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Para dar de alta la luz o el gas en Gorliz:

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Gorliz

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Gorliz (48630)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Gorliz (48630) o los futuros clientes pueden realizar numerosos trámites con esta compañía. Aquí se mencionan algunos ejemplos:

  • Contratar tarifas de luz o gas
  • Dar de alta o de baja los suministros
  • Solicitar cambiar de potencia eléctrica contratada
  • Cambiar datos de los contratos

¿Qué canales ofrece Naturgy para realizar este tipo de trámites? Además de las oficinas físicas repartidas por España, también en Gorliz o cerca, se pueden hacer estos trámites por internet (en el área de clientes) o llamando a uno de los teléfonos disponibles.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Gorliz 29.09% -56.25% 5.25% 14.25%
Zarautz 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Astigarraga 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Aretxabaleta 22.77% -65.76% 12.68% 176%

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Gorliz y los trámites del proveedor

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Gorliz (Vizcaya): averías

Si se ha sufrido una avería con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en el suministro de la vivienda de Gorliz , será necesario ponerse en contacto con la distribuidora de luz o gas natural asignada en la región donde se viva.

  • En el caso de que la distribuidora eléctrica de Gorliz sea UFD, la distribuidora del grupo Naturgy, deberá llamarse al número 900 333 999.
  • Si se ha sufrido una avería de gas y la distribuidora asignada en Vizcaya es Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy, se deberá llamar al 900 750 750.
En el caso de que no se conozca cuál es la distribuidora de luz o gas asignada en Gorliz y la comercializadora con la que se ha contratado la tarifa sea Naturgy, puede contarse directamente con la compañía.

Si se vive cerca de Gorliz te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Vizcaya:

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Gorliz (48630): métodos de pago

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Gorliz (48630) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente se deberá facilitar el número IBAN de la cuenta de banco a Naturgy para domiciliar las facturas.
  • Por internet: tanto si se vive en Gorliz como en otro lugar de Vizcaya será posible abonar los recibos de la luz o el gas en el espacio online para clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Gorliz (48630) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Vizcaya cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Gorliz. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Vizcaya.

Dar de alta la luz o el gas en Gorliz (48630) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Los habitantes de Gorliz (48630) que quieran dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberán ponerse contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

  • Su teléfono gratuito 900 100 251
  • A través de internet gracias a su plataforma online
  • Visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Vizcaya.

Antes de comenzar con la gestión del alta, se debe comprobar en qué estado se encuentra el suministro tanto de la luz como del gas:

  • En la vivienda no existe suministro alguno.
  • En la vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, el agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Gorliz (48630) guiará al cliente sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información se puede pinchar aquí.

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Gorliz (48630)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Gorliz o de su segunda residencia en Vizcaya cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de Gorliz (48630) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde Gorliz (48630) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Gorliz, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Vizcaya, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Gorliz (48630) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Gorliz

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Gorliz. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá tener en cuenta si el tipo de tarifa eléctrica o de gas natural que tiene contratada para el suministro de energía dentro de su hogar en Gorliz (48630) pertenece al mercado regulado o del libre:

  • Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Gorliz: 900 100 251
  • Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Gorliz: 900 100 259
  • Teléfono para asuntos de Bono Social con Naturgy: 900 724 900

El horario de atención de estos teléfonos es desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado no solo para Gorliz sino en toda España, aunque no son la única manera de recibir atención al cliente.

Los clientes de Naturgy en Gorliz pueden entrar en su área de cliente online, escribir un correo electrónico a servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com o visitar la tienda Naturgy de $Departemente más próxima a su domicilio en Gorliz.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Gorliz: cambiar el titular de luz o gas

Para hacer un cambio de titular de los contratos energéticos de luz y gas con Naturgy en Gorliz hay que contactar con el servicio de atención al cliente por cualquiera de las vías disponibles actualmente y proporcionar la documentación necesaria que se solicita para el procedimiento:

  • Los datos del nuevo titular del contrato con su DNI o NIE
  • La dirección exacta de la vivienda en Gorliz
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en Gorliz que aparece en el contador

Se pueden proporcionar los datos desde el área de clientes por parte del titular actual de los contratos, si existe esa posibilidad. De lo contrario, también se puede llamar por teléfono a atención al cliente o pedir cita previa en una tienda Naturgy próxima a Gorliz, en cualquier parte de Vizcaya.

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Gorliz

Para los ciudadanos que residan en Gorliz y quieran ponerse en contacto de manera telefónica con Naturgy, estos son los teléfonos disponibles, según se pertenezca al mercado regulado o al libre:

  • Clientes del mercado libre de Gorliz (48630): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Gorliz (48630): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Gorliz y la distribuidora de la zona es Naturgy se deberá marcar uno de estos, que funcionan las 24 horas del día:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz (empresa Unión Fenosa)
  • El 900 750 750 en el caso del gas (empresa Nedgia)

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Gorliz otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

  • Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Vizcaya 900 649 250.
  • Mientras que para el alta de nuevos suministros en País Vasco hay que marcar estos números: 900 333 555.

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