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Naturgy en Los Pintanos: teléfonos, oficinas y trámites

Teléfono de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) y otras vías de contacto en Los Pintanos

Existen tres vías de comunicación distintas para contactar con el servicio de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Los Pintanos:

  • Teléfono gratuito de Naturgy en Los Pintanos
  • Oficinas de Naturgy en Zaragoza
  • A través de internet en la web de Naturgy

Atención al Cliente Naturgy

Número de teléfono

Atención al Cliente (fijo)

900 100 251

Atención al Cliente (móvil)

626 888 222

Para trámites más específicos con Naturgy, existen otros teléfonos y vías de contacto para tratarlo de manera más concreta:

Motivo de contacto

Información

Contrataciones

900 799 799

Asistencia técnica

900 408 080

676 444 888

Baja de productos 

900 333 555

Redes sociales

Facebook: Naturgy Clientes España

Twitter: @NaturgyClientES

Correo electrónico

servicioatencioncliente@naturgy.com

Alta de luz o gas en Los Pintanos con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Los habitantes de Los Pintanos que quieran tramitar el alta de la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) deberán ponerse contacto con su servicio de Atención al Cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

  • Su número de teléfono gratuito
  • A través de su plataforma online de su página web
  • Visitando cualquiera de las oficinas Naturgy que tiene repartidas por Zaragoza
Se debe comprobar en qué estado se encuentra el suministro, tanto de la luz como del gas:

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, el agente de Naturgy de Los Pintanos guiará al cliente sobre cómo realizar el proceso de manera óptima, al igual que informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Si se tienen dudas, se pueden resolver consultando en dar de alta la luz.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Los Pintanos

Aquellas viviendas de Los Pintanos que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

  • Los datos personales del nuevo y del viejo titular
  • El CUPS de la nueva vivienda
  • La dirección del piso en Los Pintanos
  • Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Los Pintanos.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Los Pintanos

Los clientes de Naturgy que residen en Los Pintanos a veces necesitan ponerse en contacto con la comercializadora para solicitar ciertos trámites necesarios como por ejemplo:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en un domicilio de Los Pintanos. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Zaragoza, que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes que permiten tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar los datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Los Pintanos.
  • Realizar un cambio de titular del contrato de luz o del titular del gas con Naturgy.
  • Cambiarse a otro tipo de tarifa del catálogo.
  • Solicitar un cambio de potencia eléctrica contratada en el domicilio de Los Pintanos.
  • Resolver problemas de facturación y envío de facturas.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy.

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Los Pintanos

Si se ha sufrido una avería con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en el suministro de la vivienda de Los Pintanos, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora de luz o gas natural asignada en la región donde se viva.

  • En el caso de que se trate de una avería de luz, la distribuidora eléctrica encargada será UFD, la distribuidora del grupo Naturgy.
  • Si se ha sufrido una avería de gas, la distribuidora asignada en Zaragoza es Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Los Pintanos (50210)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Los Pintanos se compone de los siguientes elementos:

Término fijo de Naturgy en Los Pintanos
  • Corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Los Pintanos.
  • Se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad.
Término variable de Naturgy en Los Pintanos
  • Es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad.
  • Siempre se ajusta a lo que hayas consumido.

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Los Pintanos, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Facturas de Naturgy en Los Pintanos en el mercado libre y regulado Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) cuentan con diversos métodos de pago para poder elegir el que más se acomode a sus preferencias:

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