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Naturgy en Puebla de San Miguel: teléfonos, oficinas y trámites

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puebla de San Miguel

El servicio de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo atender las consultas de los sus usuarios de Puebla de San Miguel y de toda la provincia de Valencia y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energética, tanto para la luz como para el gas.

Para ponerse en contacto con la compañía, existen diferentes teléfonos y canales:

Contactar con Naturgy

Atención al Cliente (mercado libre)

900 100 251
626 888 222

Atención al Cliente (mercado regulado)

900 100 259 (luz)
900 100 502 (gas)

Contrataciones

900 799 799

Asistencia técnica (fijo)

900 408 080

Asistencia técnica (móvil)

676 444 888

Baja de productos y servicios

900 333 555

Fin suministro (fijo)

900 100 251

Fin suministro (móvil)

626 888 222

Movilidad a gas natural

900 402 020

Puntos recarga vehículo eléctrico (fijo)

900 221 188

Email

servicioatencioncliente@naturgy.com

Redes sociales

Facebook: Naturgy Clientes España

Twitter: @NaturgyClientES

Asimismo, los agentes tienen la capacidad para informar a los clientes sobre:

  • Cómo dar de alta la luz
  • Documentación necesaria para cambiar de titular
  • Cómo cambiar de tarifa de gas
  • Desglose del importe de la factura de luz

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puebla de San Miguel (46201)?

Los clientes de Naturgy que residen en Puebla de San Miguel a veces necesitan ponerse en contacto con la comercializadora para solicitar ciertos trámites necesarios como por ejemplo:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un domicilio de Puebla de San Miguel. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Valencia, que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes que permiten tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar los datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Puebla de San Miguel.
  • Realizar un cambio de titular del contrato de luz o del titular del gas con Naturgy.
  • Cambiarse a otro tipo de tarifa del catálogo.
  • Solicitar un cambio de potencia eléctrica contratada en el domicilio de Puebla de San Miguel.
  • Resolver problemas de facturación y envío de facturas.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy.

Atención al cliente de Gas & Power en Puebla de San Miguel

Los trámites que se pueden realizar desde las oficinas de Gas & Power en Puebla de San Miguel son todos aquellos relativos a los suministros de luz y gas natural.

¿Cómo reservar cita previa de Naturgy en Puebla de San Miguel?

Los clientes de Naturgy que quieran ser atendidos desde la tienda más cercana a su domicilio en Puebla de San Miguel deberán concertar una cita previa desde el formulario online aportando los siguientes datos y documentación:

  • Nombre y apellidos.
  • Documento Nacional de Identidad.
  • Motivo de la consulta.
  • Fecha y hora deseada.

Dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Puebla de San Miguel

Para dar de alta el suministro eléctrico o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Puebla de San Miguel es necesario seguir con los siguientes pasos:

  • Contactar con la comercializadora.
  • Cumplir con los requisitos para dar de alta el suministro y facilitar una serie de de datos y documentación.
  • Contratar una tarifa y elegir una potencia eléctrica.
  • Concertar una cita con el técnico de la distribuidora asignada en Valencia para instalar el contador y activar el suministro.

Los requisitos para dar de alta la luz o el gas en Puebla de San Miguel son que la vivienda tenga acceso a la red eléctrica o de gas natural, contar con el Certificado de Instalación Eléctrica o el Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas y entregar los siguientes datos y documentos:

  • Documento Nacional de Identidad del titular.
  • Datos de contacto.
  • Dirección de la vivienda de Puebla de San Miguel.
  • Número de cuenta IBAN para domiciliar las facturas.
  • Código Universal del Punto de Suministro de electricidad o gas.
Normalmente el periodo de tiempo que transcurre entre que se aprueba la solicitud para dar de alta la luz o el gas con Naturgy en Puebla de San Miguel, hasta que se activa eficientemente el suministro, suele ser de entre 5 y 7 días naturales.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Puebla de San Miguel

Para hacer un cambio de titular de los contratos energéticos de luz y gas con Naturgy en Puebla de San Miguel hay que contactar con el servicio de Atención al Cliente por cualquiera de las vías disponibles y proporcionar:

Se pueden proporcionar los datos desde el Área de clientes por parte del titular actual de los contratos, si existe esa posibilidad. De lo contrario, también se puede llamar por teléfono gratuito de Naturgy o pedir cita previa en una tienda próxima a Puebla de San Miguel.

¿Cuándo se debe cambiar de titular con Naturgy?

  • Fallecimiento: si el titular de la luz y/o gas fallece, se debe avisar a Naturgy. Un familiar cercano será el que se encargue de los contratos.
  • Divorcio: si un matrimonio se separa, la persona que se queda el domicilio -en caso de que fuera compartido-, debe figurar como titular de los contratos.
  • Alquiler: el nuevo arrendatario tiene libertad para modificar los contratos de energía.
  • Compra-venta: si al comprar un domicilio o establecimiento, los suministros eléctricos están dados de alta, se debe soliticar el cambio de titularidad de los contratos.

Se puede acceder a cambiar titular luz Naturgy para ampliar la información.

¿Cuál es el servicio de mantenimiento Servigas de Naturgy en Puebla de San Miguel?

El servicio de mantenimiento de gas natural de Naturgy en Puebla de San Miguel se llama Servigas y ofrece las siguientes ventajas:

  • Reparación urgente en menos de 3 horas durante las 24 horas del día.
  • Reparaciones y mantenimiento de los aparatos de gas y la calefacción.
  • 3 horas de mano de obra gratuitas y revisión anual.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Puebla de San Miguel (Valencia): averías

Ante un problema con el suministro de luz o gas en una vivienda en Puebla de San Miguel (46201) en la provincia de Valencia los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) disponen de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que pueden contratar junto a tu tarifa energética.

Igualmente es posible contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Valencia.

Averías urgentes

Ante una avería en Puebla de San Miguel hay que tomar en consideración lo siguiente.

  • En el caso de que existan averías en el suministro con Naturgy en Puebla de San Miguel y haya necesidad de una reparación de urgencia, se puede contactar con la distribuidora asignada en Puebla de San Miguel.
  • En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, hay que llamar a la distribuidoras de luz y gas correspondiente.
Servicio de mantenimiento en Puebla de San Miguel con Naturgy

Si se quiere tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Puebla de San Miguel, es altamente recomendable contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Valencia (46201).

  • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono.
  • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Puebla de San Miguel o a la más próxima.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Puebla de San Miguel (Valencia)?

Para consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) del suministro de tu casa en Puebla de San Miguel (46201) o en cualquier otro lugar de la provincia de Valencia existen los siguientes canales de atención de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa):

  • A través del área privada de clientes.
  • Llamando por teléfono al departamento de facturación.
  • Acudiendo a tu oficina más cercana en Puebla de San Miguel.
Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) cuentan con varios métodos para realizar el pago de sus facturas:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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anuncio - papernest es colaborador directo de Endesa, Repsol, TotalEnergies y Holaluz. No gestionamos el alta de suministro de la comercializadora Naturgy, solo brindamos servicio de comparación de ofertas de luz y gas.