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Para dar de alta la luz o el gas en Villajoyosa/La Vila Joiosa:

Llamada gratuita

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Abierto de lunes a viernes: de 9:00 a 21:00, de 9:00 a 18:00 el sábado

    Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Villajoyosa/La Vila Joiosa

    ¿Cómo pagar su factura de luz Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139)?

    Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Villajoyosa/La Vila Joiosa o de su segunda residencia en Alicante cuentan con diversos métodos de pago:

    • Domiciliación bancaria.
    • Transferencia bancaria.
    • Transferencia por Bizum.
    • Pago online con tarjeta.
    • Regularización en una oficina de Naturgy.
    Para aquellos residentes de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

    • Conectarse al área de cliente
    • Consultar la factura
    • Descargar la factura
    • Pagar la factura de manera online
    • Desde Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) y sin ningún costo adicional.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villajoyosa/La Vila Joiosa, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Alicante, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) si:

    • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
    • Una tarjeta activa.
    • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

    Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Villajoyosa/La Vila Joiosa

    Aquellas viviendas de Villajoyosa/La Vila Joiosa que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

    • Los datos personales del nuevo y del viejo titular
    • El CUPS de la nueva vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139).
    • La dirección del piso en la región Comunidad Valenciana.
    • Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

    Este trámite lo puede hacer tanto el nuevo como el actual titular, rellenando este formulario que se puede encontrar aquí.

    Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139).

    Para obtener información sobre otras comercializadoras de Villajoyosa/La Vila Joiosa, se puede hacer clic en las siguientes páginas:

    Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Villajoyosa/La Vila Joiosa

    Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Villajoyosa/La Vila Joiosa o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Dependerá del mercado al que se pertenezca se tendrá que marcar un número u otro:

    • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Villajoyosa/La Vila Joiosa o cualquier parte de España. Además, si se tiene el Bono Social se debe llamar al 900 724 900. O si la persona está fuera del país, el número de teléfono es 910 497 574.
    • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Villajoyosa/La Vila Joiosa o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si se está fuera de España.
    • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Villajoyosa/La Vila Joiosa y 910 497 544 si se está en el exterior.

    Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Villajoyosa/La Vila Joiosa en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

    Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139): métodos de pago

    Existen varias formas de pagar la factura de la luz y el gas natural con Naturgy en Villajoyosa/La Vila Joiosa (Alicante)

    A través la plataforma online

    Para ello solo se necesita tener una tarjeta bancaria a mano para efectuar el pago.

    Domiciliación bancaria

    Hay que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y proporcionarle al agente los datos correspondientes a la cuenta de banco a la cual se cargarán los recibos.

    Por teléfono

    Se puede pagar factura de gas o de electricidad llamando al número de teléfono de Naturgy habilitado a tal efecto: el número gratuito 900 100 251.

    En otras compañías

    Los vecinos de Alicante pueden también dar de alta la luz o el gas con otras comercializadoras. Aquí puedes encontrar las paginas de los otros proveedores en la capital de Alicante :

    Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Villajoyosa/La Vila Joiosa, ¿en qué podrán ayudarte?

    Los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa que tengan contratados los servicios energéticos de luz y/o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) tienen la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente para ser atendidos a través de diversos canales de contacto:

    • Entrar en el área de cliente desde la página web de Naturgy: desde donde los propios usuarios pueden realizar las gestiones más básicas con respecto a sus contratos de luz y gas.
    • Llamar al número de atención al cliente de Naturgy: los clientes de Villajoyosa/La Vila Joiosa que tengan contratada una tarifa del mercado libre deberán utilizar el 900 100 251 y los que tengan mercado regulado de luz y gas tienen que marcar 900 100 259
    • Acudir a cualquiera de las tiendas Naturgy: las oficinas comerciales proporcionan atención al cliente de manera gratuita con cita previa en todo Alicante y los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa pueden localizar fácilmente la más próxima a su domicilio desde el buscador de tiendas.

    A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Alicante y que ofrecen un servicio similar:

    Necesito dar de alta la luz y el gas en Villajoyosa/La Vila Joiosa ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

    Los habitantes de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) que quieran dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberán ponerse contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

    • Su teléfono gratuito 900 100 251
    • A través de internet gracias a su plataforma online
    • Visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Alicante.

    Antes de comenzar con la gestión del alta, se debe comprobar en qué estado se encuentra el suministro tanto de la luz como del gas:

    • En la vivienda no existe suministro alguno.
    • En la vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

    Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, el agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) guiará al cliente sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

    Para más información se puede pinchar aquí.

    ¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139)?

    Los clientes de Villajoyosa/La Vila Joiosa que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Villajoyosa/La Vila Joiosa. Por ejemplo:

    • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
    • Dar de alta o de baja un servicio energético.
    • Aumentar la potencia contratada.
    • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

    Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Villajoyosa/La Vila Joiosa. Pero, ¿ cómo ponerse en contacto con los agentes? Estas son las vías de contacto con la comercializadora:

    • Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Villajoyosa/La Vila Joiosa o en la provincia de Alicante
    • Llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 251)
    • Conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el hogar en Villajoyosa/La Vila Joiosa llamado "Área Cliente".
    Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
    Villajoyosa/La Vila Joiosa 84.76% 27.48% 7.16% 55.85%
    Alcublas 70.71% 6.35% 1.17% -74.58%
    Forcall 77.27% 16.21% 3.44% -25.12%
    Sant Joanet 0% 0% 0% 0%

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139): información y trámites

    Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Villajoyosa/La Vila Joiosa

    Ante un problema con el suministro de luz o gas en una vivienda en Villajoyosa/La Vila Joiosa (03139) en la provincia de Alicante los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) disponen de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que pueden contratar junto a tu tarifa energética. Igualmente es posible contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Alicante.

    Averías urgentes

    Ante una avería en Villajoyosa/La Vila Joiosa hay que tomar en consideración lo siguiente.

    • En el caso de que existan averías en el suministro con Naturgy en Villajoyosa/La Vila Joiosa y haya necesidad de una reparación de urgencia, se puede contactar con la distribuidora asignada en Villajoyosa/La Vila Joiosa.
    • En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, hay que llamar a la distribuidoras de luz y gas correspondiente. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías: Unión Fenosa Distribuidora, distribuidora de luz (900 333 999); Nedgia, distribuidora de gas (900 750 750).

    Servicio de mantenimiento en Villajoyosa/La Vila Joiosa con Naturgy

    Si se quiere tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Villajoyosa/La Vila Joiosa, es altamente recomendable contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Alicante (03).

    • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono.
    • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Villajoyosa/La Vila Joiosa o a la más próxima que tengas en Comunidad Valenciana.

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    Contacto 91 123 57 38