Naturgy en Villanueva del Río y Minas: teléfonos, oficinas y trámites
Teléfono de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) y otras vías de contacto en Villanueva del Río y Minas
Existen tres vías de comunicación distintas para contactar con el servicio de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Villanueva del Río y Minas:
- Teléfono gratuito de Naturgy en Villanueva del Río y Minas
- Oficinas de Naturgy en Sevilla
- A través de internet en la web de Naturgy
Atención al Cliente Naturgy |
Número de teléfono |
Atención al Cliente (fijo) |
900 100 251 |
Atención al Cliente (móvil) |
626 888 222 |
Para trámites más específicos con Naturgy, existen otros teléfonos y vías de contacto para tratarlo de manera más concreta:
Motivo de contacto |
Información |
Contrataciones |
900 799 799 |
Asistencia técnica |
900 408 080 |
676 444 888 |
|
Baja de productos |
900 333 555 |
Redes sociales |
Facebook: Naturgy Clientes España |
Twitter: @NaturgyClientES |
|
Correo electrónico |
servicioatencioncliente@naturgy.com |
Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Villanueva del Río y Minas
Los clientes de Naturgy que residen en Villanueva del Río y Minas a veces necesitan ponerse en contacto con la comercializadora para solicitar ciertos trámites necesarios como por ejemplo:
- Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un domicilio de Villanueva del Río y Minas. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Sevilla, que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes que permiten tener acceso a la red eléctrica.
- Modificar los datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Villanueva del Río y Minas.
- Realizar un cambio de titular del contrato de luz o del titular del gas con Naturgy.
- Cambiarse a otro tipo de tarifa del catálogo.
- Solicitar un cambio de potencia eléctrica contratada en el domicilio de Villanueva del Río y Minas.
- Resolver problemas de facturación y envío de facturas.
- Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy.
Alta de luz o gas en Villanueva del Río y Minas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)
Los habitantes de Villanueva del Río y Minas que quieran tramitar el alta de la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberán ponerse contacto con su servicio de Atención al Cliente. Este trámite se puede realizar a través de:
- Su número de teléfono gratuito
- A través de su plataforma online de su página web
- Visitando cualquiera de las oficinas Naturgy que tiene repartidas por Sevilla
Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, el agente de Naturgy de Villanueva del Río y Minas guiará al cliente sobre cómo realizar el proceso de manera óptima, al igual que informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.
Si se tienen dudas, se pueden resolver consultando en dar de alta la luz.
Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Villanueva del Río y Minas
Si se ha sufrido una avería con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en el suministro de la vivienda de Villanueva del Río y Minas, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora de luz o gas natural asignada en la región donde se viva.
- En el caso de que se trate de una avería de luz, la distribuidora eléctrica encargada será UFD, la distribuidora del grupo Naturgy.
- Si se ha sufrido una avería de gas, la distribuidora asignada en Sevilla es Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy.
Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villanueva del Río y Minas
Aquellas viviendas de Villanueva del Río y Minas que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:
- Los datos personales del nuevo y del viejo titular
- El CUPS de la nueva vivienda
- La dirección del piso en Villanueva del Río y Minas
- Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas
Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Villanueva del Río y Minas.
Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villanueva del Río y Minas (41099): métodos de pago
La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Villanueva del Río y Minas se compone de los siguientes elementos:
Término fijo de Naturgy en Villanueva del Río y Minas- Corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Villanueva del Río y Minas.
- Se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad.
- Es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad.
- Siempre se ajusta a lo que hayas consumido.
Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Villanueva del Río y Minas, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.
Facturas de Naturgy en Villanueva del Río y Minas en el mercado libre y regulado