Iberdrola en Parla: teléfonos, oficinas y trámites
Atención al cliente Iberdrola: Teléfonos gratuitos desde Parla
Los parleños también pueden resolver dudas y gestionar servicios con el servicio de atención al cliente Iberdrola sin necesidad de ir a sus oficinas en Parla , ya que la empresa ofrece la oportunidad de gestionarlo de forma telefónica gracias a su servicio de asesoramiento.
Además de éste, la compañía ofrece asistencia personalizada para los siguientes servicios:
| Servicios Iberdrola | Número de teléfono |
| Averías y asistencia técnica Iberdrola | 900.224.522 |
| Atención para empresas | 900.400.408 |
| Distribución I-DE Iberdrola | 900.171.171 |
| Reclamar a Iberdrola | 900.225.235 |
| Teléfono del mercado regulado (Curenergía luz) | 900.200.708 |
| Teléfono del mercado regulado (Curenergía gas) |
900.100.309 |
Si lo que deseas es que te atiendan en otro idioma , Iberdrola también ofrece asistencia en los siguientes idiomas:
- Inglés: Desde el extranjero: 916.496.330 / Desde España: 900.322.044
- Alemán: Desde el extranjero: 962.328.021 / Desde España: 900.322.049
- Francés: Desde el extranjero: 962.328.022 / Desde España: 900.322.033
Cómo pedir tu cita previa con Iberdrola en Parla en pocos pasos
En Parla, la gestión de tus servicios con Iberdrola puede ser mucho más fluida y rápida si reservas una cita previa. Este sencillo paso te permitirá recibir la atención que necesitas sin contratiempos.
Pasos para solicitar tu cita previa:
El día de tu cita, recuerda traer una factura reciente de luz o gas, tu DNI, NIE o pasaporte, y si estás haciendo un cambio de titularidad, lleva el contrato de alquiler o la escritura de propiedad del inmueble.
Recuerda que si no puedes asistir, es importante cancelar o reprogramar tu cita con antelación. Aunque puedes acudir sin cita, programarla garantiza que tu tiempo sea bien aprovechado y que recibas la atención personalizada que mereces.
Localiza la oficina de Iberdrola en Parla más cercana a ti
| Iberdrola en Parla: Oficinas más cercanas | ||
| Oficina en Parla | Dirección | Horario |
| GESLUZ, S.L. | Calle Macarena (De La) 17 | L a V: 09:00-15:00 |
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| Oficina en Pinto | Dirección | Horario |
| EBORA ELECTRIC, S.L. | Avenida Naciones (De Las) 8 | L a V: 09:00-14:00, 17:00-19:00 |
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| Oficina en Fuenlabrada | Dirección | Horario |
| AVANTFORCE SL | Paseo Roma (De) 2 | L a V: 09:00-14:00, 16:00-19:00 |
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| Oficina en Fuenlabrada | Dirección | Horario |
| NUEVA IMAGEN ELEC. HIFI MUEBLES COCINA S.L. | Calle Angeles (De Los) 3 | L a V: 08:30-14:30 |
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| Oficina en Valdemoro | Dirección | Horario |
| GESLUZ, S.L. | Avenida Mar Mediterraneo (Del) 172 | L a J: 09:00-14:00, 16:00-18:30 V: 09:00-14:30, 16:00-18:30 |
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| Oficina en Fuenlabrada | Dirección | Horario |
| INES DE JAEN GRANADO | Avenida España 6 | L a V: 08:30-14:30 |
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| Oficina en Getafe | Dirección | Horario |
| CABITELECOM, S.L. | Calle Madrid 5 | L a V: 09:30-13:30, 16:30-19:30 |
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| Oficina en Getafe | Dirección | Horario |
| ALDOPROIN, S.L. | Calle Rayo 17 | L a V: 09:00-15:00 |
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Acceder al Bono Social de Iberdrola en Parla
Si deseas solicitar el Bono Social de Iberdrola en Parla, tienes varias opciones disponibles para presentar tu solicitud. Puedes optar por:
- Completar el formulario online en la página web de Curenergía.
- Acudir a una de las oficinas de Iberdrola en tu ciudad para realizar la gestión en persona.
- Enviar tu solicitud por correo electrónico a bonosocial@iberdrolacur.es.
- Remitir la documentación requerida a través de correo postal.
Para poder recibir esta ayuda en tu factura eléctrica, es necesario cumplir con los siguientes criterios:
- Tarifa PVPC: Debes tener contratada la tarifa regulada, denominada Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
- Titularidad: Es obligatorio ser el titular del contrato de electricidad de la vivienda habitual.
- Situación de vulnerabilidad: Debes cumplir al menos uno de los siguientes criterios: pertenecer a una familia numerosa, recibir una pensión mínima, tener una discapacidad igual o superior al 33%, o ser víctima de violencia de género o terrorismo.
La ayuda tiene una duración de dos años. Pasado este tiempo, si sigues cumpliendo con los requisitos, podrás renovar la solicitud para continuar beneficiándote del descuento en la factura eléctrica.
