Naturgy en Cazalla de la Sierra: teléfonos, oficinas y trámites

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Cazalla de la Sierra

Son muchos los trámites que se pueden hacer con Naturgy desde Cazalla de la Sierra y los usuarios suelen llevar a cabo esta lista de gestiones con mayor frecuencia en función de sus necesidades en momentos determinados:

• Dar de alta la luz y el gas
• Cambiar el titular de los contratos de luz y/o el titular del contrato de gas
• Solicitar el aumento o reducción de potencia de luz
• Dar de baja el suministro
• Consultar las ofertas y promociones de las tarifas de Naturgy
• Modificar los datos bancarios del titular
• Cambiarse de otra compañía de luz a Naturgy

Documentación a presentar:

Dependiendo del trámite que se deba realizar se solicitarán unos documentos u otros, pero en lineas generales, ten a mano los siguientes datos al momento de contactar con Naturgy:

• Dirección exacta de la vivienda en Cazalla de la Sierra
• Número de contrato de Naturgy
• CUPS del punto de suministro
• Identificación y documentación del titular del contrato
• Boletín eléctrico o de la instalción de gas natural

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Cazalla de la Sierra

En caso de que en la vivienda o local de Cazalla de la Sierra se produzca una avería en el suministro eléctrico o de gas, el cliente debe llamar la distribuidora correspondiente a su zona.

• Es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Cazalla de la Sierra.
• Si hay un corte del suministro en Cazalla de la Sierra de luz o gas, y tu distribuidora es de Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto.

Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Cazalla de la Sierra no supondrá coste alguno en tu factura telefónica.

• Solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle.
• En caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

Alta de luz o gas en Cazalla de la Sierra con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Los habitantes de Cazalla de la Sierra que deseen contratar sus servicios energéticos con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) podrán realizar los trámites del alta de suministro de las siguientes maneras:

• Acudir presencialmente a las oficinas de la compañía en Sevilla
• Llamar al teléfono de Atención al Cliente de Naturgy
• Conectarse al espacio virtual de su web oficial

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

• Nueva alta de luz y/o de gas si no existe suministro en la vivienda
• Activación de suministros en domicilios que llevan un máximo de tres años dados de baja (en caso de sobrepasar este periodo de tiempo, se debe dar de alta de nuevo)
• Cambiar de nombre el contrato de luz y/o gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de Atención al Cliente de la comercializadora en Cazalla de la Sierra les pondrán al corriente de los trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Cazalla de la Sierra: cambiar el titular de luz o gas

Para cambiar de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Cazalla de la Sierra (41032) es necesario facilitar los siguientes datos e informaciones:

• Una factura de luz o gas anterior
• Datos personales y DNI
• Número CUPS de la nueva vivienda en Cazalla de la Sierra
• Dirección del domicilio en la provincia de Sevilla
• Número de cuenta bancaria para nueva domiciliación

Se puede acceder a cambiar titular luz con Naturgy para saber más acerca del trámite.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Cazalla de la Sierra (41032): métodos de pago

Para los habitantes de Cazalla de la Sierra (41032) que tengan que pagar sus facturas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden hacerlo de una manera rápida y sencilla a través del sistema de pagos online.

Funciona así:

• No es necesario acceder al área de clientes
• Se necesita una factura o recibo de impago para realizarlo
• Se solicitará información que se encuentra en el pie de página de la factura o recibo de impago
• Se requiere una tarjeta activa o ser usuario de Línea Abierta

Otro método sencillo por el que optan muchos clientes es la domiciliación bancaria.

Para poder pagar de esta forma habrá que:

• Dar los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
• Esta información se puede aportar cuando se da de alta la luz o en el momento que se desee llamando al teléfono gratuito de Naturgy en Cazalla de la Sierra (900 100 264).
• Asimismo, se puede modificar la cuenta bancaria en el área de clientes.