Endesa en Villanueva del Arzobispo: teléfonos, oficinas y trámites
Atención al Cliente de Endesa en Villanueva del Arzobispo
Para contactar con Atención al Cliente de Endesa, tienes diferentes opciones entre las que escoger:
Canales de contacto Endesa | |
Atención al Cliente | |
Mercado libre | Mercado regulado |
800 76 09 09
Extranjero: +34 937 061 510
|
800 76 03 33
Extranjero: +34 937 061 509
|
atencionalcliente@endesaonline.com
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Por Internet |
Área privada de "Mi Endesa"
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Perfiles Sociales |
Facebook: Endesa Clientes
Twitter: @EndesaClientes |
Si lo prefieres, puedes acudir a una de las oficinas de la comercializadora Endesa localizadas en Jaén para:
- Tramitar las gestiones oportunas.
- Resolver dudas que puedan tener los clientes en Villanueva del Arzobispo.
- Poner una reclamación.
Desde las tiendas colaboradoras con Endesa en Jaén podrás gestionar:
- Tus actuales contratos.
- Cambiar tu tarifa de luz.
- Cambiar tu tarifa de gas natural.
- Contratar algún servicio de mantenimiento adicional.
En este enlace: Teléfono Endesa, tienes más información para contactar con la compañía.
Cómo contactar con Endesa si tienes averías en Villanueva del Arzobispo
En caso de avería con el suministro de luz de Endesa en Villanueva del Arzobispo, se deben seguir los siguientes pasos:
- Ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en Jaén
- En el caso de no conocer cuál es la distribuidora asignada en tu zona, llama Endesa para averiguar qué compañía opera en Jaén.
El listado de números de teléfono para contactar con e-distribución son:
Comunidad
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Número teléfono
|
e- distribución Andalucía |
900 849 900
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e-distribución Aragón |
900 855 885
|
e-distribución Baleares |
800 760 706
|
e-distribución Canarias |
900 850 840
|
e-distribución Cataluña |
900 848 900
|
Para obtener más información puedes hacer clic en contactar con Endesa averías.
Entender mi factura de Endesa con contrato en Villanueva del Arzobispo
Para pagar las facturas Endesa en las viviendas de Villanueva del Arzobispo que tienen una tarifa de luz y/o gas, se utilizan los datos bancarios proporcionados por titular del contrato de energía.
Tras el cierre del periodo de facturación, se realiza el pago correspondiente y el importe se extrae de la cuenta bancaria donde se tienen domiciliados los pagos.
Para comprender cómo funciona la factura de luz o gas de Endesa, es importante saber que la tarifa que hayamos contratado puede que pertenezca a uno de los mercados eléctricos:
Puedes consultar en la factura en cuál de los dos mercados tienes contratada tu tarifa. Si figura el nombre Endesa Energía, el contrato es del mercado libre; por contra, si aparece el nombre Endesa XXI, es del mercado regulado.
Concertar una cita previa con Endesa en Villanueva del Arzobispo
Antes de acudir a las oficinas más cercanas de Endesa en Villanueva del Arzobispo se recomienda concertar una cita previa desde la página web de la comercializadora.
¿Dónde están las oficinas de Endesa en Villanueva del Arzobispo
Desde la página web de Endesa podemos encontrar cuáles son las oficinas de atención al cliente más cercanas a nuestro domicilio en Villanueva del Arzobispo. El horario de recepción al público más frecuente es desde las 10:00 hasta las 14:00 y desde las 16:00 hasta las 19:00. No obstante conviene revisar los horarios de cada oficina.
Los trámites que pueden hacerse en las tiendas de Endesa cercanas en Villanueva del Arzobispo son los siguientes:
- Conocer las tarifas de Endesa.
- Dar de alta el gas.
- Contratar un servicio de mantenimiento.
- Cambiar el titular del contrato.
- Poner una queja.
- Dar de baja la luz.
Oficina online Endesa: gestiones y trámites desde Villanueva del Arzobispo
La mayoría de los trámites que normalmente se realizan en un punto de Atención al Cliente de Endesa en Jaén, pueden realizarse desde el Área privada de Clientes "Mi Endesa". Aquí se señalan algunos ejemplos:
- Cambio de titular de un contrato de luz o gas por fallecimiento del mismo, divorcio, alquileres o compraventa de viviendas
- Cambiar de tarifa de luz o gas a una oferta más económica
- Modificar la potencia eléctrica de la instalación con Endesa en Villanueva del Arzobispo u otros datos personales del contrato
- Contratar un servicio de averías o mantenimiento
- Descargar y consultar las facturas
- Dar de alta o de baja los suministros de luz o gas
Así mismo, también pueden realizarse los trámites llamando al número gratuito de Endesa o acudiendo presencialmente a una de sus oficinas.
Cómo dar de alta la luz y el gas en Villanueva del Arzobispo con Endesa
Tras adquirir un inmueble en Villanueva del Arzobispo, es posible que el nuevo propietario se tope ante la situación de no tener suministro eléctrico en la vivienda. Esto se debe a que el anterior titular decidió dar de baja la luz, o simplemente el inmueble es nuevo y nunca antes estuvo conectado a la red de distribución eléctrica.
Para resolver esta situación, será necesario comenzar el trámite con Endesa, presentando los siguientes documentos:
Se puede dar de alta la luz con Endesa mediante el teléfono de Atención al Cliente o acudiendo presencialmente al punto más próximo a su domicilio en Villanueva del Arzobispo donde haya una oficina Endesa.
Cómo hacer la lectura de tu contador de luz Endesa en Villanueva del Arzobispo
Para poder dar la lectura del contador a Endesa, la compañía dispone de varias formas para hacerlo.
Una de ella es a través de "Mi Endesa", aportando estos datos para el registro:
- Datos de contacto y DNI
- Correo electrónico
- Número del contrato que se encuentra en las facturas
No obstante, si el consumidor no quiere iniciar sesión, podrá hacerlo indicando el número de contrato, la fecha de lectura y la lectura del contador realizada en el inmueble de Villanueva del Arzobispo. Además, si el usuario tiene un inconveniente con alguno de esos métodos, un técnico también podrá acercarse a su vivienda de Villanueva del Arzobispo para realizar la lectura y comunicársela a Endesa.
Se se tiene cualquier duda también se puede llamar al número de Atención al Cliente de Endesa.