Naturgy en Robledo de Chavela: teléfonos, oficinas y trámites

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Robledo de Chavela

Aquellas viviendas de Robledo de Chavela que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

• Los datos personales del nuevo y del viejo titular
• El CUPS de la nueva vivienda
• La dirección del piso en Robledo de Chavela
• Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Robledo de Chavela.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Robledo de Chavela

Los clientes de Naturgy que residen en Robledo de Chavela a veces necesitan ponerse en contacto con la comercializadora para solicitar ciertos trámites necesarios como por ejemplo:

• Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un domicilio de Robledo de Chavela. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Madrid, que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes que permiten tener acceso a la red eléctrica.
• Modificar los datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Robledo de Chavela.
• Realizar un cambio de titular del contrato de luz o del titular del gas con Naturgy.
• Cambiarse a otro tipo de tarifa del catálogo.
• Solicitar un cambio de potencia eléctrica contratada en el domicilio de Robledo de Chavela.
• Resolver problemas de facturación y envío de facturas.
• Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy.

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Robledo de Chavela

Si se ha sufrido una avería con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en el suministro de la vivienda de Robledo de Chavela, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora de luz o gas natural asignada en la región donde se viva.

• En el caso de que se trate de una avería de luz, la distribuidora eléctrica encargada será UFD, la distribuidora del grupo Naturgy.
• Si se ha sufrido una avería de gas, la distribuidora asignada en Madrid es Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy.

¿Cómo dar de alta el suministro de luz o gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Robledo de Chavela?

Los habitantes de Robledo de Chavela que quieran tramitar el alta de la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberán ponerse contacto con su servicio de Atención al Cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

• Su número de teléfono gratuito
• A través de su plataforma online de su página web
• Visitando cualquiera de las oficinas Naturgy que tiene repartidas por Madrid

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, el agente de Naturgy de Robledo de Chavela guiará al cliente sobre cómo realizar el proceso de manera óptima, al igual que informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Si se tienen dudas, se pueden resolver consultando en dar de alta la luz.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Robledo de Chavela (28125): métodos de pago

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Robledo de Chavela se compone de los siguientes elementos:

• Corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Robledo de Chavela.
• Se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad.

• Es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad.
• Siempre se ajusta a lo que hayas consumido.

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Robledo de Chavela, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.