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Para dar de alta la luz o el gas en Güeñes:

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Güeñes

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Güeñes (48840)

¿Dónde hay que acudir en Güeñes si se quiere contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Vizcaya que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora:

  • Llamando al teléfono 900 100 264
  • Contratando en la web de Naturgy, a través del espacio de cliente de Naturgy.
  • Acudiendo a una de sus tiendas en el horario de oficinas de Güeñes (48840)

Entre las diferentes gestiones que se pueden llevar a cabo a través de este servicio están: dar de alta la luz en un piso nuevo de Güeñes, cambiar de potencia eléctrica, contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas, etc.

Para hacerlo, los habitantes de Güeñes pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, de las siguientes maneras:

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Güeñes pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Esta sería la lista de esos proveedores en Güeñes :

Dar de alta la luz o el gas en Güeñes (48840) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Los habitantes de Güeñes que deseen contratar sus servicios energéticos con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) podrán realizar los trámites de alta de las siguientes maneras:

  • Acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Vizcaya
  • Llamar a su número de teléfono de atención al cliente 900 100 264
  • Conectarse en el espacio virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

  • Alta nueva
  • Activación de un suministro que lleva años dado de baja
  • Poner a su nombre el contrato de la luz y del gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en Güeñes (48840) les pondrán al corriente de los trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de Güeñes notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Para más información, se puede consultar este sitio.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Güeñes (48840): métodos de pago

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Güeñes (48840) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente se deberá facilitar el número IBAN de la cuenta de banco a Naturgy para domiciliar las facturas.
  • Por internet: tanto si se vive en Güeñes como en otro lugar de Vizcaya será posible abonar los recibos de la luz o el gas en el espacio online para clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Güeñes (48840) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Vizcaya cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Güeñes. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Vizcaya.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Güeñes (48840)?

Son muchos los trámites que se pueden hacer con Naturgy desde Güeñes y los usuarios suelen llevar a cabo esta lista de gestiones con mayor frecuencia en función de sus necesidades en momentos determinados:

  • Dar de alta la luz y el gas
  • Cambiar el titular de los contratos de energía
  • Solicitar el aumento o reducción de potencia de luz
  • Dar de baja el suministro
  • Consultar las ofertas y promociones de Naturgy
  • Modificar los datos bancarios del titular

Para proceder, se necesita una serie de documentación obligatoria que debe ser presentada a Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) a través de cualquiera de las vías disponibles con la comercializadora:

  • Dirección exacta de la vivienda en Güeñes
  • Número de contrato Naturgy
  • CUPS del punto de suministro
  • Identificación del titular del contrato
  • Boletín Eléctrico o de la Instalación de gas natural

Las mencionadas vías disponibles de contacto con Naturgy desde Güeñes son: teléfono de atención al cliente (900 100 251 o 900 100 259 para mercado libre o regulado respectivamente), área online para clientes desde la página web de Naturgy y todas las oficinas de Naturgy en Vizcaya

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Güeñes

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Güeñes o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Dependerá del mercado al que se pertenezca se tendrá que marcar un número u otro:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Güeñes o cualquier parte de España. Además, si se tiene el Bono Social se debe llamar al 900 724 900. O si la persona está fuera del país, el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Güeñes o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si se está fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Güeñes y 910 497 544 si se está en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Güeñes en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Güeñes (48045): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Güeñes

En Güeñes (48840), afortunadamente, es muy fácil resolver cualquier avería o incidencia eléctrica o de gas natural si sigues los siguiente pasos:

  • Primeramente debes ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento que hayas contratado con tu comercializadora en caso de que hayas suscrito este tipo de servicio, que en Güeñes no es en absoluto obligatorio aunque sí bastante útil en caso de que sufras una avería con Naturgy o la comercializadora que corresponda.
  • Una vez que hayas hecho esto, o bien si no tienes suscrito un contrato, debes acudir a tu distribuidora de luz o de gas que corresponda a la zona de País Vasco. Unas de las más conocida en España es UFD y Nedgia, dos distribuidoras del grupo Naturgy.

No todas las comunidades autónomas, ni siquiera todas las provincias, cuentan con la misma distribuidora para todos sus clientes. Por eso es imprescindible que conozcas cuál de la distribuidoras es la que corresponde a tu vivienda en Güeñes para resolver tus averías con Naturgy o quien corresponda.

Los consumidores de Güeñes que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias de gas (Nedgia): 900 750 750
  • Urgencias luz (UFD, Unión Fenosa Distribuición): 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Vizcaya. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Güeñes (48840):

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Güeñes

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Güeñes o de su segunda residencia en Vizcaya cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de Güeñes (48840) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde Güeñes (48840) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Güeñes, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Vizcaya, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Güeñes (48840) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Güeñes

Para cambiar de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Güeñes (48840) es necesario facilitar los siguientes datos e informaciones:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • Los datos del anterior titular de la vivienda.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Güeñes (48840).
  • La dirección del piso en la región País Vasco.
  • Tus datos bancarios.

Esta gestión es obligatoria en casos como el siguiente: tras el arrendamiento de un piso en en Güeñes, en la provincia Vizcaya, en una vivienda en la que ya hay suministro eléctrico o de gas natural y un contrato de luz y/o gas activado con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Dicho trámite deberá ser realizado por el nuevo titular, que deberá rellenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Por supuesto, es posible realizar un cambio de titular en Güeñes con el resto de comercializadoras que operan en el municipio. Para conocerlas todas es necesario encontrar la información en las siguientes páginas:

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
Contacto 91 123 57 38