

  • Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en A Estrada: 900 100 251
  • Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en A Estrada: 900 100 259
  • Teléfono para asuntos de Bono Social con Naturgy: 900 724 900

El horario de atención de estos teléfonos es desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado no solo para A Estrada sino en toda España, aunque no son la única manera de recibir atención al cliente.

Los clientes de Naturgy en A Estrada pueden entrar en su área de cliente online, escribir un correo electrónico a servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com o visitar la tienda Naturgy de $Departemente más próxima a su domicilio en A Estrada.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en A Estrada (36017)?

Los clientes de luz y gas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en A Estrada tienen domiciliado el pago de sus facturas mediante su cuenta bancaria la mayor parte de las veces. Al cierre de cada periodo de facturación se emite una factura que incluye todo los conceptos y el precio final a pagar por la energía. Las facturas llegan al domicilio de cada cliente en A Estrada y ante problemas de facturación los usuarios deben ponerse en contacto a la menor brevedad posible con el servicio de atención al cliente por cualquiera de los medios disponibles:

  • Área de clientes de Naturgy: para gestionar online el problema de facturación o proceder al pago online de la factura de manera rápida y sencilla.
  • Teléfono de atención al cliente: para comunicar a un agente telefónico cualquier error que se perciba en la factura emitida o para proceder al pago mediante formas de pago alternativas como la tarjeta de crédito.
  • Tiendas Naturgy: es posible acudir personalmente a la oficina comercial más cercana en A Estrada pidiendo cita previa para recibir asistencia sobre temas de facturación con Naturgy.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en A Estrada

Si se ha alquilado un piso en A Estrada, en la provincia Pontevedra se debe cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular.

Se debe tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en A Estrada. Para este fin se deberá disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Los datos personales.
  • El CUPS de la nueva vivienda en A Estrada.
  • La dirección del piso en la provincia de Pontevedra.
  • Los datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de A Estrada? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) A Estrada y los trámites del proveedor

Los usuarios de luz y gas que experimenten todo tipo de averías relacionadas con las infraestructuras de la distribuidora Naturgy pueden contactar con la sección correspondiente a su distribuidora 24 horas al día para comunicar una avería. Las averías de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) se tramitan de manera diferente en A Estrada para cada tipo de suministro pues existen dos posibles números de teléfono de atención al cliente para emergencias y averías que los consumidores pueden utilizar gratuitamente. * Teléfono de Naturgy para averías de electricidad: 900 333 999 * Teléfono de Naturgy para averías de gas natural: 900 750 750 Ambos números de teléfono de Naturgy se utilizan exclusivamente para emergencias y averías por cortes generales de suministro, mal estado de las infraestructuras de la distribuidora en Pontevedra o similar. En ningún caso los clientes de la consumidora pueden recurrir al servicios de atención al cliente de urgencias con la distribuidora Naturgy por asuntos que deban ser resueltos con la sección comercializadora. Para conocer más acerca de Naturgy en otras localidades de Pontevedra es posible visualizar la siguiente información útil y actualizada a tu disposición: <ul><li><a href='/energia/naturgy/vigo-36/'>Naturgy Vigo (36057)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/vilagarcia-de-arousa-36/'>Naturgy Vilagarcia de Arousa (36060)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/pontevedra-36/'>Naturgy Pontevedra (36038)</a></li><li><a href='/energia/naturgy/cerdedo-36/'>Naturgy Cerdedo (36011)</a></li></ul>

Ante un problema con el suministro de luz o gas en una vivienda en A Estrada (36017) en la provincia de Pontevedra los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) disponen de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que pueden contratar junto a tu tarifa energética. Igualmente es posible contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Pontevedra.

Averías urgentes

Ante una avería en A Estrada hay que tomar en consideración lo siguiente.

  • En el caso de que existan averías en el suministro con Naturgy en A Estrada y haya necesidad de una reparación de urgencia, se puede contactar con la distribuidora asignada en A Estrada.
  • En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, hay que llamar a la distribuidoras de luz y gas correspondiente. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías: Unión Fenosa Distribuidora, distribuidora de luz (900 333 999); Nedgia, distribuidora de gas (900 750 750).

Servicio de mantenimiento en A Estrada con Naturgy

Si se quiere tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de A Estrada, es altamente recomendable contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Pontevedra (36).

  • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono.
  • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en A Estrada o a la más próxima que tengas en Galicia.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en A Estrada

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en A Estrada o de su segunda residencia en Pontevedra cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de A Estrada (36017) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde A Estrada (36017) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) A Estrada, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Pontevedra, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de A Estrada (36017) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) A Estrada

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en A Estrada (36017) o los futuros clientes pueden realizar numerosos trámites con esta compañía. Aquí se mencionan algunos ejemplos:

  • Contratar tarifas de luz o gas
  • Dar de alta o de baja los suministros
  • Solicitar cambiar de potencia eléctrica contratada
  • Cambiar datos de los contratos

¿Qué canales ofrece Naturgy para realizar este tipo de trámites? Además de las oficinas físicas repartidas por España, también en A Estrada o cerca, se pueden hacer estos trámites por internet (en el área de clientes) o llamando a uno de los teléfonos disponibles.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
A Estrada 73.94% 11.2% 6.4% 39.36%
Cervantes 79.93% 20.21% 8.46% 84.15%
Santa Comba 74.73% 12.39% 3.91% -14.81%
Foz 79.93% 20.21% 8.46% 84.15%

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