Además, los beneficiarios del Bono Social eléctrico tienen derecho a solicitar el Bono Social Térmico, que cubre parte de los gastos relacionados con la calefacción, agua caliente y cocina, ofreciendo un apoyo extra durante los meses de invierno.
Para completar la solicitud, se requiere la siguiente documentación:
- DNI o NIE de todos los miembros del hogar mayores de 14 años.
- Libro de familia o certificado de empadronamiento que acredite la composición del hogar.
- Justificante de ingresos, como la declaración de la renta o un certificado de la Agencia Tributaria.
- Certificados adicionales, como el de familia numerosa o discapacidad, si corresponde.
¿Qué trámites permite Iberdrola gestionar en sus oficinas de Parla?
¿Necesitas administrar tus contratos con Iberdrola en Parla, pero prefieres hacerlo presencialmente? En este caso, la comercializadora de luz y gas habilita sus oficinas para aquellos clientes parleños que quieran recibir un trato más directo y personal, o requieran la ayuda de un asesor energético para hacer las gestiones de su contrato.
Al visitar las oficinas de Iberdrola, puedes hacer los siguientes trámites relacionados con tu contrato:
- Dar de alta y baja los servicios de gas y electricidad.
- Reportar averías o problemas.
- Cambiar de compañía de suministro.
- Cambiar el titular del contrato.
- Darse de baja.
- Ajustar la potencia contratada.
Cambiar a Iberdrola desde otra compañía en Parla
Tramitar un cambio de comercializadora a Iberdrola en Parla es posible siempre que quieras y de forma gratuita. Eso sí, no debes tener deudas pendientes con tu compañía previa ya que entonces no será posible realizar el cambio.
El procedimiento que debes seguir para efectuar el cambio de compañía es el siguiente:
- Ponte en contacto con Iberdrola
- Escoge la
tarifa que más te convenga para tu vivienda - Presenta la documentación indispensable para el trámite
- Iberdrola cesará el contrato que tenías previamente con la otra comercializadora, y la siguiente factura ya será con la nueva compañía.
Para poder realizar el cambio, será necesaria la siguiente documentación:
Además, cabe tener en cuenta que si el cliente tenía contratada una tarifa con servicio de permanencia en su compañía previa, tendrá que pagar la penalización correspondiente.
Cambio de titular de suministro eléctrico con Iberdrola en Parla
Cambiar el titular de tu contrato de luz con Iberdrola en Parla es un gratuito para los parleños. Sigue estos pasos para hacerlo sin complicaciones:
- Llama a Iberdrola al 900.225.235 o accede a su página web oficial. Así iniciarás el proceso de cambio de titular.
- Prepara los datos del nuevo titular: nombre completo, DNI, número de teléfono y correo electrónico. Asegúrate de tener toda esta información lista.
- Ten a mano la dirección del suministro y el número CUPS, que lo encontrarás en tu factura de luz. Esta información es esencial para identificar correctamente el suministro.
- Proporciona la documentación necesaria, como el contrato de alquiler o escritura de la propiedad y las facturas más recientes.
- 📅 ¿Cuánto tiempo tarda? El proceso puede durar entre 15 y 20 días hábiles. Durante este periodo, no habrá interrupciones en tu suministro eléctrico.
¿Cómo ajustar la potencia con Iberdrola en Parla?
No es raro encontrarse con sorpresas en la factura de electricidad si la potencia contratada no se ajusta adecuadamente a tus necesidades. A continuación, exploramos cómo determinar la potencia óptima para tu hogar o negocio y evitar gastos innecesarios.
Primero, es esencial entender cómo se calculan los costes asociados a la potencia contratada. Utiliza la siguiente fórmula para estimar tu gasto mensual:
La tabla a continuación muestra ejemplos de costes mensuales para varios niveles de potencia contratada. Esto te ayudará a visualizar cómo varía el coste según la potencia:
| Potencia Contratada (kW) | Coste Mensual Aproximado (€) |
|---|---|
| 3,45 kW | ~ 9,29 € |
| 4,6 kW | ~ 12,39 € |
| 6,9 kW | ~ 18,59 € |
¿Cómo saber si mi potencia contratada es la adecuada?
Un ajuste adecuado del cambio de potencia con Iberdrola puede ayudarte a reducir tus costes y evitar sorpresas en tu factura en Parla.
¿Qué hacer ante una avería de Iberdrola en Parla?
Si experimentas una avería eléctrica en tu hogar o negocio en Parla, puedes ponerte en contacto con los servicios de asistencia de Iberdrola a través de los siguientes números de teléfono:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia técnica en Parla | 900.224.522 |
| Averías en la red de distribución | 900.171.171 |
🏡 Averías en la instalación privada: Los clientes que cuentan con un plan de mantenimiento podrán acceder a revisiones periódicas y reparaciones rápidas para garantizar el correcto funcionamiento de su instalación eléctrica.
