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Para dar de alta la luz o el gas en Lekeitio:

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Lekeitio

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Lekeitio (48280)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lekeitio (48280) o los futuros clientes pueden realizar numerosos trámites con esta compañía. Aquí se mencionan algunos ejemplos:

  • Contratar tarifas de luz o gas
  • Dar de alta o de baja los suministros
  • Solicitar cambiar de potencia eléctrica contratada
  • Cambiar datos de los contratos

¿Qué canales ofrece Naturgy para realizar este tipo de trámites? Además de las oficinas físicas repartidas por España, también en Lekeitio o cerca, se pueden hacer estos trámites por internet (en el área de clientes) o llamando a uno de los teléfonos disponibles.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Lekeitio 29.09% -56.25% 5.25% 14.25%
Lapuebla de Labarca 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%
Aizarnazabal 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Iruraiz-Gauna 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lekeitio (48057): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Lekeitio

Los consumidores cuya distribuidora sea Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tendrán que avisar a UFD (Unión Fenosa Distribuidora) en caso de avería. Estos son los teléfonos de los que dispone la compañía:

  • Para averías de suministros: 900 333 999.
  • Para atender a los clientes por cualquier cosa relacionada con la red: 900 111 999.
  • Para gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444.

¿Cómo saber si Lekeitio está en el territorio de abastecimiento de UFD? Si el suministro tiene el CUPS con los números ES0022 o ES0390 o consultando el mapa que disponen en su página web.

Si la avería no es única del edificio de Lekeitio, sino que se extiende por los alrededores puede ser una gran incidencia o un corte programado. Se recomienda consultar el mapa de incidencias de UFD y el estado de dicho problema.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lekeitio (48280): métodos de pago

Los clientes de luz y gas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Lekeitio tienen domiciliado el pago de sus facturas mediante su cuenta bancaria la mayor parte de las veces. Al cierre de cada periodo de facturación se emite una factura que incluye todo los conceptos y el precio final a pagar por la energía. Las facturas llegan al domicilio de cada cliente en Lekeitio y ante problemas de facturación los usuarios deben ponerse en contacto a la menor brevedad posible con el servicio de atención al cliente por cualquiera de los medios disponibles:

  • Área de clientes de Naturgy: para gestionar online el problema de facturación o proceder al pago online de la factura de manera rápida y sencilla.
  • Teléfono de atención al cliente: para comunicar a un agente telefónico cualquier error que se perciba en la factura emitida o para proceder al pago mediante formas de pago alternativas como la tarjeta de crédito.
  • Tiendas Naturgy: es posible acudir personalmente a la oficina comercial más cercana en Lekeitio pidiendo cita previa para recibir asistencia sobre temas de facturación con Naturgy.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lekeitio (48280)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Lekeitio o de su segunda residencia en Vizcaya cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de Lekeitio (48280) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde Lekeitio (48280) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Lekeitio, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Vizcaya, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Lekeitio (48280) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lekeitio

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo atender las consultas de los sus usuarios de Lekeitio y de toda la provincia de Vizcaya y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energéticas tanto para la luz como para el gas.

Asimismo, los agentes que trabajan en este departamento en Lekeitio tienen la capacidad para informar a los clientes de Vizcaya sobre:

  • Cómo dar de alta la luz
  • Documentación necesaria para cambiar de titular
  • Cómo cambiar de tarifa de gas
  • Desglose del importe de la factura de luz.

Naturgy ofrece una prestación muy completa a nivel informativo puesto que para obtener la información necesaria sobre la luz y el gas de un hogar o una empresa registrada en Lekeitio (48280) bastará con:

  • Llamar al teléfono de Naturgy
  • Visitar sus oficinas comerciales de Lekeitio
  • Conectarse al espacio online para

Para aquellos que estén interesados en otras comercializadoras con quien dar de alta la luz en Lekeitio, enumeramos los diferentes proveedores presentes en Lekeitio:

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Lekeitio

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Lekeitio puedan contactarla:

  • Contratación y cambios de producto para una vivienda en Lekeitio 900 649 250
  • Servicio de mantenimiento para viviendas de la provincia de Vizcaya 900 408 080
  • Lectura del contador 900 234 000
  • Atención al cliente 900 100 251
  • Altas y bajas de suministros en País Vasco 900 333 555

No obstante, para aquellos consumidores que prefieran recurrir a otros canales de atención al cliente de Naturgy, pueden acudir a las oficinas, escribir por correo electrónico o entrar en el área de clientes, donde se pueden hacer muchos trámites.

Por otro lado, si Naturgy es la distribuidora de la zona de Lekeitio, en caso de avería habría que llamar a:

  • Unión Fenosa (electricidad): 900 333 999
  • Nedgia (gas): 900 750 750

Dar de alta la luz o el gas en Lekeitio (48280) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Los ciudadanos de Lekeitio (48280) que quieren dar de alta en el suministro de gas o electricidad deben ponerse en contacto con Naturgy:

  • A través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Lekeitio: 900 333 555. Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que se quiera dar de alta en Lekeitio dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, se tendrá que llamar a uno de los teléfonos de atención para clientes de Lekeitio de dicha compañía de referencia:

Para la electricidad 900 100 259
Para el gas 900 100 502

En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas se tendrá que escoger un trámite con la comercializadora:

  • Una vez que se haya hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada en Lekeitio acudirá al domicilio o local para dar de alta el suministro.
  • Finalizado este trámite, solo se tendrá que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio da más información sobre dar de alta con Naturgy.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Lekeitio

Si se ha alquilado un piso en Lekeitio, en la provincia Vizcaya se debe cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular.

Se debe tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Lekeitio. Para este fin se deberá disponer de y entregar los siguientes documentos:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Los datos personales.
  • El CUPS de la nueva vivienda en Lekeitio.
  • La dirección del piso en la provincia de Vizcaya.
  • Los datos bancarios.

¿Buscas información sobre otras comercializadoras de Lekeitio? Te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
Contacto 91 123 57 38