🏢 Fallas en la red de distribución: Si la avería afecta a varias viviendas o a una zona completa, los clientes deben contactar con Redes Eléctricas Inteligentes (a través de los teléfonos de i-DE) que se encarga de gestionar la red de distribución en Parla.
Darse de baja de la luz o el gas con Iberdrola en 2024 desde Parla
Dar de baja tu suministro de luz con Iberdrola en Parla es un trámite gratuito, que se realiza en un plazo de 15 a 20 días naturales y precisa de la retirada del contador por parte de un técnico enviado por la distribuidora.
La compañía habilita los siguientes canales si deseas realizar el trámite sin necesidad de acudir a sus oficinas con cita previa.
- Por teléfono: A través de su teléfono de atención al cliente 900.225.235
- Desde el área de clientes o App Iberdrola Clientes: Navegando hasta el apartado "Contrato" y "Mis gestiones"
- Por correo electrónico: Escribiendo a clientes@tuiberdrola.es
¿Cómo activar tus suministros de luz y gas en Parla con Iberdrola?
Si deseas solicitar el Bono Social de Iberdrola en Parla, tienes varias opciones disponibles para presentar tu solicitud. Puedes optar por:
- Completar el formulario online en la página web de Curenergía.
- Acudir a una de las oficinas de Iberdrola en tu ciudad para realizar la gestión en persona.
- Enviar tu solicitud por correo electrónico a bonosocial@iberdrolacur.es.
- Remitir la documentación requerida a través de correo postal.
Para poder recibir esta ayuda en tu factura eléctrica, es necesario cumplir con los siguientes criterios:
- Tarifa PVPC: Debes tener contratada la tarifa regulada, denominada Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
- Titularidad: Es obligatorio ser el titular del contrato de electricidad de la vivienda habitual.
- Situación de vulnerabilidad: Debes cumplir al menos uno de los siguientes criterios: pertenecer a una familia numerosa, recibir una pensión mínima, tener una discapacidad igual o superior al 33%, o ser víctima de violencia de género o terrorismo.
La ayuda tiene una duración de dos años. Pasado este tiempo, si sigues cumpliendo con los requisitos, podrás renovar la solicitud para continuar beneficiándote del descuento en la factura eléctrica.
Además, los beneficiarios del Bono Social eléctrico tienen derecho a solicitar el Bono Social Térmico, que cubre parte de los gastos relacionados con la calefacción, agua caliente y cocina, ofreciendo un apoyo extra durante los meses de invierno.
Para completar la solicitud, se requiere la siguiente documentación:
- DNI o NIE de todos los miembros del hogar mayores de 14 años.
- Libro de familia o certificado de empadronamiento que acredite la composición del hogar.
- Justificante de ingresos, como la declaración de la renta o un certificado de la Agencia Tributaria.
- Certificados adicionales, como el de familia numerosa o discapacidad, si corresponde.
Iberdrola Parla: Mantenimiento y otros servicios
Si estás en Parla, ya sea que busques seguridad, eficiencia o innovación en tu hogar, Iberdrola tiene servicios especialmente diseñados para ti. Con opciones que van desde el mantenimiento de sistemas eléctricos y de gas, hasta la implementación de energías renovables, podrás tener la tranquilidad que tu hogar necesita.
1. Servicios de Mantenimiento Esenciales
Mantenimiento de Luz: Iberdrola asegura que tu instalación eléctrica funcione sin problemas gracias a revisiones periódicas y reparaciones rápidas. Disfruta de asistencia técnica 24/7, minimizando riesgos y evitando interrupciones en tu suministro.
Mantenimiento de Gas: Con Iberdrola, tu sistema de gas estará siempre en perfectas condiciones. El servicio incluye inspecciones técnicas, reparaciones y asistencia en caso de emergencias, asegurando seguridad y eficiencia energética en tu hogar.
| Servicio | Tipo | Precio (€) |
|---|---|---|
| Pack Iberdrola Hogar | Luz | 8,95 € |
| Pack Mantenimiento Gas | Gas | 9,95 € |
2. Energía Renovable con Smart Solar
Si tu objetivo es reducir costos y contribuir al medio ambiente, Iberdrola te ofrece la posibilidad de instalar paneles solares en tu hogar. Con Smart Solar, no solo generarás tu propia energía renovable, sino que también contarás con mantenimiento y monitorización continua.
3. Otros Servicios de Iberdrola
Además de los servicios de mantenimiento y energía solar, Iberdrola también ofrece:
- Smart Mobility: Soluciones de recarga para vehículos eléctricos, perfectas para aquellos que buscan combinar movilidad sostenible con comodidad.
- Smart Clima: Mejora la climatización de tu hogar con sistemas de alta eficiencia, incluyendo aerotermia y aire acondicionado inteligente.
4. ¿Cómo Contratar los Servicios de Iberdrola en Parla?
Contratar los servicios de Iberdrola en Parla es rápido y sencillo: